Joycheng Hotel

Ulasan Joycheng Hotel

Joycheng Hotel

1st floor, Lianyi center, No. 86 Mingguang Road, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaLihat Detail Hotel
Joycheng Hotel
Joycheng HotelJoycheng HotelJoycheng Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Joycheng Hotel

9.5/10
Luar Biasa
1924 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.4
Layanan9.5
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1924)
Ulasan positif(1890)
Ulasan dengan foto/video(591)
Resepsionis sangat ramah(200)
Cocok untuk perjalanan bisnis(180)
Parkir mudah(143)
Sarapan lezat(124)
Dekat bandara(101)
Pusat kebugaran sangat lengkap(81)
Panorama yang bagus(35)
Ada jendela Perancis(20)
Buruk(34)
Tamu
Kamar Bisnis dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2024
Traveler bisnis
15 ulasan
1.2/10
Diposting pada 17 Jul 2024
Parah banget. Stafnya cuek dan spreinya kotor sekali. Saya minta spreinya diganti tapi mereka malah tidak minta maaf ke saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Pertama-tama, kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman check-in yang memuaskan. Kami telah melakukan refleksi kolektif atas pertanyaan yang Anda ajukan, dan telah berulang kali mempertimbangkan setiap detail untuk meningkatkan setiap detail. Kami pasti akan memperkuat pelatihan dan pengawasan untuk terus meningkatkan, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk menyaksikan kemajuan dan upaya kami. Saya berharap: kebahagiaan dan semuanya berjalan dengan baik.
Tamu
Kamar Bisnis dengan Pemandangan Kota
Check-in Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
2.0/10
Diposting pada 7 Mei 2024
Setelah saya kembali, saya menemukan pengisi daya ponsel saya tertinggal di kamar. Saya menelepon layanan pelanggan hotel. Semenit kemudian, mereka menjawab bahwa pengisi daya tidak ditemukan tidak ada pengisi daya. Saya yakin pengisi daya itu dicolokkan ke samping tempat tidur hotel dan tidak dicabut!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Pertama-tama, kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman check-in yang baik! Menanggapi pertanyaan yang Anda ajukan, kami mengatur orang yang berdedikasi untuk berkomunikasi dan mencari pengisi daya ponsel yang tertinggal di ruangan, tetapi tidak ada yang ditemukan. Untuk setiap barang pribadi yang ditinggalkan tamu di kamar, kami akan secara proaktif menghubungi tamu untuk mengirimkannya kembali atau menyimpannya untuk sementara. Karena kami tidak dapat menemukan informasi kontak Anda atau check-in di kamar, kami tidak dapat berkomunikasi lebih lanjut dengan Anda memahami! Silakan menghubungi resepsionis hotel kapan saja, kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati dan menindaklanjuti masalah tersebut. Kami menantikan kunjungan Anda lagi! Saya berharap Anda kesehatan yang baik dan semua yang terbaik!
Tamu
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Mar 2024
Keluarga
6 ulasan
2.0/10
Diposting pada 19 Apr 2024
Resepsionisnya sangat tidak profesional, tidak memiliki kualitas profesional, bahkan tidak memahami keterampilan berbicara yang paling dasar. Sepertinya anak putus sekolah SMP. Tidak ada pengaruhnya kecuali mempengaruhi mood tamu mesin check-in seratus kali lebih baik daripada meja depan semacam ini? Dan dia akan menelepon tamu untuk mendesak mereka agar check out. Saya tidak tahu dari mana harus merekrut orang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Setelah membaca pesan Anda, kami tidak bisa tidur di malam hari. Pelayanan yang hangat adalah tujuan dan arahan abadi kami, dan kami mohon maaf sebesar-besarnya atas kekurangan yang terungkap kali ini. Meski merasa bersalah, kami pasti akan segera melakukan perbaikan, dan pasti akan memperkuat pelatihan dan pengawasan dalam menyikapi permasalahan yang Anda sampaikan. Kami terus meningkat dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk menyaksikan kemajuan dan upaya kami. Saya berharap yang terbaik untuk Anda: kebahagiaan dan semuanya berjalan dengan baik.
