COUTRY INN&SUITES (Wulumuqi People's Park Nianzigou Metro Station)

Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tempati selama perjalanan saya ke Xinjiang. Saya tidak tahu bagaimana hotel ini mendapat peringkat empat berlian. Saya memesan kamar di Ctrip.com dan check in di meja resepsionis hotel pada sore hari. Saat saya sampai di kamar, ada pekerja yang sedang bekerja di dalam. Ada debu di mana-mana di kamar dan kamar mandi. Ada juga debu dan air di lantai kamar mandi, dan tidak ada yang membersihkannya. Saya tidak tahu mereka menggunakan handuk apa untuk membersihkannya di kamar, tetapi handuk itu juga ditinggalkan di tempat tidur. Saya menelepon resepsionis dua kali dari kamar, dan staf resepsionis sangat kasar dan menolak untuk mengubah kamar. Setelah menunggu sekitar setengah jam, tidak ada seorang pun dari staf mereka yang datang untuk menyelesaikan masalah. Akhirnya saya menelepon Ctrip dan mereka mengganti kamar saya. Mengenai sarapan mereka, staf resepsionis memberi tahu saya bahwa waktu makan adalah dari pukul 8 pagi hingga 10:30 pagi. Ketika saya ke sana pukul 10:05 pagi, banyak kotak yang kosong. Banyak tamu yang tidak mendapatkan makanan apa pun dan hanya mendapat semangkuk mi dan sebutir telur. Saya tanya ke staf mereka, mereka bilang mereka tidak menambahkan hidangan setelah jam 10 malam. Mengapa! Hotel ini sungguh buruk.

住了幾次，這次酒店幫升級到套房，非常棒的體驗。無論是安靜程度還是衞生、硬件都很好，尤其是水量很足，熱水快，前台服務非常熱情。唯有點瑕疵就是打掃衞生感覺丟三落四，先是未見電視遙控器，後又出現地巾忘記補放。早餐也很可口，總體很滿意。

工作人員熱情友好，服務周到，隨時準備提供幫助，讓人感到非常温暖。設施齊全，早餐豐盛，性價比極高。