Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Shangri-La Yiwu
9.2/10
Sangat Baik
4222 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.1
Layanan9.1
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(4222)
Ulasan positif(4109)
Ulasan dengan foto/video(829)
Resepsionis sangat ramah(484)
Sarapan lezat(235)
Dekat tempat belanja(144)
Cocok untuk pecinta belanja(143)
Kolam renang bersih(39)
Kolam renang sangat bagus(39)
Mewah(37)
Pemandangan sungai menakjubkan(29)
Buruk(113)
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Check-in Mar 2024
Traveler bisnis
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2024
Kerman bola
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人, 感謝您入住義烏香格里拉,並對我們給予支持與肯定。對於此次入住能讓您達到期望、舒適温馨,我們感到非常榮幸,期待您的再次光臨!
Yunqianyue—-
Kamar Horizon Executive King (Satu kamar tidur Dan Satu ruang tamu)
Check-in Jun 2024
Keluarga
15 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jul 2024
Tak perlu dikatakan lagi, standar Shangri-La sangat bagus. Saya susah tidur saat ganti tempat tidur, tapi kali ini tidur saya nyenyak. Insulasi suara sangat bagus, AC tenang, tidak berbau, dan tempat tidur sangat nyaman. Sanitasi dilakukan tepat waktu, dan pembersihannya sangat bersih serta hati-hati. Hotel ini memiliki lokasi yang strategis, dengan Kota Perdagangan Internasional di seberang jalan dan pusat perbelanjaan di lantai bawah, yang sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Shangri-La Yiwu! Kepuasan dan dukungan Anda adalah kekuatan pendorong yang tak terbatas untuk kemajuan berkelanjutan kami. Kami merasa terhormat menerima pujian dan pengakuan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda lagi.
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
26 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jul 2024
Sudah menjadi kebiasaan untuk datang ke Yiwu dan menginap di Shangri-La, lokasinya bagus dan lingkungannya bagus. Perawatan Kerman sangat teliti, dan dia punya peta dan merekomendasikan tempat-tempat menyenangkan. Pengalaman yang sangat nyaman, lain kali saya akan datang lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Shangri-La Yiwu! Kepuasan dan dukungan Anda adalah kekuatan pendorong yang tak terbatas untuk kemajuan berkelanjutan kami. Kami merasa terhormat menerima pujian dan pengakuan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda lagi.
Jane2024@
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Jul 2024
Saya bepergian dengan anak-anak saya dan melewati Yiwu dan memilih Shangri-La. Segala sesuatu mulai dari layanan hingga lokasi sangat bagus. Saya memiliki kesempatan untuk kembali untuk mengalaminya secara mendalam selama perjalanan ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Shangri-La Yiwu! Kepuasan dan dukungan Anda adalah kekuatan pendorong yang tak terbatas untuk kemajuan berkelanjutan kami. Kami merasa terhormat menerima pujian dan pengakuan Anda, dan kami menantikan kunjungan Anda lagi.
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe Queen
Check-in Okt 2023
Pasangan
2 ulasan
5.0/10
Diposting pada 29 Nov 2023
Setelah booking hotel, ada puntung rokok di tanah begitu masuk pintu, tidak dibersihkan sama sekali setelah penghuni sebelumnya pergi, apakah ini hotel bintang lima?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Shangri-La Hotel, Yiwu. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda. Mengenai situasi yang Anda sebutkan, kami telah berkomunikasi dan menindaklanjuti dengan departemen terkait. Kami akan lebih memperhatikan detail layanan dan dengan tegas menghindari situasi serupa terjadi. Selamat datang untuk mengunjungi Shangri-La Yiwu lagi dan nikmati keramahtamahan Shangri-La yang penuh perhatian.
Kslingxingxiaoyu
Kamar Deluxe Pemandangan Sungai Tempat Tidur King Size
Check-in Jul 2023
Lainnya
1 ulasan
4.0/10
Diposting pada 11 Agt 2023
Saya kurang paham apa standar industri perhotelan bintang lima, tapi saya merasa hotelnya malah tidak menyiapkan kebutuhan untuk tamu, saya minta sisir di front desk, tapi yang didapat hanya sikat gigi. Tidak ada pembersih tangan di kamar mandi, dan saya harus memintanya di meja depan., dua batang sabun diantar; Saya meminta cangkir sekali pakai ke pusat layanan pelanggan, tetapi jawabannya tidak; Saya siap untuk istirahat di malam hari, dan saya membuka selimut dan menemukan rambut di seprai. Saya menghubungi meja depan, dan setelah menunggu lama, seorang pria yang tidak profesional datang. Saat mengganti seprai, pemuda itu mengatakan bahwa semua wanita di pelanggan departemen layanan tidak bekerja dan dia satu-satunya yang bertugas. Saya buka sprei aslinya dan ternyata ada bulu-bulu di kasur, dan ada lubang besar baik di sprei asli maupun sprei pengganti. Jika ini standar bintang lima, maka hotel-hotel di mana-mana bisa diberi peringkat bintang lima kecuali tarif kamar yang tidak bisa mengimbangi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Shangri-La Hotel, Yiwu. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda. Mengenai situasi yang Anda sebutkan, kami telah berkomunikasi dan menindaklanjuti dengan departemen terkait. Kami akan lebih memperhatikan detail layanan dan dengan tegas menghindari situasi serupa terjadi. Selamat datang untuk mengunjungi Shangri-La Yiwu lagi dan nikmati keramahtamahan Shangri-La yang penuh perhatian.
