Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Xi'an

Grand Hyatt Xi'an
4.8/53572 Ulasan
High-tech Zone
My wife and I decided to visit Xi'an for her birthday from November 30th to December 4th, 2023, and we chose to stay at the Grand Hyatt Xi'an during that time. In short, it is an exceptional hotel, offering super delicious breakfast with a wide variety of both Western and Chinese dishes. The staff is incredibly friendly and accommodating. For examples, the gentleman in the front door of the hotel always welcomed us with very beautiful smile, the lady who took care of our room every day, displaying meticulous attention to detail that never failed to surprise us. The employees at the Italian restaurant were exceptionally kind, going above and beyond to provide extraordinary care and respect. When they discovered it was my wife's birthday, they surprised us with a small cake, decorated our table with balloons, and even offered us complimentary cocktails. Furthermore, the staff in the Lounge went out of their way to help me arrange a surprise birthday cake for my wife. They decorated the table with great care and passion, and even presented her with a thoughtful gift and a postcard, sharing their kind wishes with us. I almost forgot to mention that they also surprised me by offering a birthday cake when I was in my room. So, we ended up with three birthday cakes in one night that gave us the opportunity to share our joy and share a slice of happiness with the incredible staff. These are just some examples of their great team of their staff. Without doubt, I would highly recommend this hotel if you are planning to visit Xi'an.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.