Jl. A. P. Pettarani No.4, Gn. Sari, Kec. Rappocini, Kota, Mannuruki, Tamalate, Makassar, South Sulawesi, 90222, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Mercure Makassar Nexa Pettarani
8.9/10
Luar Biasa
55 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.2
Fasilitas8.4
Layanan9.2
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(55)
Ulasan positif(52)
Ulasan dengan foto/video(21)
Pengalaman menginap terbaik!(10)
Staf ramah(6)
Buruk(3)
Blue Venom
Kamar Superior Twin
Check-in Nov 2024
Bisnis
57 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Jan 2025
Kamar wangi dan nyaman, lokasi strategis
Namun perlu perbaikan dalam pelayanan Check in/check out
Tanggapan dari Properti: Bapak Ryan yang terhormat,
Terima kasih telah berbagi masukan dengan kami.
Kami senang mengetahui Anda menikmati kamar yang harum dan nyaman serta lokasi kami yang strategis. Namun, kami menyesal bahwa pengalaman check-in/check-out Anda tidak memenuhi harapan.
Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan membahas masalah ini dengan tim kami untuk meningkatkan layanan kami.
Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lancar di masa mendatang.
Salam hangat,
Muhammad Aras Rahman
Manajer Divisi Kamar
Farrij
Deluxe King Room
Check-in Sep 2024
Keluarga
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Jan 2025
Pengalaman menyenangkan bermalam di hotel mercure bersama keluarga, fasilitas oke, breakfast oke sangat recomended
Tanggapan dari Properti: Bapak Farrij yang terhormat,
Terima kasih telah berbagi masukan dengan kami. Kami senang mengetahui Anda menikmati sarapan dan fasilitas yang kami sediakan.
Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan membahas masalah ini dengan tim kami untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lancar di masa mendatang.
Salam hormat,
Wahyu Nursekha Wijayanti
General Manager
HARTONO JOHAN
Kamar Superior Twin
Check-in Jan 2025
Bisnis
30 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Mar 2025
Overall bagus cuma desain kamar mandi tidak bagus karna airnya rembes ke kamar.
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak Hartono Johan,Terima kasih banyak atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda. Kami sangat mengapresiasi masukan Anda dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan masalah air rembes yang masuk ke kamar melalui kamar mandi. Kami menyadari bahwa kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami sangat menyesal bahwa hal ini mengganggu pengalaman Anda.Kami telah mencatat masalah ini dengan serius dan akan segera melakukan evaluasi serta perbaikan pada desain kamar mandi tersebut untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa depan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas kami demi memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu yang menginap.Kami berharap Anda bersedia memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan pada kunjungan berikutnya. Terima kasih atas pengertian dan kesediaannya dalam berbagi masukan yang sangat berarti bagi kami.Salam,Wahyu Nursekha WijayantiGeneral Manager
qqueen
Kamar Superior Twin
Check-in Sep 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Nov 2024
parkiran sangat luas, staff sangat ramah dan membantu. kamar sangat baik dan bersih, sarapan nya enak dan akses nya sangat mudah karena berada di jalan utama, dekar dengan pusat makanan dan tidak repot jika order taxi online karena kawasan jalan utama pettarani
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman menginap Anda di properti kami.
Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati semua fasilitas dan layanan yang kami berikan, dan kami tidak sabar untuk segera menyambut Anda kembali di Mercure.
Salam hormat,
Wahyu Nursekha Wijayanti
General Manager
joseph willianto
Kamar Superior Twin
Check-in Feb 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Mar 2025
Lokasi strategis, pelayanan baik dan room bersih
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak Joseph Willianto,Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat menghargai waktu dan perhatian yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Kami merasa sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan lokasi kami yang strategis, pelayanan yang kami berikan, serta kebersihan kamar yang kami jaga dengan sebaik mungkin.Kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu, dan ulasan Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami juga akan memastikan bahwa standar kebersihan dan kenyamanan tetap menjadi prioritas utama kami agar tamu selalu merasa betah dan puas selama menginap.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami sangat menantikan kunjungan Anda selanjutnya.Salam,Wahyu Nursekha WijayantiGeneral Manager
Dede Julyanto Kurniawan
Superior King Room
Check-in Mar 2025
Sendiri
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Apr 2025
Sangat baik dan semua fasilitas lengkap
Tanggapan dari Properti: Bapak Dede Julyanto yang terhormat,
Terima kasih! Kami senang mendengar bahwa fasilitas kami lengkap dan memuaskan. Kami akan terus berupaya keras untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi para tamu.
Salam hangat,
Wahyu Nursekha Wijayanti
General Manager
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami.
Kami sangat senang bahwa semuanya memenuhi harapan Anda dan tim kami memberikan dampak pada Anda. Saya senang membaca bahwa Anda menyukai kebersihan hotel dan pelayanan dari tim kami.
Masukan Anda menginspirasi kami untuk melanjutkan upaya kami mempertahankan standar tinggi kami dan memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman terbaik.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.