upadhya
Deluxe Twin Room
Check-in Okt 2023
Traveler bisnis
19 ulasan
5.5/10
Diposting pada 1 Des 2023
ITU. SELURUH STAF TERMASUK MANAJER SANGAT KASAR. HAL SEDERHANA YANG KAMI MINTA DUA PIRING DAN MANGKOK. MEREKA TIDAK MAMPU MENGERTI DAN SETELAH DUA HARI SATU JIKA TEMAN SAYA YANG CINA KETIKA DIKATAKAN KEPADA MEREKA MEREKA MEMBERI. STAF KANTOR DEPAN MENYEDIKAN. MENGATAKAN APA PUN ITU SEPERTI MEREKA MENJADI KASAR
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Yiwu Shangri-La Hotel. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda. Mengenai situasi yang Anda sebutkan, kami telah berkomunikasi dengan departemen terkait untuk menindaklanjutinya, dan akan lebih memperhatikan detail layanan untuk secara tegas menghindari situasi serupa. Selamat datang di Yiwu Shangri-La lagi dan nikmati keramahtamahan Shangri-La.
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Sep 2023
Traveler bisnis
1 ulasan
2.5/10
Diposting pada 20 Okt 2023
Harga bintang lima, pelayanan bintang dua, tidak peduli tingkat pelayanan di front desk atau restoran tidak sebaik pelayanan bintang dua, sebagian besar karyawan memiliki sikap pelayanan yang dingin dan kurang sopan santun yang paling mendasar! Fasilitas kamar sudah tua dan bertanda non-smoking room tetapi bau asapnya sangat menyengat, kedepannya saya tidak akan memilih merk Shangri-La lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas komentar Anda tentang pengalaman Anda baru-baru ini di hotel kami. Anda juga dapat mengirimkan detail Anda melalui email ke alamat email resmi untuk membantu kami meningkatkan lebih baik. Selain itu, kami juga telah menerapkan pelatihan tambahan untuk lebih meningkatkan tingkat layanan kami di bidang ini. Lain kali Anda datang ke Yiwu, saya harap Anda dapat mengunjungi hotel kami lagi dan izinkan kami memberikan layanan sempurna yang pantas Anda dapatkan.
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Mar 2023
Traveler bisnis
13 ulasan
2.0/10
Diposting pada 14 Apr 2023
Efisiensi check-in sangat rendah, kecepatan pengembalian deposit juga sangat lambat, kebersihan kamar mandi sangat mengkhawatirkan, dan efek isolasi suara buruk! Kuncinya kabel pengering rambut itu sebenarnya disambungkan di dalam laci. Kabelnya sangat pendek. Bahkan orang kecil pun harus membungkuk untuk meniupnya. Saya kira hanya pemilik tanah yang bisa berdiri tegak untuk meniupnya. Besar sekali. hotel tidak menyediakan bantal lateks, bagaimanapun, pengalamannya sangat buruk!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Shangri-La Hotel, Yiwu. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda. Mengenai situasi yang Anda sebutkan, kami telah berkomunikasi dan menindaklanjuti dengan departemen terkait. Kami akan lebih memperhatikan detail layanan dan dengan tegas menghindari situasi serupa terjadi. Selamat datang untuk mengunjungi Shangri-La Yiwu lagi dan nikmati keramahtamahan Shangri-La yang penuh perhatian.
