Ulasan Western Grand Hotel

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Zhangjiajie West Hotel. Kami telah menerima tanggapan Anda yang berharga. Kami sangat menyesal atas ketidakpuasan dan pengalaman buruk Anda selama menginap. Cangkir Teh Hotel telah memberi tahu manajer kamar untuk melakukan penyelidikan ketat dan penguatan pelatihan petugas kebersihan tentang prosedur pembuatan kamar dan penilaian kebersihan yang cermat karena bekas lipstik di dudukan toilet dan noda lama di dudukan toilet. Hotel ini berbau amis dan lebih sedikit makanan di restoran sarapan. Kami punya melaporkannya ke departemen katering dan mendesak mereka untuk menambahkan makanan tepat waktu selama periode puncak makan dan membuka jendela tepat waktu setiap hari untuk ventilasi.Karena cuaca di Zhangjiajie sedang musim hujan dalam beberapa hari terakhir, tanah menjadi lembab dan bau. Kami mencoba mencari cara untuk secara aktif menyelesaikan dan memperbaikinya! Tarif kamar untuk menginap tanggal 2 adalah 488. Sayangku, harga telah dinaikkan selama Hari Nasional. Semua saluran dan toko memiliki harga yang ditandai dengan jelas. Saya harap Anda mengerti! Jika Anda datang ke Zhangjiajie lain kali, saya harap Anda memberi kami kesempatan untuk meminta maaf dan mengucapkan selamat perjalanan dan keluarga yang bahagia...

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Zhangjiajie West Hotel. Kami telah menerima tanggapan Anda. Jubah mandi jatuh dari lemari di kamar. Kami telah memberi tahu kamar tamu untuk lebih berhati-hati saat memeriksa kamar. Ada laba-laba di dalam kamar mandi. Segera setelah kami menerima telepon Anda, kami memberi tahu bagian teknik dan ruang tamu untuk datang dan menanganinya. Setelah Anda check out, kami juga menyegel ruangan, memeriksa semua masalah dengan pintu dan jendela, dan melakukan pembersihan dan pembunuhan nyamuk. Matinya air di kamar tamu pada pagi hari disebabkan oleh matinya inverter hotel secara tiba-tiba. Setelah menerima masukan, kami segera meletakkan air kemasan di setiap lantai agar para tamu dapat menyikat gigi dan mencuci muka untuk sementara. Untuk sarapan, kami telah memberi tahu bagian katering untuk segera mengganti hidangan dan mendiversifikasi jenisnya. Adapun apa yang Anda sebutkan Di dua kamar lainnya, jendela dan toilet rusak. Manajer kamar dan manajer teknik kami telah pergi ke kamar untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh. Kami mohon maaf karena memberi Anda pengalaman buruk! Kami pasti akan meningkatkan upaya kami untuk memperbaiki dan memeriksa sanitasi hotel yang cermat serta pemeriksaan fasilitas dan peralatan besar untuk memastikan bahwa setiap kamar dapat memuaskan para tamu. Sekali lagi terima kasih atas pendapat Anda yang berharga. Kami pasti akan menyampaikan kepada setiap departemen cara aktif memperbaiki pekerjaan masing-masing departemen. Jika tidak cukup, perkuat pelatihan profesional karyawan dan penilaian pekerjaan yang teliti dan higienis! Menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga perjalanan Anda menyenangkan...

Tanggapan dari Properti: Halo tamu sayang! Terima kasih telah memilih untuk menginap di Zhangjiajie West Hotel. Kami telah menerima saran Anda yang berharga. Mengenai harga kamar, kami semua menjualnya dengan harga yang ditandai dengan jelas secara online. AC di kamar yang Anda sebutkan tidak ada udara dingin dan tidak ada air untuk cuci muka dan gosok gigi. Pasalnya, pada pagi hari Antara pukul 06.30 hingga 08.00 tiba-tiba inverter hotel melaporkan adanya kerusakan. Setelah mendapat warning dari tamu yang menginap di hotel, staf front office kami langsung memberitahukan staf teknik untuk perbaikan di tempat dan meminta nyonya kamar tamu untuk meletakkan inverter di setiap lantai. Air mineral disediakan untuk tamu yang terburu-buru untuk menyikat gigi dan mencuci muka. Waktu perbaikan memakan waktu dua jam, yang menunda waktu perjalanan anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Kami akan belajar dari pengalaman kami dan secara aktif melakukan koreksi untuk memperkuat pemeliharaan berbagai fasilitas dan peralatan besar di hotel untuk memastikan keadaan darurat seperti ini tidak akan terjadi lagi. Kami berharap sampai jumpa lagi dan semoga perjalananmu menyenangkan...

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, selamat datang di hotel kami. Menanggapi pertanyaan yang Anda ajukan, kami telah memberi tahu kamar tamu untuk melakukan pekerjaan disinfeksi secara menyeluruh. Sedangkan untuk harga kamar, jangka waktunya berbeda setiap hari, dan akan ada beberapa penjualan kegiatan untuk ruangan terakhir. Semoga perjalananmu menyenangkan... …

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Zhangjiajie West Hotel. Kami telah menerima tanggapan Anda. Fasilitasnya sudah ketinggalan zaman dan perlu ditingkatkan. Karena hotel sudah lama dibuka, direksi sudah mulai berencana untuk kembali -bagi lantai. Kami sudah mulai mendekorasi berbagai area hotel secara berkelompok. Staf front office kami bertugas 24 jam sehari. Jika Anda memiliki masalah dengan kamar, silakan hubungi hotline internal 6666 atau 8888 kapan saja . Kami akan mengganti kamar Anda sesegera mungkin. Sekali lagi terima kasih atas pengawasan Anda terhadap hotel. Saya harap Jika Anda dapat menunjukkan lebih banyak kekurangan kepada kami saat Anda datang lagi, kami pasti akan bekerja keras untuk berbuat lebih baik. Kami akan melayani dengan penuh perhatian agar setiap tamu yang datang ke toko dapat merasakan hangatnya rumah. Kami menantikan kunjungan anda kembali dan mendoakan yang terbaik untuk anda. Selamat hidup!

Tanggapan dari Properti: Halo terima kasih sudah menginap di West Hotel. Ada ketukan di pintu tengah malam. Bisa jadi tamu lain di lantai yang sama salah nomor kamar. Resepsionis hotel bertugas 24 jam sehari. Anda hanya perlu menelepon 6666 atau 8888 dari kamar dan staf kami akan memastikan Kami akan menyelesaikan masalah sesegera mungkin. Sedangkan untuk taplak meja di restoran, ada arus orang yang besar selama liburan musim panas, dan ada lebih banyak orang yang makan bersama anak-anak pada waktu yang sama. Taplak meja tidak diganti tepat waktu. Kami telah menerima tanggapan Anda dan akan melakukan koreksi dengan hati-hati. Sedangkan untuk AC, hotel kami penuh setiap hari. , selama ada Adalah tanggapan pelanggan, teknisi kami akan memperbaiki dan menyelesaikannya sesegera mungkin. Semoga perjalanan Anda menyenangkan...