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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas4.2
Layanan4.2
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(105)
Ulasan positif(4)
Buruk(1)
Dr. Puppio
Suite Satu Kamar Tidur Dua Tempat Tidur Queen
Menginap di sep. 2024
Pasangan
43 ulasan
3.5/5
Diposting pada 7. sep. 2024
Spacious room (two queen suite).
There was a big upset in the bathroom.., the shower drain was completely blocked.
Terrible to take a shower… (our stay was only one night).
Standard american breakfast.
The hotel is so close to the Dolphin Mall.., only 5 minutes by foot.
I’d stay again..!
Cuando estaba abordando el vuelo desde Charlotte a Miami el dia 08 a las 21:30 hrs, para llegar a dormir con mis dos hijos y esposo, al Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall; llame al hotel para informar hora aprox de nuestra llegada; lamentablemente me indicaron que no tenia ninguna reserva a mi nombre, entregue el numero de reserva que ustedes enviaron a mi correo y tampoco existia...al insistir me indicaron que no existia posibilidad de hospedarme esa noche porque estaban copados. Al llegar a Miami a las 23:55 sin saber que hacer me llego de parte de ustedes un correo recien informando que no habian habitacion disponible. El dia 07 cuando hice la reserva, tambien cargaron el cobro a mi targeta, por lo cual les solicito el PRONTO REEMBOLSO de mis dineros. Sin mensionar que quedarme a esa hora, en esa gran ciudad, sin saber donde llevar a mi familia, fue bastante complicado.