Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Grand Kingtown Hotel Wuxi
9.5/10
Luar Biasa
5481 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.4
Layanan9.6
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(5481)
Ulasan positif(5411)
Ulasan dengan foto/video(936)
Resepsionis sangat ramah(1035)
Sarapan lezat(337)
Kamar luas(300)
Pemandangan danau terpencil(150)
Cocok untuk anak(138)
Dekat wisata dengan pemandangan(132)
Bathtub sangat bagus(32)
Ada fasilitas anak(29)
Buruk(70)
Pengguna Anonim
Superior Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Nov 2023
Pasangan
21 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Des 2023
Sebuah hotel bintang lima dengan kinerja biaya yang sangat tinggi, hotel ini terletak di dekat Lihu Light Lihu Xiao Sanya Scenic Area, hanya berjarak 10 menit berjalan kaki. Menghadap ke pemandangan danau, jika saat National Day Golden Week pasti bisa melihat kembang api di Yuantouzhu. Awalnya kami berencana untuk menginap satu malam dan pergi, tetapi fasilitas seluruh kamar hotel dan layanan hangat dari kepala pelayan Li Yun dan Xiao Shao membuat kami merasa seperti di rumah sendiri. Memutuskan untuk menginap satu malam lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Saya sangat senang memberi Anda pengalaman yang luar biasa. Pertemuan kita sangat luar biasa, dan saya berharap pengalaman luar biasa ini akan terus berlanjut~!
Pengguna Anonim
Superior Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Okt 2023
Keluarga
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Nov 2023
Saya datang ke sini untuk bertemu dengan teman-teman di akhir pekan. Saya memesan Ruiting di Ctrip. Staf layanan sangat antusias. Ketika saya check in, Huang Chunyan di meja depan mengetahui bahwa kami memiliki anak dan berinisiatif untuk melamar 2 -kupon sarapan hari. Terima kasih banyak. Kamar luas dan nyaman, dan ada bathtub besar. , umumnya tidak digunakan saat menginap di hotel; hotel ini sangat dekat dengan Danau Lihu, dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki sana; ketika check out, lelaki tampan di meja depan hotel (maaf, saya lupa menanyakan namanya) sangat berterima kasih banyak karena tidak hanya membantu kami membawa barang bawaan kami, tetapi juga Kami dikirim ke garasi bawah tanah, yang membuat kami merasa sangat hangat. Terima kasih telah membuat liburan keluarga kami sangat menyenangkan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami ditakdirkan untuk menemui Anda ribuan mil jauhnya. Terima kasih atas pengakuan Anda atas layanan kami. Wuxi Ruiting Xijiao Hotel akan bekerja lebih keras!
Tamu
Deluxe Side Lake-View Hypoallergenic Suite (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Sep 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/10
Diposting pada 9 Okt 2023
Hotel ini cukup rata-rata, tetapi saya pribadi merasa tidak memenuhi standar bintang lima dan tidak sepadan dengan harganya.
Pelayanan: Pelayanan hotel relatif baik, dan sikap staf juga sangat baik. Yang lebih mengejutkan lagi adalah ada robot yang mengantarkan makanan, namun ketika robot tersebut tidak ada, petugas pengantar juga bisa langsung mengantarkannya ke atas, yang juga memiliki resiko keselamatan.
Kebersihan: Saya merasa hanya bagian yang terlihat saja yang dibersihkan. Sofa kain penuh debu. Sandaran tempat tidur di belakang bantal juga terbuat dari kain. Kalau saya lap dengan kapas alkohol akan menjadi hitam. Kulit anak saya alergi dan eritematosa setelah seharian tidur di ranjang besar bersama kami. . Awalnya saya menambahkan tempat tidur bayi, tetapi setelah menyekanya dengan alkohol, rangka tempat tidur menjadi hitam semua dan saya takut untuk tidur di atasnya.
Fasilitas: Panel kendali AC hanya hiasan, saat Hari Nasional suhu turun, malam sangat dingin, Rinitis yang sudah dua tahun sembuh malah kambuh lagi di pagi hari. Panelnya di atur dulu 33 derajat tidak ada perubahan. Dimatikan juga tidak ada perubahan. Saya tanya ke front desk dan ternyata ruang komputer di bawah kendali terpadu. Jadi panel seperti apa yang Anda inginkan? untuk memasang?
Lingkungan: Hotel terletak di taman, fasilitas garasi parkir sudah tua dan tembok sudah terkelupas. Awalnya saya ingin parkir di basement yang nyaman, tapi ternyata ada mobil yang diparkir sembarangan di dekat lift dan tidak ada yang peduli. Akhirnya saya menemukan tempat parkir, tapi saya dengar saya ditabrak oleh seseorang. .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah menginap di Wuxi Ruiting Xijiao Hotel. Kami mohon maaf atas ketidakpuasan Anda dan tidak bisa memberikan pengalaman menginap yang memuaskan. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Mengenai masalah yang Anda sebutkan, kami akan memberikan masukan tepat waktu dan melakukan perbaikan! Kami akan meningkatkan kebersihan! Kami berharap dapat terus menerima dukungan Anda dengan pelayanan tulus kami. Semua staf hotel menantikan kunjungan Anda lagi bersama keluarga dan teman serta melihat kemajuan kami!
