Ulasan Radisson Red Xi’an High-tech Zone

Pengalaman yang sangat buruk. Toiletnya tersumbat dan tidak ada sampo yang tersisa. Check-in juga tidak lancar. Kami memberikan perhatian khusus pada kamar di lantai atas dan tenang, dan mengatur kamar di lantai tengah yang dekat dengan jalan raya. Sayang sekali.

Kami menikmati 3 malam yang fantastis di kamar sudut yang bersih dan indah. Seluruh hotel bersih tanpa noda. Semua staf ramah, sopan, profesional, dan membantu. Selalu ada staf yang dapat membantu berbicara dalam bahasa Inggris. Sarapannya merupakan perpaduan sempurna antara masakan Barat dan Cina. Hotelnya berwarna-warni dan modern. Saat kami pergi, kami diberi cenderamata dan diantar untuk memastikan kami sampai di bandara dengan selamat. Kami melihat banyak tempat termasuk Tentara Terakota, Istana Huaquing, menara genderang dan lonceng, tembok tua, dan Masjid Muslim. Beberapa hari yang luar biasa! Terima kasih!!!

Hotel ini memancarkan nuansa sederhana dan sederhana dari dalam ke luar dari eksterior dan pintu masuk gedung. Lobi memiliki struktur yang dalam dan kompleks, dan pergerakan pejalan kaki dan kendaraan dikendalikan dengan baik selangkah demi selangkah. Ruang lift dan koridornya pun lebih simpel dan sederhana. Kamarnya besar dan duplex. Semua fasilitas dan fungsinya cukup lengkap. Area fungsionalnya juga lengkap dan tempat tidurnya besar. Pembagian warna merah, hitam dan krem ​​​​sangat masuk akal! ! ! Dia adalah orang dengan pencapaian estetika! ! ! Sangat nyaman untuk berbaring dan beristirahat di beberapa tempat, baik di sofa, tempat tidur, atau jendela ceruk. Kenyamanan menginap di hotel juga berkat pelayanan penuh perhatian dari butler eksklusif hotel L Xiaoleng dan pelayanan housekeeping secara keseluruhan. Berbaring di hotel terasa seperti di rumah sendiri.

Hotel ini berada di lokasi yang bagus, dengan stasiun kereta bawah tanah di lantai bawah. Sarapan prasmanannya banyak dan peralatan gymnya lengkap. Pelayanan hotelnya penuh perhatian dan sikapnya sangat baik, terutama Xiao Leng dan Xiao Wei. Segera setelah saya pindah, saya merasa sangat nyaman dan santai. Pelayan yang bertugas membersihkan kamar membersihkan kamar dengan sangat bersih dan membereskan kabel data yang berantakan untuk kami! Sangat menyenangkan menginap di hotel seharian tanpa keluar dan melihat pemandangan di luar. Pengalamannya luar biasa, saya akan memilih untuk tinggal di sini lain kali!

Pelayanan front desknya antusias, terutama Xiao Leng yang akan menelepon saya kembali untuk menanyakan bagaimana saya menginap. Kamarnya bersih dan rapi, dan pemandian air panasnya bagus. AC di kamar tidak bertiup langsung ke orang, dan efek pendinginannya juga sangat bagus. Bantalnya juga sangat nyaman! Jaringan di kamar telah ditingkatkan dan Internet sangat cepat. Ini adalah Hotel Li Rui terbaik yang pernah saya tinggali. Lobi didekorasi dengan ***a yang bagus dan memiliki fasilitas yang lengkap. Sangat dekat dengan stasiun kereta bawah tanah.

Saya memesan total lima malam. Dari malam pertama, ruangan sangat panas dan saya tidak bisa tidur sama sekali. Tidak ada yang bisa saya lakukan pada malam kedua. Saya menghubungi meja depan, yang mengatakan bahwa AC hotel tidak ada AC. Tamu lain juga menanggapi masalah kamar panas. Solusinya buka jendela agar tetap sejuk di musim dingin. Jangan bicara rasionalitas solusi ini. Saya membuka jendela dan hotel tepat di jalan raya. Bising sekali sampai malam hari saya tidak bisa tidur. Apalagi saat itu masih pagi di Xi'an, jadi saya tidak bisa tidur saat subuh. Saya bingung. Hotelnya bahkan tidak punya AC dan banyak tamu yang mengeluh, kok tidak ada solusi normal, kok dinilai hotel bintang lima? Karena saya tidak bisa tidur nyenyak selama beberapa hari berturut-turut, saya harus pergi ke rumah teman untuk mengejar tidur saya di siang hari, yang sangat mempengaruhi jadwal perjalanan saya. Faktanya, saya baru saja melupakannya setelah meninggalkan hotel. Pihak hotel sebenarnya menelepon saya pada hari saya check out dan memberi tahu saya tentang rabat tunai untuk ulasan bintang lima. Semakin saya memikirkannya, semakin saya marah dan memutuskan untuk mengajukan banding ke layanan pelanggan. Hasil banding adalah saya akan menginap satu malam gratis setelah saya check in. Saya ikut menulis pertanyaan Anda. Jika Anda tidak menyelesaikannya, biarkan saya menderita lagi, bukan? Kamar terlalu panas dan kipas pendingin tidak bisa dinyalakan. Ini masalah besar. Sebagai hotel bintang lima, banyak tamu yang memberikan masukan terhadap solusi seperti itu. Sungguh mengecewakan. Terlampir adalah tangkapan layar hotel meminta ulasan positif.

