Hotel Spa di Taipei

Lokasinya sangat bagus, dikelilingi oleh distrik perbelanjaan dan komersial. Kali ini saya bepergian sendiri, dan staf hotel membantu saya mengatur kamar yang menghadap lanskap Taipei 101. Saya dalam suasana hati yang baik setelah melihatnya. Ruangannya sangat tenang dan bersih. Sayangnya, saya harus membeli barang-barang sekali pakai secara terpisah, alih-alih mendapatkannya secara gratis di konter atas permintaan. Tarif kamarnya sudah tidak murah lagi, seharusnya bisa lebih hemat biaya. Lobi terletak di lantai 6 dan tidak memiliki kesan yang sangat megah. Staf loket tampaknya sedikit kekurangan staf. Pintu masuk di lantai 1 sangat kecil dan tidak terlalu terlihat. Tarif kamar 8.000-9.000 per malam tetapi tidak termasuk sarapan. Saya akan mencoba untuk sarapan lain kali.

Fasilitasnya bagus, hotelnya bersih, dan stafnya umumnya ramah dan baik. Namun, kami merayakan ulang tahun suami saya dan mereka menyambut kami dengan baik - tetapi tidak ada yang istimewa mengingat kami membayar untuk perlakuan tingkat eksekutif khusus. Sarapan memiliki banyak pilihan tetapi ada beberapa keterbatasan bagi mereka yang vegan dan menginginkan pilihan yang lebih sehat. Staf kurang perhatian yang seharusnya dimiliki hotel bintang 5, mereka juga kurang memiliki sikap ”bisa melakukan” untuk mengakomodasi permintaan tamu, terutama ketika permintaan tersebut sangat sederhana, misalnya - saya bertanya beberapa kali saat sarapan dan di lounge apakah mereka dapat menyajikan semangka untuk saya (karena saya melihat mereka memiliki semangka segar yang sudah dipotong dan disimpan di lemari es) tetapi semua staf berulang kali mengatakan tidak. Rasanya sangat konyol melihat semangka itu hanya tergeletak di sana dan saya duduk dengan sangat kecewa hari demi hari, sangat menginginkannya tetapi tidak bisa mendapatkannya sehingga saya pergi ke mal di seberang jalan dan memakannya di sana. Maksud saya, bukan pengalaman bintang lima yang sebenarnya. Terlepas dari spa dan pusat kebugaran yang bagus, kami pergi dengan cukup kecewa :(

Menginap lagi, pelayanannya masih sangat perhatian. Meski usia hotel sudah bertahun-tahun, namun masih sangat dinamis. Saat libur natal, check-in masih bisa diselesaikan dalam waktu 5 menit, sangat efisien. Kamar 101 dengan pemandangan berharga 3.000 yuan per malam tanpa sarapan, itu sepadan. Yang perlu ditingkatkan adalah pencahayaan dalam ruangan yang gelap banget dan tidak banyak tempat menaruh barang. Layanan kamar juga sangat efisien dan rasanya enak. Selain itu, jalur landai yang melengkung di kedua sisi lobi terlalu landai dan perlu diperbaiki. Hidangan di Zuiyue Restaurant memang enak, tetapi dibandingkan dengan Sheraton's Restaurant, rasanya kurang mengejutkan. Secara keseluruhan sangat puas dengan hotelnya. Alasan terbesar memilih Shangri-La adalah karena sangat nyaman untuk pergi ke Pasar Malam Jalan Linjiang.

Pelayanannya buruk sekali, terutama bagian concierge. Saya check out jam 11 pagi hari ini dan meminta pihak hotel untuk mengirimkan beberapa barang kembali ke Hong Kong, tetapi saya belum mendapat kabar lagi sejak itu. Saya tidak bisa menghubungi siapa pun melalui telepon, dan ketika saya mengirim email, penerima email tersebut meminta saya untuk mencari orang yang tepat, tetapi saya tidak tahu harus menghubungi siapa.

Taipei Marriott Hotel terletak di dekat Stasiun Dazhi Jiantan. Dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki. Ada tanda yang sangat mencolok di pintu gerbang. Begitu memasuki kamar di Taipei Marriott Hotel, Anda bisa merasakan bahwa Taipei Marriott telah menciptakan suasana yang sangat nyaman di dalam kamar. Pintu masuknya tidak ramai sama sekali. Lingkungan sarapannya cukup elegan. Meskipun makanannya tidak banyak, namun enak dan lezat. Ini pasti pengalaman menginap yang luar biasa.

This place was amazing! I was a little hesitant to book because it went over our budget, but I'm so glad we did. They made us feel like guests rather than customers. I only regret not booking for at least 3 days! The one thing that bothered me was not knowing the full details about the shuttle service they provide (pick up location and times), but when I messaged them they replied pretty quickly. Place is spotless and they provide snacks and coffee/tea/water in the room. We would definitely come back if ever in Taiwan again!

Hotelnya sangat nyaman, stafnya ramah, dan fasilitasnya lengkap. Lokasi sangat nyaman, stasiun MRT sangat dekat, dan pusat perbelanjaan terdekat juga sangat dekat. Layak merekomendasikan semua orang untuk tinggal di sini!