Tamu
Superior Hypoallergenic Twin Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Agt 2023
Keluarga
18 ulasan
2.0/10
Diposting pada 11 Sep 2023
Hotelnya terasa seperti tidak berbuat apa-apa. Pelayanan hangatnya tidak saya rasakan sejak saya check in di front desk, dan tidak seperti staf hotel lainnya, mereka selalu menyapa tamu ketika melihatnya. Terutama saya ingin berbicara tentang kolam renang hotel, saya tidak tahu apakah dikelola pihak ketiga atau apa, tapi karena terhubung dengan hotel, maka pihak hotel harus bertanggung jawab. Pertama-tama, sikap pelayanan kedua gadis kecil itu sangat buruk, dan ini pertama kalinya saya menemukan kolam renang yang tidak menggembung? Tidak peduli di hotel lain atau tempat renang umum dan tempat bermain air, saya belum pernah menemukan layanan yang tidak memiliki cincin renang tiup.Manajer toko mereka tidak tahu di mana menemukan cincin renang manual dan hanya melemparkannya kepada saya dan meminta saya untuk melakukannya mengembangnya sendiri. Cuaca telah berubah. Walaupun harga Anda murah, saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Saya adalah manajer umum hotel. Manajemen telah memperhatikan tanggapan Anda. Pertama-tama, saya ingin meminta maaf kepada Anda dan keluarga. Kami akan menyelidiki dan menangani masukan Anda, dan melakukan penilaian dan pelatihan yang efektif untuk karyawan dan manajemen yang terlibat. Jika persyaratan tidak terpenuhi maka jabatan akan dimutasi.Sekali lagi saya mohon maaf sebesar-besarnya kepada bapak dan keluarga. Kami menantikan kelanjutan pilihan Anda atas Ruiting Xijiao Hotel Wuxi dan menantikan kesempatan untuk berkomunikasi dengan Anda secara langsung. Selamat datang kembali
AC kamar tidak bisa dipakai, hanya udara segar. Kebosanan saja tidak cukup menghabiskan uang untuk menderita di ruangan surgawi ini! ! ! ! Sangat miskin! Keluar jam 10 pagi dan kembali ke kamar jam 15 sore!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan jujur Anda. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda. Kami menghargai ulasan Anda dan kami akan membagikannya kepada tim kami untuk meningkatkan layanan kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang sehingga kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada Anda.
Pengguna Anonim
Superior Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Jan 2023
Bisnis
4 ulasan
5.5/10
Diposting pada 26 Feb 2023
Saya pernah menginap di Ruiting Hotel di Wuxi beberapa kali sebelumnya, karena ada mesin kopi di kamar, kebetulan saya berada di dekatnya kali ini dan memesan kamar double bed di Ruiting Hotel lagi. Saya tidak menyangka menemukan bahwa tidak ada mesin kopi di kamar begitu saya check in... hanya kopi instan dalam kantong, tipe 2-in-1...
Saya pikir saya salah ingat dan memeriksa lagi deskripsi kamar di halaman hotel. Silakan lihat gambar 1. Detail kamar di kamar double hipoalergenik ini dilengkapi dengan mesin kopi kapsul. Untuk situasi sebenarnya, silakan lihat Gambar 2...
Kepala pancuran di kamar mandi juga kurang bagus. Kepala pancuran tinggi di atas kepala saya dan terburu-buru ke dinding dan tidak bisa menjangkau saya. Tidak bisa diatur. Saya harus memegang kepala pancuran dengan satu tangan saat mencuci...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu Ctrip yang terhormat, Saya adalah manajer umum hotel. Saya telah memperhatikan masukan pengalaman buruk Anda. Saya meminta maaf kepada Anda atas nama hotel. Departemen teknik hotel akan melakukan penyelidikan tepat waktu dan penyesuaian pemeliharaan untuk masalah teknik terkait Anda disebutkan. Saya harap dapat diselesaikan secepatnya. Tingkatkan kepuasan dan kenyamanan pelanggan dan sampai jumpa lagi. Selamat menginap di Wuxi Ruiting Xijiao Hotel lagi.