Saya menginap di sini selama 3 hari (2 hari di Qunar dan 1 hari di Ctrip), izinkan saya merangkum pengalaman menginap saya. 1. Ruangannya terlalu kecil, lebar lorongnya satu kaki. 2. Terlepas dari pengenalan di Ctrip atau aplikasi di Qunar, gambar kamar tidak sesuai dengan kamar sebenarnya Kemewahan sebenarnya yang Anda tinggali adalah kamar double biasa di aplikasi. Pengurus rumah tangga sendiri mengakuinya. 3. Manajer kamar sangat sabar dan menunjukkan kepada kami beberapa kamar, tetapi kamarnya sangat ramai.Pada akhirnya, kamar pertama secara umum lebih baik, tidak berbau, tetapi bau kamar lain. . . (Pengelola kamar mengatakan bahwa tamu baru saja check out dan ventilasi dalam kamar kurang baik. Jendela hanya bisa dibuka sedikit dan ventilasi kurang lancar.) 4. Sarapannya sesuai dengan kisaran harga ini, dan kualitas sarapannya oke. Namun di papan tanda sarapan tertulis ada sup haggis dan sup pedas pedas, tapi sebenarnya tidak tersedia selama 2 hari berturut-turut. Kalau tidak, kenapa? masih terdaftar? Kandungan sarapan selama tiga hari berturut-turut pada dasarnya sama, sehingga disarankan agar Anda menyesuaikannya dengan tepat. 5. Yang paling kurang memuaskan saya telpon jam 12 malam dan minta 3 sikat gigi, baru diantar jam 12.30. Selama periode ini, saya telpon 3 kali untuk mengingatkan pelanggan, tapi saya menipu pelanggan pelanggan dan mengatakan bahwa robot sudah mengantarkannya dan robot itu ada di kota. , perjalanan memakan waktu setengah jam. Jika tidak ada, Anda cukup memberi tahu pelanggan berapa lama Anda harus menunggu. Jangan terus-terusan menipu pelanggan. Saya minta 3 sikat gigi tapi yang diantar cuma 2. 6. Jajan di kamar gratis, untuk beberapa hari berikutnya hanya disediakan air putih saja, namun tidak disediakan jajan. 7. Buah-buahan selamat datang (pisang, apel, dan jeruk) dikirimkan pada hari yang sama, namun sudah tidak tersedia lagi, hal ini dapat dimaklumi. Bagaimanapun, ini adalah buah selamat datang. 8. Sebelum berangkat, resepsionis memberi saya bingkai foto kecil. Saya harap para pedagang dapat melakukan perbaikan yang lebih baik dalam beberapa detail Pengalaman pribadi di atas

Pengalaman yang sangat buruk. Pintu masuk hotel penuh lubang dan tidak nyaman untuk membawa koper. Ada bau menyengat di lobi dan kamar. Kamarnya sangat kecil dan pelayanannya sangat buruk. Katanya dua sudah termasuk sarapan dan jika membawa anak harus membayar harga penuh makanan.Kolam renang tidak buka sampai jam 12 siang, penataannya sangat tidak masuk akal, harga kamar tidak murah, dan sangat buruk pengalaman.

bagus sekali

Our family stayed in this hotel for 5 nights on our summer vacation. We have traveled to a lot of different places around the world, but Radisson Red Xi’an is definitely on the top list. The facility is very new and modern, rooms are clean, breakfast buffet is high quality and meets different needs. The location is great too. Subway is a few steps away from the hotel, you can easily go visit anywhere in the city by subway. And you also have free self service laundry, which is so convenient. The staff are friendly. Allen at the front desk is a great person. He is polite and provides a lot of help to us. It is highly recommended. We will definitely stay here again for our next visit!

This is an amazing hotel and I highly recommend it. The design is absolutely beautiful, the room is comfortable and has a lot of well thought things in it that make the stay absolutely beautiful. The best part of this hotel is the amazing staff who helped me in all of my days, from booking a ticket to a party and even with customer service on a specific app. I will definitely stay here again and recommend to all my friends to come to this hotel. 

One of the best hotels we stayed at

Just 100 meters away from the metro station this hotel is comfortable and efficient. The room was spacious and well furnished, the breakfast had lots of choices and the food quality was nice. Check in and check out procedures are quick

- Location: in the middle of Xi'an high technology area. Needs some travel to get to Xi'ans main sights. But hotel is conveniently located next to the metro. - Cleanliness was good for Chinese standards (no dead animals or unpleasant smells). The hotel seems to be new and nice.  - Service: People were friendly, but no one speaks English. -Facilities: Perhaps the best part about the hotel; everything looks fancy. Appliances work very well (and automatic) in the room. Nice pool. Good breakfast (again for non-Western standards). Overall: recommended for business travelers or couples who do not mind Didi or Metro. Less suitable for children.