Ulasan Hotel Censal

HORRIBLE STAY. The lady from the cafeteria was incredibly rude. She was constantly talking to us with a bad attitude, complaining and making it incredibly unconfortable to have breakfast. She forgot half of the things we had payed for and when asked, she just started complaining and blaming everything on us. simply terrible. Regarding the hotel, I forgot a shirt in the closet, and just an hour after my check out i realised and called the hotel so they could keep it for me. They denied having my shirt, and i have been calling everyday for the last 5 days asking for it and nothing. It is obvious that someone has kept it, which is incredibly frustrating. To resume: They are rude, liars and thieves.

Great location close to the tram which makes it convenient for exploring. I visited El Campello, Benidorm and Alicante. It is a walk away from two small chocolate museums and the museum of Villajoysa. The hotel was very clean, the bed comfortable but I didn’t like the pillows. As it’s marketed as a hotel I would have appreciated coffee/tea making facilities in the room. Overall I was comfortable

El personal de recepción fue muy amable y el hotel está muy nuevo pero las habitaciones no están muy limpias. Loc cojines, cortinas y colcha tenían manchas, las sábanas tenían suciedad entre ellas y debajo de las mesillas también estaba sucio . Las habitaciones triples cuentan con literas y las sábanas no estaban puestas y tampoco hicieron esa cama cuando pasó el servicio de habitaciones.

Estuve allí dos días por un funeral. Iba a cancelar la reserva y llame para avisar. Me atendió una tal Yolanda Martínez. Ella aparentaba no enterarse de nada pero yo creo que hasta era la dueña del hotel. Me siento estafado, el lavabo estaba atascado desde el primer día, el aire acondicionado tampoco funcionaba y el frigorífico de la habitación no enfriaba. Un desastre. Error mio fue pagar al entrar al hotel porque no me quisieron abonar nada por la mala estancia que tuve. Tanto el servicio al cliente cómo las instalaciones pésimas. No voy a volver y recomiendo que no vaya nadie.

Hotel muy muy justito , lo salva la ubicación y la minipiscina de la azotea. Lo de la cafetería es muy poco profesional a igual que la recepción. Una lastima que con la buena ubicación que tiene que el o los propietarios no se tomen más en serio este hotel.

Estupenda estancia, cama confortable con varias almohadas, muy limpio y moderno. Y el servicio excelente. La ubicación muy centricay también muy cercano a la playa. Rodeado de restaurantes, farmacia cerquita y gasolinera enfrente. 👌

La camarera de la cafetería una estúpida y mal educada, además de coger mal la comanda. Desde el principio nos puso mala cara, sin ganas de trabajar a las siete de la tarde. No recomendable para pasar una buena tarde.

Si quieres un hotel sin TV. este es el tuyo!! Todo el fin de semana sin TV y nos dicen que el problema es del pueblo entero. Pues en la Cafetería de al lado nadie sabe nada d pr oblemas Con la TV. El desayuno con bollería industrial y mermeladas d Mercadona pésimo. El precio de la Habitación el fin de semana 270 e Bien cobrado! Para esos precios hay que dar otros servicios

El hotel está totalmente nuevo (lleva sólo siete años abierto), es verdad que es muy pequeño pero está muy bien situado en el centro de la ciudad y a pocos metros de la playa (para subir de la misma hay unas escaleras mecánicas que se agradecen bastante). El jacuzzi de la última planta es pequeño pero bonito (todo acorde al tamaño del hotel), y tiene buenas vistas, podéis sacar nuevas fotos. Todo el personal es amable, la señora del desayuno parece seria pero si la tratáis es un amor y la de la limpieza es la alegria de la huerta! He echado en falta una terraza en la habitación, aunque la ducha es genial! Y la televisión pierde señal a cada rato, deberían arreglarlo. En definitiva, una estancia agradable y lo recomiendo si queréis pasar unos días en Villajoyosa.

Cada día es el mismo desayuno y además, parte de él es bollería industrial. Por lo demás hay muy poca variedad. Los zumos son malos de marca blanca con sabor agrio. La habitación no tiene balcón y es muy pequeña. Las fotos engañan