Kualitas pelanggan semakin buruk! Para penyewa di sebelah membawa teman-teman ke luar untuk berkunjung, seolah-olah mereka masih mengadakan pesta di kamar sekitar jam 12 tengah malam. Musik terdengar di seluruh ruang koridor. Staf hotel memverifikasi bahwa itu bukan tamu yang menginap dan diminta untuk pergi!
Setelah tidak bisa tidur karena kebisingan, staf di konter mengatakan bahwa mereka akan naik ke atas untuk menyelidiki. Setelah 10 menit, tidak melambat dan harus menelepon lagi untuk meminta pemrosesan sebelum mengatur perubahan kamar ke lantai lain. Meskipun kamar diupgrade ke lantai yang lebih tinggi, ternyata kamarnya sangat luas. Besar tapi kamar dengan fasilitas bebas hambatan di lantai paling atas. Kamar mandi toilet bebas hambatan dan terasa seperti kamar mandi di rumah sakit. Saat check out keesokan harinya, staf di konter tidak menanggapi tidur tamu yang disebabkan oleh kebisingan malam sebelumnya. . .
Kami pergi ke sana terutama untuk ulang tahun tetapi itu sangat tidak menyenangkan!
Lokasi sangat nyaman di sebelah MRT, tetapi jika kemampuan beradaptasi dan kualitas layanan staf tidak ditingkatkan, daya saing keseluruhan akan terpengaruh di masa depan!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google