Yxiao🐑
Kamar Bisnis dengan Pemandangan Kota
Check-in Sep 2023
Traveler bisnis
43 ulasan
2.0/10
Diposting pada 23 Okt 2023
Pelayanannya sangat rata-rata dan sangat sulit untuk menunggu di lift. Akhirnya, seorang pelayan datang dan memberi tahu saya bahwa mereka sedang mengantarkan makanan dan saya tidak bisa menerimanya. Bukankah seharusnya Anda memiliki lift khusus untuk mengantarkan makanan? tamu harus menunggu sampai Anda selesai mengantarkan makanan sebelum mereka dapat mengambilnya? Ada juga mesin cuci di tempat umum mesin cuci sangat kotor dan penuh dengan sisa cucian. Jangan bicara tentang AC di kamar. Sesuaikan hingga 30 derajat atau biarkan dingin atau mati beku bilang dia kedinginan, lalu menyuruhku mencari seseorang untuk dilihat, tapi tidak terjadi apa-apa. Wanita di meja depan juga tidak memiliki wajah tersenyum. Xi'an mengganti 4 hotel dalam satu minggu terburuk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pertemuan adalah takdir yang tiada habisnya, pilihan adalah kepercayaan yang berat, dan kepuasan adalah kenangan terbaik. Kami sangat menyesal Anda tidak sepenuhnya puas dengan kunjungan Anda kali ini. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda sebutkan dalam komentar Anda. Kami akan memperkuat manajemen dan memperbaikinya di masa mendatang juga terima kasih atas toleransi dan pengertiannya, saya harap Anda dapat menyaksikan peningkatan dan kemajuan kami yang berkelanjutan. Terlepas dari semua perubahan, kami tetap berharap dapat bertemu Anda lagi. Kami mendoakan yang terbaik untuk Anda, kebahagiaan dan kesehatan!
Tamu
kamar keluarga deluxe dengan pemandangan kota (bathtub)
Check-in Sep 2023
Keluarga
5 ulasan
2.0/10
Diposting pada 17 Okt 2023
Jujur pengalaman terburuk. Belum lagi harga, hotelnya mati listrik dan airnya kuning. Setelah akhirnya diperbaiki, airnya dingin di tengah malam. Ulasan buruk! ! ! Harganya mirip dengan InterContinental Hotel di dekatnya, tetapi layanannya tidak berada pada level yang sama. Pokoknya hotel ini tidak takut air mendidih. Kalaupun ada review buruk, pihak hotel akan meresponnya dengan asal-asalan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "Matahari sudah hilang dan bunga-bunga berasap, dan bulan akan segera bersinar. Saya sangat sedih karena tidak bisa tidur." Setelah membaca pesan Anda, kami merasakan hal yang sama dan tidak bisa tidur di malam hari. Kami telah melakukan refleksi kolektif terhadap isu-isu yang Anda sebutkan dan mempertimbangkan setiap detailnya dengan cermat. Kami telah menghubungi berbagai departemen untuk saling berkoordinasi guna menyempurnakan setiap detail demi mencapai tujuan memuaskan Anda dan setiap anggota keluarga. Tidak ada lagi yang bisa dilakukan setelah berpisah. Kami berharap dapat bertemu dengan teman-teman lama kami. Lain kali Anda datang kembali, kami akan menyambut Anda dengan pelayanan yang paling sempurna waktu yang lama. Semua staf Jincheng Hotel mendoakan Anda bahagia dan semuanya berjalan dengan baik!
Stanislav Regulskii
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Agt 2024
Traveler solo
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 26 Sep 2024
nice hotel, good location. close to the train station.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thanks for your comments,looking forward to see u again
Tamu
Superior Pemandangan Kota Kamar Tempat Tidur
Check-in Apr 2024
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 30 Mei 2024
The service of this hotel is truly outstanding. From the moment I stepped in, I was greeted with warm smiles and friendly staff mr.Zhang.The concierge was extremely helpful in providing detailed information and suggestions. The housekeeping team did an excellent job keeping the room clean and tidy. The waitstaff in the restaurant were attentive and professional, ensuring a delightful dining experience. The front desk staff were efficient and courteous, handling all inquiries and requests promptly. Overall, the service here is top-notch and exceeded my expectations. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a wonderful stay with exceptional service.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We are extremely grateful for your wonderful comments. It's our pleasure to serve you and make your stay memorable. Your recognition of our staff's efforts means a lot to us. We will continue to strive to maintain and even improve our top-notch service. Thank you again for your recommendation, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards.
Tamu
Kamar Bisnis dengan Pemandangan Kota
Check-in Apr 2024
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Mei 2024
I had a wonderful stay at this hotel. The rooms were extremely clean and comfortable. The staff mr.zhang ang ms.song was incredibly friendly and helpful, always greeting us with a smile. The hotel's location is also great, with easy access to many attractions. Highly recommend!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for choosing to stay at Joycheng Hotel Xi 'an, and thank you for liking our hotel's decoration style and high recognition of our hotel service. It is our honor to make you leave a good memory. Your appreciation encourages us to innovate hotel products, improve service quality, and make continuous efforts to bring you a better stay experience. We look forward to meeting you again! I wish you happiness and health! Have a good life!
Tamu
kamar keluarga deluxe dengan pemandangan kota
Check-in Agt 2023
Keluarga
2 ulasan
7.0/10
Diposting pada 3 Sep 2023
Location of the hotel is quite far away from most of the tourist sites and thus not suitable for sightseeing travellers. That said, the hotel is priced very reasonably and the room is smartly furnished and clean. The only complaint perhaps is the unfriendliness of the hotel staff who took a very passive and indifferent attitude in dealing with guests.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for taking your precious time to review the hotel. I am very sorry for not providing you with a good stay experience. The hotel will take your feedback very seriously. We will certainly review our shortcomings and actively correct them. Your tolerance and understanding are the encouragement and support for our work, and we sincerely look forward to your visit again.
