Ulasan untuk N Hotel pada Januari 2025:
Saya menulis ulasan ini secara rasional dan faktual seingat saya. Saya memesan hotel ini karena ulasannya yang luar biasa, tetapi ternyata tidak benar dan masa inapnya sangat mengecewakan. Izinkan saya untuk menguraikan pengalaman saya:
Check-in dan lobi:
Bagian luar hotel sangat kumuh dan kumuh. Proses check-in kami dimulai dengan menaiki lift kargo karena kedua lift rusak (bangunannya sangat tua dan rusak). Lobi hotel tampak hebat dibandingkan dengan bagian bangunan lainnya, tetapi kekurangannya adalah tutup setiap hari pada pukul 11 malam, sehingga tamu harus berjalan mengelilingi lobi untuk mencapai kamar mereka. Kelebihannya adalah stafnya secara umum sangat hangat dan ramah, kecuali satu orang yang saya maafkan karena sikapnya yang kurang ajar sebenarnya agak lucu.
Kamar sangat kecil:
Sejujurnya, ini adalah bagian yang paling mengecewakan dari masa inap kami. Kamarnya sangat kecil dibandingkan dengan gambar yang saya lihat online (jenis kamar yang sama dipesan). Begitu kecilnya sehingga:
1. Tidak ada ruang untuk membuka dua koper dan meletakkannya di lantai
2. Wastafel harus berada di luar toilet untuk menghemat ruang di toilet
3. Kursi di meja tidak dapat ditarik keluar sepenuhnya atau akan mengenai tempat tidur dan kami harus duduk menyamping di atasnya.
4. Cukup yakin tempat tidur ukuran queen lebih kecil dari ukuran queen standar yang biasa
Hampir tidak ada ruang untuk bergerak sama sekali di dalam kamar (lihat foto terlampir).
Kamar bau:
Kamar saya kebetulan berada di sebelah toilet umum dan kadang-kadang tercium bau kotoran dan kentut yang memenuhi seluruh ruangan. Baunya sangat menyengat sampai saya benar-benar terbangun oleh bau tak sedap itu di tengah malam. Bau ini ditambah dengan beberapa noda di karpet dan seprai sudah cukup membuat kamar terasa kotor. Kelebihannya adalah tidak ada serangga selama saya menginap
Kamar berisik:
Saya bilang berisik karena dinding kamar sangat tipis sehingga saya bisa mendengar percakapan tetangga sebelah yang untungnya relatif pendiam. Saya tidak bisa membayangkan jika kami punya tetangga yang lebih buruk. Belum lagi Anda bisa mendengar setiap langkah kaki dan gemerisik di koridor di luar kamar Anda. Jendela juga terbuka ke panel konstruksi beton (lihat foto terlampir) tanpa pemandangan dan suara konstruksi.
Layanan:
Tidak yakin apakah ini kebijakan manajemen, tetapi menginap di sini sama sekali tidak terasa seperti hotel biasa karena:
1. Anda harus mengambil sendiri perlengkapan kamar jika kehabisan (biasanya akan diantar).
2. Ketika meminta botol air tambahan ke konter, kami diminta naik 2 lantai untuk mengisi ulang botol kami.
3. Layanan tata graha tidak diberikan dan Anda harus memintanya.
Meskipun ini semua hal kecil, tugas layanan mandiri yang menumpuk membuat saya merasa seperti berada di asrama, bukan hotel.
Secara keseluruhan, pengalaman menginap di sana sama sekali tidak menyenangkan dan saya kecewa karena saya datang dengan ekspektasi yang tinggi dari ulasan yang ada, tetapi jika Anda mengharapkan hotel bintang 2-3, Anda mungkin akan baik-baik saja. Namun, menurut saya harga yang dibayarkan masih agak mahal untuk hotel bintang 3, jadi mungkin Anda sebaiknya menginap di tempat lain.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google