Yudayu
28 Desember 2023
Saya awalnya memesan untuk empat malam. Saya menghubungi layanan pelanggan platform pada hari saya check in dan dengan tegas membatalkan masa menginap. Wanita layanan pelanggan sangat baik dan berinisiatif membantu saya menghubungi hotel untuk memverifikasi situasi dan membantu saya memilih hotel baru. Jempol untuknya.
Walaupun saya hanya menginap satu malam, mau tak mau saya mengeluh, itu semua bohong! Ruangan itu sangat kecil sehingga koper tidak bisa dibuka. Sudut-sudutnya tertutup debu dan jendela pecah. Jendela-jendela di Suzhou bocor pada bulan Desember. Efek pemanasan dari AC sangat buruk dan terus berderak. Kamar anak-anak tangan dan kaki dingin semalaman.Suami saya alergi debu dan batuk semalaman..
Dan ketika saya memesan hotel, saya optimis dengan ruang laundry dan pengeringnya. Namun ketika saya menginap di hotel, saya menemukan yang ada hanya mesin cuci tua dan tidak ada pengering pakaian sama sekali. Resepsionis menjawab bahwa pakaian bisa dikeringkan di platform luar... Cuaca dingin dan dingin seperti ini hanya bisa dilakukan di tahun monyet, kuda, dan bulan? Karena tidak ada pengering pakaian, mengapa harus ditulis? (Nantinya, mungkin platform Ctrip menghubungi hotel dan menghapus pengering pakaian yang diperkenalkan oleh hotel)
Ini adalah salah satu hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Akan baik-baik saja jika foto online tidak jauh berbeda dari keadaan sebenarnya, tetapi situasi sebenarnya benar-benar berbeda! Benar-benar tidak terbayangkan bagaimana sebuah hotel dengan logo empat berlian bisa menjadi begitu buruk! Saya mohon kepada Ctrip untuk melakukan inspeksi di lokasi hotel dan berhenti merekomendasikan hotel sampah semacam ini tanpa alasan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google