Suzhou Shantang Street UrCove by Hyatt Hotel

Fasilitas: Fasilitas lengkap Kebersihan: bersih dan rapi Lingkungan: Nyaman Layanan: perhatian Hotel ini terletak di kota tua dengan transportasi yang nyaman. Dekat dengan stasiun kereta bawah tanah dan terminal bus. Sangat nyaman untuk pergi ke tempat-tempat wisata populer dan pusat bisnis. Fasilitas di sekitar hotel juga relatif lengkap, banyak restoran dan toko serba ada di dekatnya, yang memenuhi kebutuhan hidup dasar. Memasuki lobi hotel, ***a dekorasinya yang sederhana dan ala Jepang, serta lingkungan yang bersih dan rapi memberikan kesan pertama yang nyaman bagi orang-orang. (2) Pelayanan Staf hotel hangat dan ramah. Dari check-in hingga semua pertanyaan selama Anda menginap, Anda bisa mendapatkan tanggapan yang cepat dan profesional. Yang perlu disebutkan secara khusus adalah ketika saya meminta tambahan perlengkapan anak, staf layanan dapat menyelesaikannya dengan cepat dan efisiensi layanan sangat tinggi. (3) Fasilitas kamar Kamarnya relatif luas dan ditata dengan baik. Tempat tidurnya empuk dan nyaman, serta kasurnya sangat suportif sehingga menjamin kualitas tidur yang baik. Kamar dilengkapi dengan fasilitas kelistrikan yang lengkap dan mesin kopi yang dapat memenuhi kebutuhan hiburan dan kantor penghuni di dalam kamar. Pemisahan basah dan kering di kamar mandi cukup baik, perlengkapan mandi rasa verbena, persediaan air panas cukup dan suhu air stabil.

Saya menginap di hotel ini di Jalan Shantang selama delapan hari. Mari kita bahas kelebihannya terlebih dahulu. Lokasi: Tak perlu dikatakan lagi, lokasinya tidak terkalahkan. Berjalanlah ke pintu masuk Jalan Shantang dan Anda akan sampai di sana dalam tujuh atau delapan menit. Karena turnya lambat, saya merasa cukup senang mengunjungi satu tempat indah setiap hari selama saya tinggal di sini. Saya berjalan ke Kuil Hanshan, Bukit Harimau, dan Kuil Xiyuan, makan makanan ringan di Jalan Shantang, dan naik kapal pesiar. Bus di depan pintu mengarah langsung ke Jalan Guanqian, Museum Suzhou, Pasar Menara Kembar, Jalan Pingjiang, Area Pemandangan Panmen, dll. Dapat dicapai dalam waktu 30 hingga 40 menit, yang sangat nyaman. Fasilitas hotel: Kamarnya besar dan pemandangannya bagus, apalagi kalau kamarnya menghadap kota kuno Suzhou, serasa dari sudut pandang Tuhan, dan Menara Beisi jelas. Peralatannya baru, kamarnya sangat nyaman, kamar dan kamar mandinya sangat bersih. Tempat tidurnya cukup empuk dan bantalnya sangat nyaman untuk berbaring. Ruang laundry dan gym berada di lantai tujuh, dan terdapat tiga set mesin cuci dan pengering. Anda mungkin harus mengantri jika banyak orang di malam hari. Semua staf layanan di hotel memiliki sikap yang sangat baik. Orang-orang di lobi dan meja depan sangat baik, dan pelayan rumah tangga juga sangat antusias. Dilihat dari harga hotelnya, sarapannya melimpah, cukup dibandingkan dengan hotel-hotel di kisaran harga yang sama. Namun, mie ala Soviet pada dasarnya sama dengan yang ada di toko mie kecil di luar, baik Cina maupun ***a Barat. ***a Cina: Poin kukus: siomai, kue, pangsit kukus, labu kuning, ubi jalar, jagung, bakpao sayur, bakpao daging, dll. Mie ala su, pangsit, bubur putih, bubur millet, acar lauk pauk. Omelet, pai labu goreng, adonan stik goreng, bacon goreng, sosis ayam, lumpia goreng. Nasi goreng, mie goreng, empat sampai lima macam tumis panas, telur rebus, aneka masakan dingin (manisan akar teratai, ayam, jamur, jamur enoki, dll.) ***a Barat: Salad selada, aneka ham, empat hingga lima jenis kue kecil, roti panggang putih, irisan baguette, tanduk sapi muda, dll. buah: Semangka, melon, kurma musim dingin, jeruk, tomat buah, dll. Susu panas dan dingin, susu kedelai panas, kopi, sereal, serpihan sereal, buah kering, yogurt, dll. (Setelah makan selama delapan hari, sulit untuk melupakannya 🤣) Mari kita bicara tentang kekurangannya. Bila kamar penuh diperkirakan tenaga kerja tidak mencukupi, dan dirasa pelayanan tidak bisa mengimbangi. Disarankan pihak hotel mengirimkan tenaga tambahan pada hari libur dan akhir pekan, baik itu front desk, housekeeping, restoran , dll. Saat kamar penuh, kecepatan internet hotel melambat. Saat kartu kamar digesek di lift, lantai selain tempat tinggal juga akan menyala. Empat rombongan tamu keluar dari lantai tujuh. Ini sangat memakan waktu. Tolong perbaiki secepatnya. Kekurangannya sebenarnya tidak banyak, dan sebagian besar bisa diperbaiki dengan cepat. Kekurangannya tidak disembunyikan, software dan hardware hotel sama-sama bagus. Terakhir, ada masalah yang sulit diperbaiki. Pihak hotel bisa memikirkan apakah ada cara untuk memperbaikinya, yaitu kualitas tamunya, seperti yang merokok diam-diam di dalam kamar atau bahkan di restoran. 😅 Pokoknya hotel ini sangat direkomendasikan.