Salam Hormat,
Bayu SUNANDAR
Asst. Manajer Kantor Depan
Lidjaya
Kamar Superior Twin
Check-in Mei 2024
Bisnis
55 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Jun 2024
Handuk hotel perlu di ganti yang baru…menu breakfast juga perlu yang bervariasi…dan kalau kuah2 jangan dingin
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak/Ibu Lidjaya,Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani!Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk memberikan ulasan tentang pengalaman menginap Anda di Mercure, komentar Anda terkait fasilitas kamar dan menu sarapan pagi akan Kami bagikan kepada tim terkait agar dapat dilakukan evaluasi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure dengan pengalaman yang lebih baik dari yang sebelumnya.Salam,Bayu SunandarAsst. Front Office Manager
Selpa
Superior King Room
Check-in Des 2024
Keluarga
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 5 Jan 2025
Hotelnya cukup nyaman dan makanannya enak
Tanggapan dari Properti: Tamu kami yang terhormat,
Terima kasih atas ulasan baik Anda!
Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman di hotel kami dan menikmati makanan yang kami sajikan. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami sangat senang telah memenuhi harapan Anda.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.
Salam hangat,
Muhammad Aras Rahman
Manajer Divisi Kamar
Pengguna Anonim
Superior King Room
Check-in Feb 2024
Bisnis
76 ulasan
6.5/10
Diposting pada 30 Mar 2024
Hotel yg membuat saya kaget setelah masuk ke lobby, bau yg sangat menyengat setelah masuk ke lobby hotel, harap kebersihan diperhatikan, karena tamu tdk suka dengan suasana bau yg tidak enak dan sangat menyengat. Kebersihan di lingkungan hotel dan lift juga sangat kurang.
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat,Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani..Kami sangat menyesal mengetahui bahwa Anda kurang menyukai pengalaman menginap Anda kali ini bersama Kami, komentar Anda terkait kebersihan area hotel tentunya akan Kami bagikan kepada tim terkait agar dapat dilakukan evaluasi.Kami menantikan kunjungan Anda selanjutnya di Mercure, dengan pengalaman yang lebih baik dari sebelumnya.Salam,Bayu SunandarAsst. Front Office Manager
Frederick
Kamar Superior Twin
Check-in Feb 2024
Bisnis
19 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 8 Mar 2024
Overall bagus,cuma alat2 di tempat gymnya kurang banyak.
Tanggapan dari Properti: Tuan Frederick yang terhormat,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami. Kami sangat senang bahwa semuanya memenuhi harapan Anda dan tim kami memberikan dampak pada Anda. Saya senang membaca bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami, komentar Anda mengenai fasilitas gym akan disampaikan kepada departemen terkait untuk evaluasi. Masukan Anda menginspirasi kami untuk melanjutkan upaya kami mempertahankan standar tinggi kami dan memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman terbaik.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.
Salam Hormat,
Bayu SUNANDAR
Asst. Manajer Kantor Depan
kaptendirgasvt
Superior King Room
Check-in Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 29 Des 2024
Mantap bersih
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai hotel kami. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan dan kualitas layanan yang kami tawarkan. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan masukan seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan mendatang. Hormat kami, Muhammad Aras RahmanRoom Division Manager
Tamu
Kamar Superior Twin
Check-in Des 2023
Sendiri
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Jan 2024
Hotelnya bersih pelayananx jg bagus
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani.Sangat menyenangkan buat kami dapat memberikan pelayanan yang memuaskan buat Anda serta kamar yang bersih ketika berkunjung di Hotel kami. Ini akan menjadi motivasi buat kami & tim agar senantiasa meberikan yang terbaik buat tamu-tamu Hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Terima kasih.Salam hangat,Muhammad Aras RAHMANRoom Division Manager
ozzy manoach
Kamar Superior Twin
Check-in Apr 2022
Bisnis
44 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 22 Jul 2022
Variasi dan rasa breakfast kurang enak. Lebih baik pesan tanpa breakfast, dan breakfast di luar. Pelayanan dan kamar hotel bagus. Hotel masih baru. Harga reasonable. Lobby nya cakep.
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani!Terima kasih telah berkenan untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Mercure, sangat menyenangkan bagi Kami bahwa Anda menyukai fasilitas dan pelayanan yang Kami berikan.Ulasan positif Anda tentunya akan Kami bagikan kepada seluruh tim agar dapat menjadi motivasi untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.Sekali lagi, terima kasih atas ulasan yang Anda berikan, Kami menantikan kunjungan Anda selanjutnya di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Terima kasih.Salam hangat,Muh. Aras RAHMANRoom Division Manager
Ramayani Ramli
Kamar Superior Twin
Check-in Des 2022
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Feb 2023
bagus bgt interior nya dan nyaman
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Ramayani Ramli, Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani. Terima kasih dengan waktu luang Anda memberikan komentar ketika berkunjung di Hotel kami. Sangat menyenangkan buat kami & tim dapat memberikan pelayanan yang baik serta fasilitas yang menyenangkan buat Anda. Ini sudah menjadi komitmen kami bersama agar senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik buat tamu-tamu yang berkunjung di Hotel Mercure Makassar Nexa Pettarani. Sekali lagi terima kasih dan kami menantikan kunjungan Anda selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali. Terima kasih. Salam hangat, Muhammad Aras RAHMAN Room Division Manager