Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Hotel was exactly as expected it’s a 2 star property It has easy parking Reception and bar clean and tidy Room as photos on website. Standard double bed Tea and coffee provided but the paper cups aren’t great. Shower heat and pressure very good.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Bagnalina, Thank You for visiting Ibis Zabrze. I am glad You had a good stay, and I hope I will have a chance to host You here again. Best Regards,
Tamu
Menginap di Nov 2022
Sendiri
3.0/5
Diposting pada 27 Des 2022
Liked: - nice location (close to the mall, mcdonalds, bus&railway station) - staff is nice and friendly Disliked - rooms and bathrooms look like from the early 2000's, need renovation -there is only one tiny trash can in a double room - uncomfortable pillows - no fridge in the room - sounds silky but door to the room are very heavy to open
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Boorackovsky, Thank You for visiting and leaving your comments I am glad You appreciated our staff. Please do not expect a fridge in a two star hotel. Pillows, are a matter of personal likes or dislikes. We do have "Sweet beds" and we are loved for that. I wish you Happy New Year and many journeys around the World :)
Relax19214796680
Menginap di Nov 2024
Sendiri
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Des 2024
Dzien Dobry . Przebywalem w Hotelu Ibis Zabrze od 05.12.2024 do13.12.2024 od samego poczatku bylem pozytywnie zaskoczony .Przyjela mnie mila recepcjonistka Pani Patrycja wszystko dokladnie wytlumaczyla tak,ze nie bylo zadnych problemöw. Nie chcialbym pominac jakiegos pracownika hotelu ,wiec powiem ,ze wszyscy byli mili usmiechnieci i znakomicie ,profesjonalnie podchodzili do klientöw.W recepcji pracuje Pan Damian bardzo mily przesympatyczny i kompetentny pracownik w restauracji jest sympatyczna Pani Basia , u ktörej mozna zamöwic obiad ,napoje itd..Obiady naprawde smaczne polecam ,smakowalo mi naprawde wszystko komplement do kuchni i to duzy. Sniadania sa tez tam serwowane z mila obsluga i dla kazdego cos milego naprawde nie mozna narzekac chociaz tacy sie i tak znajda ,ktörym sie nie dogodzi nie uszanuja pracy tych ludzi.Poznalem röwniez tam Pania Ize,ktöra byla bardzo uprzejma i pokazala mi pokoje, zdecydowalem ,ze uslucham jej rad i doswiadczenia,gdy znowu tu zawitam.Na samym koncu chcialbym wyrazic ogromny szacunek i podziekowanie do Pani Dagmary , przemila ,kompetentna zawsze z usmiechem na twarzy. To prawdziwa wizytöwka tego Hotelu tak wlasnie wyobrazam sobie ludzi ,ktörzy wykonuja ten trudny zawöd.Grupa tych ludzi pracujacych w Ibisie jest wyjatkowa, widac ,ze Menager tego Hotelu wie co robi.Byl to udany pobyt super atmosfera ,czyste pokoje ,smaczna kuchnia i mili profesjonalni pracownic duzy komplement dla wszystkich.Pani Dagmaro a Pani chcialbym w ten wlasnie sposöb szczegölnie podziekowac.Dziekuje Do nastepnego razu i napewno tylko u Was!!! Christoph Pietzka
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Szanowny Panie Christoph, Przeczytałem Pańską opinię wielokrotnie, i jestem Panu bardzo wdzięczny, że w taki sposób nas Pan opisał. Dziękuję za każde ciepłe słowo, które Pan wyraził. Mój zespół z pewnością się ucieszy, że ich codzienne starania zostały zauważone. Z mojej strony również dziękuję, gdyż także moją pracę Pan docenił. Zawsze przekazuję moim kolegom i koleżankom, aby każdego gościa obsługiwali tak jak sami by chcieli być traktowani. Oczywiście, zawsze są lepsze i gorsze chwile, ale z każdej sytuacji wyciągamy wnioski, i staramy się, aby nasz praca oraz nasz hotel był bardzo dobrze postrzegany. Pańska opinia to potwierdza, za co raz jeszcze bardzo dziękuję, i serdecznie zapraszam ponownie. Z wyrazami szacunku, Michał Melon Dyrektor Hotelu,
Tamu
Menginap di Des 2022
Lainnya
1.0/5
Diposting pada 31 Jan 2023
Hotel de 20 años, que no ha sido renovado. Cama vieja, con baño incomodo y una ducha del que apenas sale agua. Grifería de dificil regulación de temperaura, calefacción que no funciona con el termonstato de la habitación... demasiados defectos para un hotel IBIS. Necesita una renovación urgentemente.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Peio Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Ibis Zabrze At Ibis we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. We are already tackling the issues so I do believe that the next time You would stay with us, Your feeling will be 180 degrees different. Therefore I look forward to welcoming you again to Ibis Zabrze in near future. Yours sincerely, Michal Melon Hotel Manager