A big thank you to UrCove Suzhou! Loving the overall service provided by the hotel staff, they are really helpful and made our family trip so easy. Great location and excellent cleanliness. Special shoutout to Yan Ling (彦玲) and Eric for giving us such wonderful memories and making us feel so loved while we’re away from our home country. Highly recommended to all! Cheers!

Stayed in Yifeng Hotel in Nanjing and decided to choose the same due to their service attitude. As expected, their hospitality is the same as the staffs in Nanjing, first I was given a warm welcome; then a free upgrade of room despite being a solo traveller. As an OCD person, I am very particular about cleanliness and the room was sparkling clean without any unpleasant smell (regardless cigarette or sewage). Hotel is equipped with AI helper Xiaodu which helps with simple commands, you can also project your screen to the TV. Wifi was not too stable though. The only con about the hotel is that it has centralised aircon, my room was at 31°C and literally sweating in sleep. The only solution available was to open the window to allow some airflow. In general, still 5 star for this hotel.

The hotel is located very close to Shantang street. The laundry room doesn’t have a seating area, messy and give you uncomfortable feeling. During one wash, I suspected that the laundry detergent has run out. Unlike previous wash, there was no foam after 10 minutes. Informed a hotel staff whom happened to be there. Instead received unfriendly and unhelpful response. I had to re-wash after the cycle was over. I added my own laundry detergent. The elevator carpet has a stench. It was revolting! The management might as well remove it. Leave it without a carpet. We were upgraded to a junior suite. It’s spacious and well designed. But pantry area is a bit dusty. Coat brush, shoe mitt and shoe horn were not provided. The hot water (for bathing) is inconsistent. Hot water suddenly cut off (within 3 seconds) a few times. This is unacceptable during winter; to say the least. Breakfast spread is average but I like the noodles soup, wanton soup as well as the soy milk; all 3 mentioned are tasty.

It's perfect for families. We have enjoyed our stay. The location is really closed to Shangtang Old Street. Highly recommend!