Michael004
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Jul 2025
Traveler bisnis
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Agt 2025
酒店環境非常好,房間也很舒服,乾淨衞生,大廳很漂亮,主要離高鐵站非常近,出行很是方便,前台歡歡服務態度好,熱情周到,早餐也很不錯種類豐富味道好,性價比非常高的酒店,推薦入住[強][強][強]
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們酒店如此高的評價和滿分認可!看到您對酒店環境、房間舒適度、衞生狀況以及便捷位置的肯定,我們由衷地開心,這是對我們服務最大的鼓勵~特別感謝您對前台歡歡服務的認可,我們會把您的表揚轉達給她,相信這會讓她更有動力為每位客人提供貼心服務。您對早餐種類和味道的滿意,也讓我們覺得在餐飲上的用心沒有白費~期待您的再次光臨,我們會繼續努力,為您和每一位客人帶來更優質的入住體驗!祝您生活愉快~
Pengguna Anonim
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Jul 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 9 Agt 2025
酒店在未央區明光路和鳳城七路這邊,距離高鐵站比較近,房間打掃的很乾凈,房間住的也很滿意,前台工作人員小飛服務態度很好,下次如果來西安還會選擇這家酒店入住,性價比還是挺可以的,值得推薦。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您對前台小飛服務的認可與好評!您的肯定是我們不斷提升服務品質的最大動力~工作人員能憑藉專業能力快速響應問題、用親切態度提供周到服務,還主動給出實用建議,很開心這些都讓您感受到了用心。我們會繼續保持這份熱忱,期待您下次光臨。
Tamu
Kamar Cityscape Deluxe(Bathtub)
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Jul 2025
經常出差住酒店,這家絕對是商務出行的寶藏之選!地理位置優越,離公司和會展中心都很近,打車10分鐘內搞定。房間裏的辦公桌超大,燈光亮度剛好適合辦公。WiFi網速超快,開視頻會議完全不卡頓。另外淋浴水壓足水温穩,出差累了洗個熱水澡超解乏,早餐來不及吃,還提供打包服務,趕早班機也能吃上早餐。前台有打印複印服務,紫涵和藝琛超級細心效率超高,對於商務人士來説真的太方便了,已經加入出差常住清單~
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的認可和滿意的評價!能為您提供乾淨舒適的房間,滿足您的小需求,我們也特別開心~ 雖然位置不在市中心,但周邊環境和交通便利性能讓您滿意,就是我們的小確幸!期待您下次再來,祝您生活愉快呀!
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Jul 2025
作為一個細節控,必須給這家酒店滿分好評!每個細節都能看出用心~ 床品是純棉的,摸起來質感很好,枕頭還有軟硬兩種可以選,對頸椎太友好了!衞生間的鏡子帶柔光,化粧護膚超方便,洗漱台還特意做了防水沿,再也不用擔心水漬流到地上。房間隔音效果絕了,晚上完全聽不到樓道或隔壁的聲音,睡眠淺星人表示睡得超安穩。前台小任和小張接待熱情。退房時還送了伴手禮小,這種小驚喜真的太拉好感了,下次來一定還住這裏
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓您好,很感謝您在百忙之中對我們的評價和肯定,我們將會繼續努力,不斷完善,給您每次入住都有一個不錯的體驗,祝您生活愉快,工作順利!
Tamu
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Jul 2025
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Agt 2025
酒店大堂大氣,地理位置優越,交通便利,房間乾淨整潔,設施設備齊全,整體性價比很高,酒店工作人員歡歡服務態度很好,專業有素,非常方便,強烈推薦,性價比很高的酒店。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓:衷心感謝您選擇入住西安經開瑾程酒店並分享如此詳盡的好評!您對酒店大堂環境、地理位置、房間設施的高度認可,特別是對歡歡專業服務的讚賞,讓我們倍感榮幸。我們將繼續保持高標準的服務品質,為每位客人提供優質的入住體驗。期待您的再次光臨!
Nadoujuan
kamar nyaman dengan pemandangan kota
Check-in Jul 2025
Traveler bisnis
36 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 26 Agt 2025
房間乾淨整潔、設備齊全、大廳給人感覺高大上!前台的工作人員小楠很不錯!非常耐心細緻!酒店非常適合出差、家庭旅遊。強烈推薦
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: 哇!太感謝您這麼用心又美好的評價啦!❤️ 能讓您住得舒心、覺得適合出差和家庭旅遊,就是對我們最大的肯定! 小楠看到您的表揚一定會超級開心的~我們一定會繼續努力,保持好服務和品質,不辜負您的推薦! 歡迎您下次再來呀!