Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Hi Inn Hotel (Zhangye Bell Tower Mingqingjie)
9.5/10
Luar Biasa
472 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.3
Layanan9.6
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(472)
Ulasan positif(471)
Ulasan dengan foto/video(172)
Resepsionis sangat ramah(95)
Kamar luas(48)
Dekat tempat belanja(42)
Mudah kemana saja(37)
Cocok untuk pecinta belanja(34)
Parkir mudah(24)
Sarapan lezat(22)
Kopi-nya enak(4)
Buruk(1)
亓亓
Kamar Superior Queen
Check-in Mar 2025
Traveler solo
8 ulasan
7.0/10
Diposting pada 27 Apr 2025
Kamarnya besar banget, lokasinya oke, dekat buat makan dan belanja.
Secara keseluruhan ruangannya terlihat cukup bersih, tetapi ada bau asap rokok yang khas begitu saya memasuki ruangan tersebut. Lalu saya menemukan rokok seseorang masih tergeletak di lantai kamar mandi dan belum dibersihkan. Namun, setelah saya memberi tahu bagian resepsionis, masalah tersebut ditangani secepatnya.
Menurut saya pribadi, sebaiknya kamar hotel menggunakan pengharum ruangan. Ketika aku beristirahat malam itu, aku merasakan ruangan dipenuhi asap, yang mana sangat tidak nyaman bagi orang yang sangat sensitif dengan bau-bau. 🙄
Dan masalah terbesar yang kami temui kali ini adalah tidak ada air panas pada malam kedua kami menginap! ! Setelah berlari seharian dan berhadapan dengan debu, tidak ada air panas untuk mencuci di malam hari. Saya memeriksa dan bertanya ke resepsionis dan ternyata ada petugas pemeliharaan, tetapi mereka tidak memberi tahu saya sebelumnya. 😒
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk berbagi tanggapan Anda tentang pengalaman menginap Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap dan sangat mementingkan masalah yang Anda ajukan. Kami ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya dan menjelaskan solusi spesifiknya. Terkait dengan masalah bau asap rokok dan kebersihan di kamar, kami segera melakukan pembersihan dan ventilasi mendalam pada kamar terkait, serta memperketat pengawasan terhadap proses pembersihan kamar tamu, mewajibkan petugas pelayanan untuk mengecek secara ketat detail-detail kamar guna menghilangkan sudut-sudut mati sanitasi seperti puntung rokok yang tersisa, dan mengurangi bau asap rokok yang masih tersisa. Terkait dengan kegagalan pasokan air panas, kami ingin menjelaskan kepada Anda: Karena waktu masih pagi dan sudah terlalu malam, terjadi kegagalan darurat, yang mengakibatkan air panas terputus. Oleh karena itu, staf tidak dapat memberi tahu tamu tepat waktu. Departemen teknik menyelesaikan pemeliharaan peralatan pada malam itu. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda merupakan kekuatan pendorong kami untuk perbaikan. Kami telah mengorganisasikan semua karyawan untuk melakukan pelatihan tinjauan proses layanan, mengoptimalkan secara komprehensif mulai dari manajemen detail hingga penanganan darurat, dan berupaya memberikan setiap tamu pengalaman menginap yang nyaman dan aman. Jika Anda bersedia mengunjungi kami lagi, kami akan mengatur seseorang untuk menindaklanjutinya dengan Anda. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menebus penyesalan ini dan memenangkan kepercayaan Anda lagi dengan layanan yang lebih baik! Sekali lagi saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda dan mendoakan Anda agar hidup bahagia!
M570743****
Kamar Queen
Check-in Mar 2025
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Apr 2025
Pengalaman hotel yang luar biasa! Kamarnya bersih dan rapi, fasilitasnya lengkap dan praktis, serta perlengkapan tidurnya nyaman dan membantu tidur. Pelayanan meja depannya hangat dan penuh perhatian, rasio harga-kinerja sangat tinggi, lokasinya strategis, dan perjalanan pun sangat mudah. Sangat direkomendasikan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas pujian bintang lima Anda! Pengakuan Anda merupakan kekuatan pendorong kami dan kami merasa terhormat. Hotel ini senantiasa berpegang pada konsep "membuat tamu merasa seperti di rumah", dan telah dengan cermat menyusun segala sesuatunya, mulai dari layanan penuh perhatian hingga kamar yang nyaman dan sarapan yang lezat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di lain waktu dan berharap Anda menjalani kehidupan yang bahagia!
Tamu
Kamar Queen
Check-in Agt 2025
Pasangan
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 9 Sep 2025
Fantastic location. The staff was super kind and helpfull. Rooms clean and comfy. Thanks!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for your recognition of our location, service and accommodation environment! It makes us the happiest to give you a comfortable experience. If you have any needs in the future or plan to travel again, please feel free to contact us. Looking forward to providing you with considerate service again. Wish you a happy life!
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您和您女朋友選擇我們酒店,並花費時間分享這段舒心的入住體驗!看到前台的熱情服務、貼心小掛件能讓您女友喜歡,房間的寬敞佈局、乾濕分離設計以及一次性浴巾讓您感到安心,我們由衷地開心。大廳的熱水服務和離店小禮物能給您留下温暖印象,更是對我們服務的莫大肯定。期待未來能再次為您和女友提供優質服務,祝您們旅途愉快!
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,非常感謝您對我們的高度認可與詳細好評!能給您帶來超出預期的入住體驗,我們倍感榮幸~市中心的便利、舒適的客房、豐富的早餐,還有地道的牛肉麪,都是我們用心為客人打造的小確幸~您的肯定是我們繼續努力的最大動力,期待下次與您再相遇,祝您生活愉快呀~
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常感謝您給予海友酒店如此細緻且滿分的評價!您對普通大床房空間與設施的認可,對員工貼心服務的肯定,尤其是對我們牛肉麪早餐“毫不遜色蘭州”的稱讚,都讓我們備受鼓舞。這份認可將激勵我們繼續在客房品質、服務細節和餐品口味上精益求精,為每一位客人打造舒心的入住體驗。期待您下次差旅再選海友,我們將以更優質的服務迎接您!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們如此細緻且滿是心意的5分好評!您的認可讓我們備受鼓舞。能在您入住時遞上温水、送上護手霜,為您升級寬敞房間並確保空調暖風吹拂,這些都是我們應該做的。很榮幸我們的風格和服務能契合您的心意,張掖的秋日因您的到來更添温暖。期待未來能再次為您服務,祝您學業順利,旅途常有驚喜!