Hotel Dengan parkir di Holland Utara, Belanda

We stayed at Novotel Amsterdam City in standard twin rooms for a family holiday (6 of us), and overall it was a great experience. Mr. Oman at the reception was super friendly and gave us a warm welcome during check-in. He also helped make sure all our requests were met; connecting rooms, 2 single beds, same floor, and next to each other. Really appreciated that! The only downside was one male receptionist (Middle Eastern-looking) who didn’t seem very welcoming. He was quite passive and seemed unwilling when I asked for help with temporarily storing our luggage.

Kamarnya bagus dan luas. Petugas kebersihan hanya mengganti sprei dan membuang sampah, tidak mengganti handuk. Jendela kamar saya tidak bisa ditutup rapat sehingga angin bertiup cukup dingin di malam hari. Kamar tidak memiliki pengering rambut seperti yang disebutkan, saya meminta pengering rambut di resepsionis tetapi diberitahu bahwa tidak ada pengering rambut yang tersedia saat ini. Ini agak mengecewakan.

Lingkungan hotelnya bagus, masih standar jaringan BW, yang sesuai dengan harapan. Ada pusat perbelanjaan di dekatnya, tempat Anda dapat berbelanja dan makan, dan lingkungan sekitarnya alami dan indah.

Hotel yang bagus di Amsterdam, staf yang luar biasa, kamar indah yang menghadap ke pelabuhan, jarak berjalan kaki yang mudah ke pusat kota sekitar 20 menit. Satu-satunya negatif adalah bahwa staf ruang makan menyimpan kembalian saya dari tagihan makan malam dengan asumsi itu adalah tip. mereka tidak senang ketika kami mempertanyakan hal ini dan menjadi sangat kasar. harganya hanya 3 euro tetapi jangan simpan uang saya, beri saya pilihan tentang apa yang akan saya lakukan dengan uang saya

Pengalaman yang sangat baik dengan hotel ini. Kami menginap di sini selama 2 hari terakhir kami di Amsterdam, sungguh luar biasa. Resepsionis meningkatkan kamar kami, kamarnya sangat luas dengan semua perlengkapan yang dibutuhkan. Agak mengejutkan bahwa mereka tidak menyediakan sikat gigi di kamar, tetapi Anda dapat dengan mudah memintanya dari resepsionis. Pilihan sarapannya sangat beragam, kami sangat menikmatinya! Beragam pilihan minuman, makanan dingin, dan makanan panas. Sampanye, kopi, teh, jus, susu, kami mencoba semuanya dan tidak ada yang kecewa! Banyak pilihan roti, keju, dan saus. Saya lapar lagi karena mengingatnya. Bahkan menyediakan sarang madu! Belum lagi, staf kafe dan restoran semuanya sangat ramah dan senang. Mereka menawarkan bus antar-jemput gratis dari/ke Bandara setiap 30 menit dari pukul 06.00 hingga tengah malam. Anda dapat memanfaatkan layanan gratis ini hanya dengan menunggu di bandara (terminal bus hotel) atau lobi hotel. Saya pribadi menemukan informasi ini di media sosial tetapi tidak di situs web resmi, akan lebih baik jika mereka menyertakan petunjuk di pemesanan atau situs web. Selain itu, waktu tunggunya tidak spesifik dan konstan, akan lebih baik jika Anda melakukan sesuatu untuk mengatasinya. Oh! Sabun mandi dan sampo yang disediakan sangat bagus! Aromanya harum dengan tekstur yang bagus. Saya ingin membeli satu set jika mereka menjualnya. Satu-satunya kekurangannya adalah resepsionis di bagian depan perlu pelatihan tentang konsistensi layanan. 1. Kami dengan sopan bertanya tentang roda putar ketika kami check-in di malam hari (pukul 22.00), resepsionis pria yang lebih tua meminta kami untuk kembali besok siang untuk bergabung secara gratis. Di pagi hari, resepsionis wanita yang bertugas di siang hari mengatakan kami hanya diperbolehkan mengikuti kontes ketika kami check-in. Itu sangat mengecewakan dan kami berpikir, untuk apa mereka berbohong? Mungkin mereka tidak familiar dengan layanan yang diberikan. 2. Kami menemukan brosur di kamar, ”pilih layanan kebersihan dengan voucher 5€”. Kami menanyakan hal ini kepada resepsionis keesokan harinya, dan dia langsung mengatakan bahwa penawaran tersebut tidak lagi tersedia. Pasangan saya bilang, ”Kami sudah membatalkan layanan kebersihan kemarin karena ini, kenapa kamu masih menaruh brosur di kamar kalau sudah tidak tersedia lagi?”. Lalu dia meminta maaf dan memberi kami voucher. Berkat itu, kami menikmati kentang goreng yang lezat dari Sports Bar dengan voucher tersebut.

Very pleased with the hotel. We had a spacious room with 2 queen beds. Friendly staffs. Well maintained hotel except the bathroom can use a makeover.

Hotelnya sendiri sangat bagus dan nyaman sekali untuk menginap. Sarapannya sangat beragam dan restorannya juga luas. Namun, masalah terbesarnya adalah peron stasiun kereta bawah tanah di seberang hotel ini ternyata ditutup selama liburan musim panas. Kabarnya sedang dalam perbaikan. Padahal, saya memilih hotel ini justru karena akses transportasinya yang mudah, tapi sekarang malah jadi sangat merepotkan. Sangat disayangkan.

Hotel ini sangat dekat dengan stasiun Sloterdijk Amsterdam dimana kita bisa menemukan seluruh moda transportasi disana dari mulai Bus, tram, Metro dan Train serta termasuk juga Bus Antar Kota dan Antar Negara jika kita ingin bepergian ke Brussels, Paris dan Negara lainnya yang dekat dengan Amsterdam. Untuk kualitas Hotel saya pikir IHG Group dalam hal ini Holiday Inn Express Sloterdijk telah memberikan layanan sesuai standar IHG yakni recognized sebagai member IHG, staff yang ramah dan well service, kondisi Hotel dan kamar yang bersih dan nyaman untuk istirahat dan tentunya menu makanan yang menurut saya sudah lebih dari cukup untuk ukuran Hotel Bintang 3. Dan Hotel ini juga sudah bertemakan ramah lingkungan.