Ulasan Best Western Kom Hotel Stockholm

The room is clean. The breakfast is good. We stay at the other block from the main hotel. So we have to walk under the cold weather for our sauna, gym and breakfast. We ask for take away breakfast at 6am for our early flight, but it was not prepared. So we just grab some snack.

The hotel location is near the metro. Average breakfast and nearby have few cafes, restaurants and supermarkets.

love this hotel, staff are nice, breakfast is great. I will definitely stay at this hotel when I come back

Nice location Good hotel staff Gym and spa provided Nice breakfast

Nice hotel. Old building. Old carpets. Regular breakfast. Heating not fully working. Receptionist provided us an extra heater. Cleaning regular. Rooms quite big. No minibar on the room. There is sauna and gym but its used also by pupils of some schools I gues. Quite busy.

very great

Good breakfast staff facilities room

Thankyou.

給我的房間與攜程上展示的不符。1300多人民幣的房間就這樣？ 酒店位置距離中央車站步行約1.4公里，如乘坐地鐵2站，最近的地鐵站約步行300多米。酒店前台女服務員態度不友好，把我們發配到馬路對面的另外一座樓，讓我們來回跑了幾趟。房間與預訂完全不符，（見圖）房間太小了，箱子都過不去。我們與酒店交涉也沒戲。只是説我們預訂的房間沒有了，不能調換房間了。飛機的長途勞頓，加上酒店的折騰讓我們疲憊不堪，已經夜裡11點多了。如果是一晚就湊合啦，我要住三晚啊，如果這房價要是大幾百我也沒的説，我認了誰讓咱圖便宜呢，可是房價4000呢，怎麼湊合？實在沒辦法衹能找攜程客服協調解決。終於等來了結果，給我們調換到大些的房間了，還聲稱免費升級了，還衹此一晚。搬行李換樓換房間，都搞定了已經二半夜的了。非常感謝攜程客服最終幫我們解決了問題。 再補充一句，酒店餐廳座位不少，但是客人走後服務員及時不收拾打掃，桌上一片狼藉，我自己收收盤子杯子才入座。早餐品種極其一般般。 酒店可取的地方是前台客廳有熱水和咖啡供應。再就是存行李房間前台控制門鎖，存取行李要讓前台遙控開鎖，比較安全吧。

第一次到瑞典住宿，體驗不錯，環境優美很適合放鬆斯，而德哥爾摩的老城區包含城島(Gamla Stan)、騎士島(Riddarholmen)及聖靈島，著名景點有大廣場、諾貝爾博物館、斯德哥德摩王宮及斯德哥爾摩大教堂等都在這附近，交通方便～

地理位置不錯，鬧中取靜，旁邊就有商業街，步行到乾草市場也不遠。房間面積還挺大的，窗邊有小桌子和椅子。

床是歐洲常見的單人床，有熱水壺和電熨斗，乾淨整潔。 斜對面就是教堂，懂的都懂

房間有一點小 但乾淨整潔 周圍安靜 走到市中心火車站也非常近 購物餐飲都非常方便 值得出差和旅行推薦 早餐如果能再豐富點就更好

2023年二月份第一次去時一位微胖的亞洲面孔的女性大堂服務人員是典型的歧視者，對我和後面的台灣遊客態度怠慢、懶散甚至輕蔑，轉而對旁邊的白種人突然精力充沛起來，笑臉相迎熱情洋溢，這種人在歐美很多，已經習慣的噁心不起來。 但實話實説，早餐確實不錯，選擇豐富營養搭配齊全，還可以自己做三文治。這也是孩子八月份去斯京仍然想選擇它的理由。如果不是孩子想來，我因為他們的服務是必然不會再次給他們送錢打臉的。 酒店所處位置很僻靜但是離熱鬧的步行街不遠, 只有步行十來分鐘的距離；建築比較老舊,有些房間不忍直視，要求更換後得到圖片中的房間還行。酒店分兩棟，住在灰色的那棟還要冒雨跑到紅色的那棟吃早餐。 清潔工反而服務很好，非常熱情禮貌，每天都打掃的乾乾淨淨。