Lim BH
Deluxe Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Apr 2025
Keluarga
16 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2025
**5/5 – Perfect in Every Way!**
Our stay at Grand Kingtown Hotel Wuxi was absolutely flawless. From the warm welcome at check-in to the luxurious, spotless room, every detail exceeded expectations. The bed was incredibly comfortable, the amenities were top-notch, and the staff went above and beyond to ensure a memorable experience. The on-site dining was delicious, with a fantastic breakfast spread. The location was ideal, with easy access to key attractions. Housekeeping was impeccable, and the little touches—like complimentary bottled water and turn-down service—made it feel truly special. We couldn’t have asked for a better stay and will definitely return. Highly recommend!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊貴的客人,您好!讀到您的評價讓我們整個團隊都倍感振奮!能為您打造一段“完美無瑕”的入住體驗,是我們最大的榮幸。您的細心觀察——從夜床服務到早餐細節——正是我們堅持品質的初心。我們會將您的讚美傳遞給每一位同事,這將成為我們持續精進的動力!期待您下次光臨時,我們能為您創造更多美好回憶。祝您生活愉快
Tamu
Deluxe Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Apr 2025
Pasangan
18 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 3 Mei 2025
I had a thoroughly enjoyable time at the Grand Kingtown. The staff were friendly and accommodating, the room was quiet and cool, and the bed was soft. I slept like a log. The hotel is aesthetically pleasing, and situated close to the lakeside tourist area. Share bikes are nearby, but it’s a fair walk to the subway station.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住我們酒店,並分享這段温馨的入住體驗!您的滿意是我們最大的動力,特別是您提到“睡得香甜”“環境優美”,這正是我們一直努力為客人打造的理想休憩空間。很高興我們的服務團隊給您留下了熱情友好的印象,您對房間舒適度的認可讓我們倍感欣慰。酒店毗鄰湖畔景區,確實為出行增添了一份詩意,關於您提到的交通建議,我們已記錄並會進一步優化周邊出行指引,希望下次能讓您的出行更加便捷。期待您再次光臨!下次入住時,我們很樂意為您推薦更便捷的交通方式,祝您旅途愉快,生活順心!
安娜 Анна
Deluxe Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Agt 2024
Bisnis
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2024
This hotel is ideal for the business trips and tourism. The location is nearby with the Li Hu lake, a lot of parks and walking areas. If you are a business man inside the hotel there is a special floor Deep Sleeping with some special devices and accessories, massage, it is really helpful after hard meetings. Also I am really appreciate for manager Mr Yang from this hotel for his support, he saved my bicycle and helped with the booking, and when I had a problem with my room immediately solved my problem. My best wishes, your hotel is my number 1 in Wuxi because of your staff, every time they are ready to help.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Hello, dear guest! Thank you very much for your wonderful comments. We know that there are still many deficiencies in our daily work. But we will forge ahead and try to do better. Wuxi Grand kingtown Hotel welcomes you and your friends to come again!
Sikyam
Superior Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Okt 2024
Bisnis
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 16 Nov 2024
The room is huge compared to other hotels of the same grade. The breakfast is very good.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Hello! Thank you for your thoughtful review. We will strive to do better and look forward to your next stay.
Wiwitango
Deluxe Front Lake-View Hypoallergenic Suite (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Nov 2023
Pasangan
13 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Jan 2024
Good service by the hotel once I arrived the hotel someone help me to open the door and someone help me with the luggages until my room.
That service staff is an elderly which I truly respected him for hold on this job responsibility.
Check in procedure is fuss free as well.
Kudos to all the staff there.
We get to see a lot of fireworks from our room
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your high praise and evaluation,we are glad to bring you a pleasant stay,welcome to your visit with your relatives and friends.
Alberto
Deluxe Hypoallergenic Double Bed Room (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Jun 2023
Bisnis
20 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 12 Jul 2023
The Hotel is very nice, and the breakfast was also very good, it should provide a better english speaking personalle.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: The best season, meet thebest you! Hope next time can bring you a differentexperience! Wuxi Ruiting West Suburb Hotel looks forward to your visit ~!
Tamu
Hot Air Balloon Theme Hypoallergenic Suite (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Mei 2023
Keluarga
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 10 Jun 2023
The kids room and the bed was super cool. Other then that the service was very friendly and we can highly recommend the Hotel. On arrival we got some fresh fruits, the furniture was great, breakfast had everything and all was fresh. They allowed us to have a late check-out without being charged. All in all great experience for a family
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello!Thank you very much for your support and recognition of our hotel. Everything we do is only to bring a different vacation experience to every guest. Seeing your satisfaction and affirmation, we are really touched. We willcontinue to work hard to prepare for the next meeting with you.
Tamu
Superior Hypoallergenic Twin Room (Acca Kappa Bath Products)
Check-in Jul 2023
Sendiri
4 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 20 Agt 2023
Excellent hotel
Highly recommended, I enjoyed my stay very much
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Just a few words can be seen to our love, we are veryhappy to bring you a perfect experience, welcome to visit again!
Tamu
Theme Family Hypoallergenic Suite (Acca Kappa Bath Products) With Smart Toilet
Check-in Sep 2023
Keluarga
48 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Okt 2023
Room is clean.
Breakfast taste is great.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 您對我們的肯定,我們期待再次和您相遇哦,在瑞廷西郊酒店,在旅途為遇見~~!