Imperial Palace Hotel Yerevan

Останавливались семьей (2 взрослых + ребенок), двухместный делюкс. Нас замечательно встретили при регистрации и заезде, но при чек-ауте парень постоянно отвлекался и сильно нас задержал. Дизайн отеля в целом в стиле "дорого-богато", шикарные зеркальные лифты, мраморные лестницы, воздух парфюмируют. Номер большой и чистый, одна большая кинг-сайз кровать и во второй комнате две полуторные, вид из окна на тихий двор с какими-то разрушенными сараями. Но выше их, на горизонте виден Арарат! Есть рабочий стол с лампой и журнальный столик с диванчиком и креслом. Мебель красивая. Интернет летает. Есть чайно-кофейный набор с булитированной водой и чайником. Холодильник пуст. Сейф есть, но не работает. Кровати жесткие до ужаса, подушки жидкие. Кое-где на стенах оторваны обои. Санузел просторный, с запахом то ли затхлости, то ли канализации. На стене напротив джакузи электрический обогреватель - очень опасно! На полу разбитая плитка, вешалок для полотенец нет ни одной. Джакузи поломано, по стыку со стеной черная плесень. Пробка слива отсутствует, вода вытекает прямо на пол и заливает все вокруг. В душе уклон пола сделан в обратную сторону от решетки слива, поэтому стоишь постоянно в луже, в дверцах кабинки щели, через которые вода выплескивается наружу. Полотенце для ног представляет из себя рваную тряпку белого цвета. Завтрак обильный и вкусный с большим выбором. Столиков много, все красиво сервировано. Гостей обслуживает какой-то непонятный лохматый молодой человек в вытянутом свитере. Чайных ложечек нет. В целом отель сильно уставший и его весьма небрежно содержат - картины, зеркала и таблички висят криво, ковролин в коридорах изношен, некоторые куски криво заменены, обои подраны. С трудом оценю в 3 звезды. Явно требует ремонта и внимания.

Отличный отель, находится недалеко от центра, вкусные завтраки , очень понравилось то что мы уезжали на экскурсию и нам организовали завтрак в 07.30, спасибо вам большое, завтраки с 08.00 до 10.00. Мы довольны , вернемся

Perfect hotel in the city center. Nice restaurants nearby, children's cafe and shops. It is few minutes far from the famous Cascade complex to spend time in the evening. The rooms are large and clean. The staff is helpfull and professional.

Me and my wife stayed for 4 nights at this hotel during our trip to Armenia in June. The hotel has a nice look, both from the inside and the outside and is not far from several of the most important attractions in Yerevan like the Cascade or the Republic Square. The staff was generally nice and after a noise complaint, we were given a large comfortable room in the 5th floor. We also had good window shades (the only hotel in this trip that had shades good enough for us not to wake up at 05:30 a.m. with the daylight). On the other hand, like most of the hotels we had in this trip, it seems that the building was built using paper walls: I find it hard to understand how, in a 5th floor room with double-glass windows, we could hear the street noise like we were standing in the middle of the road… quite annoying especially at 10-11 p.m. when there is still a lot of traffic noise. Moreover, on a windy night, we could see the inner curtains waving as the wind whistled through the not-so-well fit windows… We could also hear as our neighbor guests as they flushed the toilet or had a shower… It’s a pity that such a nice hotel has such a problem.

Polite staff, all of them. Very close to Cascade complex and other major landmarks. Had minor issues with couple of bathroom fixtures, other than that the stay was pleasant. Daily breakfast was good. Might consider staying again with them when I visit Yerevan next time.

Hotel location is walking distance to the main city center attractions , the rooms are quiet compact and need lots of maintenance work. The carpets felt like they were never cleaned , the bathroom had lots of leaks and the water from the shower areas fills up unless you keep the drains open . Breakfast was very average . Staff are very helpful and courteous had some WiFi issues in the room to which they immediately attended to .