Ulasan The Westin Tianjin

Ada rambut di bak mandi dan laci. Tianjin terlalu kering. Saya menggunakan pelembab hotel. Begitu saya membuka alasnya dan menambahkan air, cetakan sudah ada di mesin. Perlengkapan mandi harus menjadi yang paling umum di antara lima bintang. Saya telah tinggal di merek Marriott yang terburuk. hotel. hanya untuk referensi.

Transportasi: Hotel-hotel tua di pusat Tianjin, Five Avenues, dan Binjiang Road semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki Lingkungan: Check-in selama pesta rum dan anggur, lobi hotel di lantai bawah masih cukup bising, dan saluran kamar tamu khusus dipesan, yaitu, setiap kali Anda memasuki hotel, Anda harus berdesakan dengan orang banyak, tetapi Anda dapat memahaminya di saat-saat khusus Kamarnya sekecil kikir kuku, minyak esensial lavender, sebesar pengering rambut, mesin setrika, dan cermin berukuran besar, dengan fasilitas lengkap. Lantai eksekutif sangat tenang, lingkungan sangat bagus, tempat tidur sangat, sangat lembut, ramah pengingat: Silakan pilih dengan hati-hati untuk pasien yang sangat bergantung pada tempat tidur~ Higienis: Seorang pasien dengan kebersihan mengekspresikan kepuasan, remote control, meja, cermin, detail kecil dilakukan di tempat Layanan: Karena periode khusus, saya mengomunikasikan kebutuhan check-in dengan hotel terlebih dahulu, hotel membantu mengatur pengaturan dengan benar, dan staf layanan memiliki sikap yang sangat baik. Pengalaman check-in hampir sepenuhnya tidak terpengaruh oleh gula dan anggur Sebagai mitra kecil yang terbiasa memesan kamar eksekutif, lounge eksekutif di sini adalah tempat yang bagus untuk bersantai, dengan kopi, pemandangan indah, buah-buahan, dan makanan penutup kecil tersedia kapan saja, sangat tenang Sayang sekali selama saya menginap, saya tidak mengalaminya di restoran khusus hotel, dan banyak fasilitas asli yang ditutup sementara. Acara khusus juga mengungkapkan pemahaman saya bahwa saya berharap tidak menyesali kunjungan saya berikutnya~

Pertama nyatakan bahwa tidak ada evaluasi jahat, jelaskan saja faktanya! Ketika saya memesan hotel, saya melihat Westin. Meskipun saya melihat ulasan, saya masih ingin percaya bahwa meskipun hotel telah beroperasi selama sepuluh tahun, selalu merupakan hotel bintang lima, konsep layanannya tidak buruk, dan lokasinya bagus. Yang penting ini adalah satu-satunya hotel dengan dua tempat tidur ganda yang ditunjukkan oleh Ctrip, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 1. Pembalikan datang, dan saya tinggal selama tiga hari, yang membuat saya serius mempertanyakan hotel ini. Pada hari check-in, saya memberi tahu staf meja depan (kemudian saya tahu itu adalah manajer) bahwa kami telah memesan kamar dengan dua tempat tidur ganda, tetapi manajer bersumpah kepada saya bahwa hotel kami tidak memiliki kamar dengan dua tempat tidur ganda. Saya tidak punya kamar dengan dua tempat tidur ganda. Berani, mungkin aku salah ingat? Saya bergumam di sana, tidak, saya jelas memesan dua tempat tidur ganda. Kemudian manajer menjawab: Tidak, hotel kami tidak memiliki dua tempat tidur ganda sejak dibuka pada tahun 2011! Nada itu, Anda tahu ... yah, jika Anda tidak memilikinya, maka tidak akan ada, saya mungkin salah mengingatnya. Saya menerima deposit 500, mengatakan bahwa ada barang-barang konsumsi di kamar, dan saya benar-benar bertanya apakah ada vaksin! ? Kemudian saya naik lift dan melangkah ke lantai, dan saya mencium bau apek yang sangat kuat ~ yah, hotel tua, saya akan menanggungnya. Kemudian, kamar tidak dilengkapi dengan peralatan mandi, jadi saya bertanya ke meja depan dan mengatakan mereka disediakan, dan pelayan mengirimnya. Pendingin udara di ruangan itu hampir tidak bisa dioperasikan. Anak itu panas dan meminta selimut tipis. Penutup selimut dan selimut diberikan kepada saya secara terpisah. Pelayan bertanya kepada saya, haruskah saya memakainya untuk Anda atau diri Anda sendiri? Jadi saya datang ke hotel bintang lima dan diam-diam mengenakan selimut. Saya membeli kue dan bertanya apakah meja depan bisa meletakkannya di hotel terlebih dahulu, dan disuruh menelepon saya untuk berkomunikasi dengan restoran! Hujan tadi malam. Saya meminjam payung dari meja depan di lantai pertama. Saya jawab payung ada di kamar dan hanya disediakan satu. Jadi saya berlari ke kamar untuk mengambilnya. Pelayan dikirim ke kamar, menunggu selama sepuluh menit, tetapi masih tidak datang, dan mendesak lagi, mengatakan kepadanya bahwa dia harus datang! ? Saluran pembuangan di ruangan itu tersumbat parah. Setelah saya gali, ternyata memang kotor, termasuk dinding kamar mandi, tempat noda jamur dan noda terhuyung-huyung! Singkatnya, sebelum keluar, saya meminta meja depan untuk memberi tahu manajer yang bertugas, meminta orang lain untuk menghubungi saya dan memberi saya informasi kontak saya, jadi dua setengah jam berlalu, tidak ada gerakan ... Setelah kembali ke hotel, manajer menyuruh kami untuk mengetuk pintu kamar kami dan menemukan seseorang Tidak di kamar saya, saya memberi hadiah untuk berbicara tentang perasaan saya. nani? Serangkaian hal terjadi ketika saya datang ke hotel dengan saya hanya untuk meminta hadiah? Saya tidak ingin mencari kesalahan. Industri jasa sangat sulit dilakukan. Saya sepenuhnya mengerti bahwa setelah hidup selama tiga hari, satu-satunya saudari yang menghangatkan hati yang membersihkan lantai adalah seorang kakak perempuan yang tahu bahwa dua botol air sehari dengan saya tidak cukup, jadi saya katakan kepada saya, Anda dapat mengambil beberapa lagi . Botol itu, tidak apa-apa! Ada episode lain untuk sarapan pagi ini. Mesin kopi itu tidak terlalu berguna. Suami saya mengambil kopi di sana dan menampar celananya. Pelayan di sebelahnya melihat dan langsung berjalan ... Hei, hotel bintang lima, jangan hanya Ditinggalkan dengan keunggulan lokasi geografis, mari tingkatkan manajemen dan layanan.

