Four Seasons Huatong Hotel (Tonglu City Center Branch)

桐廬四季華桐酒店體驗超棒！地處繁華地段，交通便利。房間乾淨整潔，設施新穎，窗外景色美，服務貼心周到，性價比高，值得推薦。

看到千萬左滑離開找別家，除非想體驗被噁心一天的離奇經歷。 首先訂單頁面寫的入住是13點，我14:40到達，非但沒有提前而且還晚到了竟然被告知房間沒有準備好要在前台等待。我提出為什麼我晚於訂單入住時間到達房間還沒有準備好，工作人員的回覆是“特殊時期理解一下”。 請問如何定義特殊時期，是第三次世界大戰爆發日還是原子彈爆炸等不可抗力，就是簡單的一個節假日是怎麼特殊？沒有這個協調能力就不要在平台上開放訂單啊而且還漲價，既要又要還道德綁架是吧？ 這個勉強等等算了在前台玩玩手機時間也就過去了，最絕妙的事情來了————前台竟然把我的身份證給了同期辦理手續的客户，沒錯，就是把我的身份證給了一個陌生人然後跟人家説辦好了可以走了，要不是反應及時我的身份證就在別人手上下落不明瞭。 第一我把身份證給你們工作人員辦理入住手續，是不是代表着你們有替我保管身份證和個人身份訊息保密的義烏，如果不能那你們酒店工作人員請以後也不要向入住的客户索要身份證。權利和義務是一體的初中政治就學過。 第二事情發生之後我向工作人員要一個正面反饋，工作人員的回覆是“就這十幾秒的時間沒有給你造成什麼損失。”請問是不是你們工作人員誤給身份證的行為，導致我身份證訊息泄露和身份證丟失的風險？？用事後結果未發生來掩蓋風險本身。 後續在我指出工作人員行為不當之後，工作人員反饋“是我們是把你身份證給別人了這邊給你道歉，還要怎麼樣呢？” 以上為事情經過，以往出去旅遊都沒有遇到過類似的情況，當然我資質太低不是貴店的目標客户，祝好。

房間挺乾淨的，還能看到窗外的城市，下次還會再來，還有健身房

第一個房間衞生間反味兒，折騰了一會給換到9樓靠內側房間，外側車聲實在很大。凌晨三點被樓外面年小年輕們嬉笑聲吵醒一直到不知道早上幾點才有睡着，隔音不行。 毛巾每天都換其實沒有必要，但是衞生間沒有🪝可以放毛巾。洗手間關不嚴，總是漏水把地巾打濕。 枕頭很矮完全沒有支撐性，要了兩個枕頭都11點多睡著了才送來又把人吵醒，前台問為什麼要兩個枕頭，這麼多年還沒被問過，不怎麼專業，好歹也是錦江旗下都沒培訓過嘛。 房間內灰塵很大，家屬住的都輕微犯哮喘，第二天地上桌子茶几都是毛絮，特別要求阿姨才給清潔了下，清潔房間衹會打掃衞生間區域。 早餐一般，有粥和小菜，咖啡是滴漏，第一早看沒什麼咖啡，按了下按鍵，被服務人員呵斥，感覺整個團隊咋咋呼呼的，沒法平靜交流。

設施：很齊全，很乾凈。房間內該有的東西都有。 衞生：很乾凈，而且每天都有阿姨來打掃，也可以選擇什麼時間段 環境：很整潔，整個樓層都很安靜。 服務：很細心，很晚聯繫前台還是有人及時迴應

位置好找，停車方便。周邊外賣也很多。離大奇山很近，滴滴過去十幾塊。