Pertama berikan komentar umum: fasilitas perangkat keras memenuhi standar hotel resor, lokasinya lebih unggul, dan pemandangan kamar dengan pemandangan laut depan cukup bagus. Pantai tidak dimiliki oleh hotel, dan ada banyak batu, yang masih sedikit lebih buruk daripada Shili Jinsha di sampingnya. Check-in selama Hari Nasional, layanan perangkat lunak tidak memenuhi syarat .
Transportasi: Disarankan mengemudi sendiri~
Higienis: Secara umum baik, tata ruang dalam ruangan sangat bersih dan cerah. Kolam renang luar ruangan agak kotor, dan ada bau aneh di beberapa area taman besar~
Lingkungan: Lingkungan dapat dikatakan sebagai hotel terbaik di Zhujiajian atau bahkan Zhoushan. Anda dapat melihat gambar dan mendorong jendela untuk melihat Laut Cina Timur. Tentu saja, harganya juga ada.
Layanan: Saya tidak tahu seberapa efisien pekerjaan pada waktu biasa, dan layanan tidak memenuhi syarat selama Hari Nasional. Check-in jam 3 karena logo hotel sedikit lebih buruk daripada hotel di level yang sama. Alhasil, setelah jam 3 di hari yang sama (10,6), saya diberitahu bahwa kamarnya tidak dibersihkan, dan cukup banyak turis yang menginap di resepsionis dan tidak bisa check-in. Setelah cukup mendaftar di meja depan, biarkan saya menunggu panggilan untuk memberi tahu saya. Kalau tidak ada telepon, kamarnya tidak bagus. Tak berdaya ~ Akibatnya, tidak ada yang datang untuk menyambut saya sampai setelah jam empat ~ saya pergi ke meja depan dan bertanya lagi. Setelah beberapa negosiasi, saya memberi tahu kamar bahwa kamar sudah siap dan Anda dapat pindah ... Lalu bagaimana dengan panggilan telepon? Menggantung kami tanpa bertanya? Karena keterlambatan check-in, saya tidak pergi ke pantai di hari pertama. Keesokan harinya saya diberitahu bahwa ruangan itu penuh pada hari itu dan check-out terlambat tidak diperbolehkan. Ruangan yang bagus? Anda perlu empat jam untuk membersihkannya? Beranikah tamu sebelumnya menggunakan kamar sebagai disko untuk satu malam?). Pada akhirnya, kami meninggalkan ruangan dengan jujur dan tepat waktu. Kami juga menelepon meja depan sebelumnya dan memberi tahu kami bahwa kami masih bisa pergi ke pantai dan kolam renang di hotel setelah check out. Namun yang menjadi masalah adalah informasi KTP saat kita menuju gerbang khusus hotel menuju pantai. Setelah tanggal kedaluwarsa, penjaga gerbang meminta kami untuk kembali ke meja depan untuk menanganinya lagi. Saya tidak memberi tahu Anda lebih awal ~ Saya harus membawa anak itu kembali ke meja depan dan petugas ~ Pelayan di petugas memiliki nada yang sangat sopan, tetapi itu berarti bahwa check-in yang terlambat bukan masalahnya. , Bukan masalah dia tidak bisa pergi ke pantai setelah check out. Sekarang tanggung jawab kita untuk check out dan tidak bisa pergi. Tampaknya tidak ada koordinasi di antara berbagai departemen di hotel Anda, bukan? Masing-masing bersikeras pada satu kata. Sangat tidak menyenangkan~ Kita harus membayar untuk keterlambatan check-in? Apakah Anda harus membayar untuk pantai? Pada akhirnya, negosiasi berulang dan akhirnya membelikan kami tiket ke pantai lagi~tetapi layanan dari hotel resor kelas atas~apa yang awalnya kami harapkan? Suasana bermain juga bisa dibayangkan~berasal dari kegembiraan~kembali setelah kehilangan kegembiraan~ini tidak berlebihan untuk menggambarkannya seperti ini. Jadi skor yang saya berikan kepada hotel hanya dalam hal lingkungan dan perangkat keras, dan layanan masih memiliki jalan panjang untuk ditingkatkan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google