Semua aspek terlalu umum. Fasilitas perangkat kerasnya bagus, dan lalu lintas di dekatnya selalu macet. Pelayanan meja depan di lobi tumpul dan kurang profesional. Itu tidak memerlukan senyum di meja depan. Lebih baik tidak tersenyum buruk, tetapi profesionalisme masih perlu ditingkatkan. Meja depan gym sangat profesional. Lantai eksekutif lebih tenang, dan layanan meja depan lounge lebih baik. Sarapan cukup memuaskan, dan nasi bungkus rumput lautnya enak. Saya mengambil gambar dari speaker Bose di dalam ruangan. Saya hanya ingin tahu bahwa masih ada orang yang menggunakan perangkat Apple dengan soket ini? Pembaharuan fasilitas di lantai eksekutif sebenarnya sudah dilakukan sejak lima tahun lalu.

Pertama-tama, lobi sangat besar, berbau harum, dan sangat megah. Kemudian staf sangat antusias dan membantu saya mengatur check-out yang lebih lambat. Kamarnya sangat bersih dan tidak ada bau aneh, toiletnya cukup besar, saya merasa ini adalah tempat yang sangat emosional!

Hotel ini memiliki lokasi yang bagus, dekat dengan Fifth Avenue, dan nyaman untuk bepergian. Hotel ini memiliki fasilitas yang lengkap, mandi dan tidur yang nyaman, serta pelayanan yang baik, patut diacungi jempol.

Major area for improvement is Concierge management. They dont even have a weighing scale for luggages. No one cares about the loading and unloading area outside thel obby. Many times, long waiting vehicles clog that area causing arriving and departing hotel guests with luggages so much inconvenience.

Nice hotel. The location was good, with nice buildings around. Plenty of facilities like the swim pool, spa, the gym, etc. The rooms were clean and comfy. Would visit there again. I really enjoyed the pool it was the perfect temperature and you could watch a tv show while you are on the treadmill in the gym. Plus, the room has a good view of the city, which is very cool.Really wanted to go again. 以上是两个孩子写的😊

Very classy hotel with professionally trained staff.Breakfast nice and widespread of food .Near to Wu da DAO ,7-11, restaurants, malls....etc. Only dislike are the doggies poo on the streets around hotel

Very nice hotel ! Big rooms, great service. Nearby the restaurant, there is a great japanese restaurant ! Must go.

In the past two days, I went to Tianjin for a trip and chose The Westin Tianjin Hotel. The experience was very good. The senior members within the group are also well taken care of at Westin. Especially the lobby manager, Angel, who was very patient with the elderly, left a deep impression. I hope to have the chance to visit Westin again.

Awesome facility, great customer service! Come find Angel and Veronica for check-in and check-out.

Good for business travel, location is good and the staff is nice

The rooms at the Westin Hotel are equipped with the most luxurious fabric furniture and facilities, and the front desk staff is warm and thoughtful! With strong and lively colors, bold and atmospheric layout approximates natural and beautiful lines, luxurious and comfortable, supreme and expensive experience.