Ulasan Vienna International Hotel (Yuhuan Wanda Plaza)
Vienna International Hotel (Yuhuan Wanda Plaza)
No. 12, Yinhu Avenue, Economic Development Zone, Yuhuan, Zhejiang, ChinaLihat Detail Hotel
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1 malam
Ulasan Tamu tentang Vienna International Hotel (Yuhuan Wanda Plaza)
9.5/10
Luar Biasa
1079 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.5
Layanan9.5
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1079)
Ulasan positif(1060)
Ulasan dengan foto/video(45)
Sarapan lezat(52)
Resepsionis sangat ramah(40)
Kamar luas(33)
Dekat tempat belanja(25)
Parkir mudah(22)
Cocok untuk perjalanan bisnis(20)
Cocok untuk pecinta belanja(16)
Sudah menginap berkali-kali(9)
Buruk(19)
FHOODSHIP
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Check-in Sep 2024
Bisnis
33 ulasan
7.0/10
Diposting pada 11 Okt 2024
Already posted in another review that i had a bad experirnce with the check in process. Rooms itself was not bad and lots of eateries and places to buy your necessities. If you are willing to walk a little there is the wanda plaza also nearby.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 看到親的評價小維真的是欲哭無淚,您的好評為什麼不是5分,為什麼;好吧,我想小維應該還有哪裡做的不夠好的,所以才丟掉了5分,突然好傷感,我要找個角落好好反思了。親愛的,咱們維也納國際就是致力於給每一位來到維也納國際的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對我們的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡小維。能找到喜歡我們的人,服務喜歡我們的人是小維的一直的追求,還期待與您的下次維也納國際之約。
Afnas tk
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Check-in Agt 2023
Bisnis
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Sep 2023
Nice hotel
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 美的至高無上的部分,無法以彩筆描出來,您對小維的精彩點評是任何人都無法超越的美!小凱期待您再次光臨,祝您身體健康,事事順心~
Tanggapan dari Properti: 小維家的電視已重新改正,現正在測試中,後續小維家的電視無線將可和火箭比,請給小維一些時間,空氣問題我們已經與該樓層服務員重新培訓通風等工作事項,爭取不在出現類似情況小維在這裏感到抱歉了,感謝親親百忙之中做出的點評,您的反饋小維已經收到,我們已經第一時間向物業反饋,對您提出的問題我們會加強改善,希望您下次入住會有滿意的體驗。您臉上的微笑是我們的動力!!!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,您好!衷心感謝您抽出寶貴時間向我們反饋入住體驗。對於您提到的隔音問題、浴室門關不緊、噴頭鬆動、水壺蓋損壞以及充電線無法使用等情況,我們深感抱歉,這確實未能達到我們應有的服務標準。您的舒適體驗對我們至關重要,我們已經緊急聯繫相關部門進行全面的檢查和維修,確保此類問題不再發生。我們真誠地希望有機會能夠彌補這次的不完美,期待您再次光臨,讓我們為您展現更加完善和貼心的服務。再次感謝您的理解與支持,祝您生活愉快!
Tanggapan dari Properti: 感謝親的五分好評,小維開心極啦。小維都是非常用心的去對待每一位來到維也納國際的親人的,我們信奉客人是朋友,讓每位來到維也納國際的親人都能感受家的温暖。小維説維也納國際好,那是王婆賣瓜,您説維也納國際好,那才是真的好~~~希望您能繼續支持維也納國際~有機會讓小維再為您創造驚喜和感動,小維在此恭候您的下次光臨~~
Tanggapan dari Properti: 親愛的,我們這邊有進行了解情況,房間有給您免費升級的哦,您訂的是豪華雙床給您免升到了商務大床房哦,發票原因是因為電腦稍微卡頓了一下下哇,有問題可以及時和我們説哦,我們會盡快處理的,房間座機直接撥0即可聯繫我們,我們24H有小哥哥小姐姐在崗為您提供服務喔~感謝親給予我們的支持與評價,你反饋的問題我們已經記錄在案,小維會立即改正自身的不足,期待您多多光臨並提出寶貴意見!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客非常抱歉給您帶來了不好的體驗,感謝親幫我們發現問題,我們很重視您提出的問題,並已將問題反饋給了酒店領導及相關部門負責人,我們已經與該服務員重新培訓工作事項,爭取不在出現類似情況。,後續會針對此類問題加強培訓,力爭把服務做到最好。您入住期間有任何問題都可以隨時聯繫前台,再次感謝您對我們店的厚愛,小維期待您常回家看看,檢查我有沒有懈怠。