Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.7
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(483)
Ulasan positif(451)
Ulasan dengan foto/video(86)
Mudah kemana saja(53)
Kamar luas(46)
Lingkungan mewah(43)
Resepsionis sangat ramah(36)
Dekat stasiun MRT(26)
Parkir mudah(19)
Cocok untuk pecinta belanja(16)
Sudah menginap berkali-kali(4)
Buruk(32)
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Apr 2023
Bepergian dengan teman
18 ulasan
1.0/5
Diposting pada 8 Mei 2023
Ada sangat sedikit ulasan buruk, jadi saya harus memposting beberapa komentar hari ini! Tinggal di hotel ini selama tiga hari dan diperbarui untuk satu malam dalam dua hari pertama. Pertama, check-in, meja depan mencetak 2 poin, layanan resepsionis pria sangat rata-rata, dan seorang wanita paruh baya dengan pakaian profesional bagus, dua poin ini untuknya; kedua, layanan: pergi ke lantai tiga setelah selesai formalitas , seorang anak laki-laki di meja di tangga sangat tidak profesional dan mengajukan beberapa pertanyaan yang tidak dapat dijelaskan. Rasanya tidak mencolok untuk meletakkan meja ini di posisi ini, dan anak laki-laki di meja pada dasarnya tidak ada. Saya tidak tahu apakah itu karena dia menyelinap pergi bekerja atau apa; yang ketiga, Layanan pembersihan kamar sangat buruk, tidak ada pembersihan dan penggantian seprai sama sekali. Saat masuk kamar, selimutnya diratakan, handuk mandi diganti di kamar mandi, dll, dan tidak ada pembersihan yang dilakukan untuk sisanya! Dan pelayan wanita yang lebih tua juga suka berbicara dan mengajar dengan nada; ketiga, sarapan: layanannya sangat buruk, variasi sarapan adalah yang terburuk yang pernah saya kunjungi di seluruh negeri selama lebih dari 20 tahun, dan yang paling lucu adalah bocah laki-laki di tangga di lantai tiga Datanglah ke bagian sarapan lagi untuk memberi isyarat! Ketika kami masuk, kami mengatakan bahwa kamar yang kami pesan tidak termasuk sarapan. Dia memberi tahu kami bahwa hanya kupon sarapan yang diterima di sini. Kami mengatakan bahwa kami tidak akan memakannya, tetapi dia mengubah kata-katanya dan mengatakan bahwa kami dapat mengambilnya di meja depan setelah makan, lalu menelepon meja depan untuk menanyakan tentang kamar. Apakah ada sarapan (kami sudah memberi tahu dia bahwa tidak ada sarapan di meja depan, dan kami bertanya ke meja depan ketika kami check in) , dan setelah saya selesai makan, dia berkata bahwa saya harus membayar tagihan di sini, yang sangat tidak bisa dijelaskan, dan diberitahu oleh seorang wanita yang lebih tua ketika saya pergi Anda tidak perlu membayar, selama Anda memiliki ulasan yang bagus, Anda bisa menolak langsung Kita harus membayar makan dan memberikan ulasan negatif kelima, untuk masuk lift dan menggesek kartu, kartu kamar tidak mudah digunakan. Lalu tiba-tiba tidak perlu menggesek kartu untuk naik ke lantai tiga di ruang lift, dan ada masalah di malam hari, dan saya tidak bisa naik ke atas. Saya diberitahu bahwa saya tidak perlu menggesek kartu dari jam 9:00 pagi sampai jam 9:00 malam Saya tidak punya pendapat, tetapi lebih baik memberi tahu terlebih dahulu! Saya tidak banyak bicara. Saya akan tinggal di hotel dalam beberapa hari. Saya membatalkan kamar yang dipesan. Hotel ini akan masuk daftar hitam mulai sekarang. Saya tidak akan pernah datang ke tempat ini lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, saya sangat menyesal bahwa kami tidak memuaskan Anda, kami sangat menyesal! Terima kasih telah menunjukkan di mana kami tidak melakukan cukup. Pada saat yang sama, kami juga akan memberi umpan balik atas pertanyaan Anda ke departemen terkait dan melakukan penyesuaian.
Hanny Chng
Kamar Privilege Queen
Menginap di Jan 2024
Keluarga
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 22 Feb 2024
Just 5 min walking distance to nearest Metro station. Nearby have plenty of restaurants & convenience store open till late at night. In front of hotel got night market (I think only open during weekends).
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, it's great to see your positive feedback. Your feedback is our greatest motivation, and we will continue to work hard to live up to it!
Tamu
Kamar Boutique Queen
Menginap di Jul 2023
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Sep 2023
good!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!