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Check-in Des 2022
Keluarga
1 ulasan
3.5/10
Diposting pada 24 Jan 2023
Saya telah tinggal di banyak Shangri-Las, tetapi saya kecewa dengan merek Shangri-La di Yiwu untuk pertama kalinya.Tidak ada penyambut di pintu masuk hotel bintang lima, dan tidak ada yang memberi tahu saya ke mana harus pergi ke garasi bawah tanah Saya harus turun dari mobil dan pergi ke meja depan untuk bertanya. Kebersihan kamar sangat rata-rata, banyak debu dan noda yang terlihat jelas. Kebetulan ada barang jatuh di bawah sofa, dan kotoran di bawah sofa sangat mengagetkan. Yang paling konyol adalah saya memesan kamar double bed dan diberikan tempat tidur double dengan dua tempat tidur disatukan tanpa diberitahu terlebih dahulu. Saya mau ajak bayi berenang setelah sarapan. Saya jalan-jalan beberapa kali antara lantai 6 dan 7. Tidak ada pelayan dan tidak ada pemberitahuan bahwa kolam renang tutup. Akhirnya saya bertanya di meja depan dan diberitahu bahwa kolam renang tutup hari ini. Itu adalah pengalaman yang sangat tidak menyenangkan. Saya hanya menginap di sana. Setelah melewati Shanghai Pudong Shangri-La dan membandingkannya dengan Yiwu Shangri-La, saya benar-benar bertanya-tanya mengapa ada perbedaan yang begitu besar antara merek yang sama? Bukankah seharusnya ada standar yang seragam? Setelah check out, saya memberikan feedback kepada front desk manager, sikapnya sangat baik dan terus meminta maaf, tapi ini bukan yang harus dilakukan hotel bintang lima internasional!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas komentar Anda tentang pengalaman Anda baru-baru ini di hotel kami. Terima kasih banyak telah berbagi rincian Anda dengan pihak hotel. Kami menghargai pertanyaan Anda dan dapat membantu kami meningkatkannya. Selain itu, kami juga telah menerapkan pelatihan tambahan untuk lebih meningkatkan tingkat layanan kami di bidang ini. Lain kali Anda datang ke Yiwu, saya harap Anda dapat mengunjungi hotel kami lagi dan izinkan kami memberikan layanan sempurna yang pantas Anda dapatkan.
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Nov 2022
Traveler bisnis
17 ulasan
2.0/10
Diposting pada 5 Des 2022
Saya jarang menulis review. Ini adalah hotel bintang terburuk yang pernah saya tinggali, tidak ada barnya. Satpam di depan pintu bersikap buruk, kebersihan kamar mengkhawatirkan, peralatan sudah tua, dan malam yang sangat tidak nyaman.Saya check in jam 11, lalu bangun dan lari setelah jam 8 o 'jam pagi. Saya tidak akan pernah menginap di sini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami telah mencatat komentar Anda. Memang benar bahwa masalah dalam proses layanan pelanggan ini tidak dapat diterima, dan bukan perwujudan dari keramahtamahan dan keramahtamahan Shangri-La yang membuat para tamu sangat gembira setiap saat. Harap percaya bahwa saya akan menanggapi pendapat Anda dengan serius dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya. Saya akan memperkuat pelatihan staf untuk memastikan layanan yang lebih baik bagi tamu kami. Kami sangat berharap Anda dapat menganggap pengalaman tidak menyenangkan ini sebagai kesalahan sesekali dalam layanan kami dan membangun kembali kepercayaan Anda terhadap hotel. Jika Anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi hotel ini lagi di masa mendatang, silakan hubungi saya dan saya akan menjaga Anda secara pribadi.
VALENTINE
Kamar Horizon Executive King (Satu kamar tidur Dan Satu ruang tamu)
Check-in Jul 2025
Keluarga
14 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Sep 2025
Exceptionally comfortable and friendly with great staff. For example Manager Evelyn Wang who was enormously helpful and the rooms were clean and comfortable. Great breakfast - I will always stay when visiting Yiwu
Terjemahkan
Mike
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jul 2025
Traveler solo
25 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Agt 2025
It was a fabulous stay. I had a great upgrade thanks to Alices Han at the reception, and am grateful. The Shangri-la is the best hotel in Yiwu, and you are guaranteed topnotch quality.
Terjemahkan
6/10
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人, 感謝您入住義烏香格里拉,並對我們給予支持與肯定。對於此次入住能讓您達到期望、舒適温馨,我們感到非常榮幸,期待您的再次光臨!
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jun 2025
Pasangan
46 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Jul 2025
The hotel is located center and close to everything. It was clean with comfortable bed great view. Only we had to ask for toothbrush and toothpaste it was not already provided in the room. The breakfast was great but the room service food wasn’t so good. Overall we still had a great stay and appreciate the service.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人, 感謝入住義烏香格里拉!您的滿意和支持是我們不斷進步的無限動力,能得到您的讚揚和肯定,我們倍感榮幸,非常期待您的再次光臨。
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Agt 2025
Excellent 8-Night Stay – Great Location and Service
We stayed at Shangri-La Yiwu for 8 nights, coming from Romania, and had a wonderful experience overall. Our room had a beautiful view of the river, which made the stay even more relaxing after long days of work.
The location is ideal — just a short drive from the Yiwu International Trade Center, making it perfect for business travelers. The hotel is modern, very clean, and the service throughout our stay was consistently professional and attentive.
Breakfast was excellent, with a wide variety of both Western and Asian options, fresh ingredients, and great coffee. Housekeeping did a fantastic job every day, and all the staff we interacted with were polite and helpful.
We would definitely return and highly recommend this hotel for anyone visiting Yiwu, especially for business purposes.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人, 感謝您入住義烏香格里拉,並對我們給予支持與肯定。對於此次入住能讓您達到期望、舒適温馨,我們感到非常榮幸,期待您的再次光臨!