Grand Hôtel de Souillac

We arrived to find door locked and sign saying the hotel was closed. Don’t know where the person on duty was but the kind folks at the Hotel du patio found him. We knew the kitchen was closed but the hotel looked as though it had gone suddenly out of business. Tables set for dinner but otherwise in darkness and like a morgue. They did arrange breakfast. First night there was no hot water. How were we supposed to know you had to run the tap for 10 minutes. Bed comfy but no aircon- only a fan and it was 35oC

Deux bonnes nuits au calme avec vue dégagée sur l'église et la campagne. La literie est confortable Le design est apaisant et élégant. Le personnel est très sympa. C'est un endroit où nous pourrions revenir.

J’ai séjourné 3 nuit dans cette hôtel de charme à la décoration raffiné et un accueille a la hauteur de la renommé de l’établissement. Le personnels est professionnel et attentionné. L’ensemble de ce belle établissement est bien tenu et très propre. La cuisine nous a fait passer un moment gastronomique, bravo au chef et son équipe, Et au patron Mickael qui aime vraiment son métier, son établissement ainsi que toute son équipe. Encore une fois merci pour se séjour nous reviendrons et nous conseillons vivement votre magnifique établissement

Ayant réservé pour deux nuits, la présentation et l’accueil sont très bon Nous arrivons dans l’hôtel, avec au rdc un restaurant rénové avec goût. Une fois dans la chambre, l’ambiance change. Le charme d’antan laisse place à la vétusté. Isolation phonique rappelant un hôtel parisien quartier de la gare. Un wifi anémique, couplé avec une télé connectée mais pas au wifi de l’hôtel. Mais la palme revient à la salle d’eau. Dans l’ordre : Merci de faire moins d’un mètre soixante quinze, les poutres sont basses. Prière de ne pas regarder les détails, les joints de la douche partiellement saumoné (aux couleurs de la truite de la Dordogne peut être ?) N’essayez pas d’accrocher le pommeau de douche, vous n’arriverez à vous laver, tellement le débit est anémique. Et enfin, pour la cerise sur le gâteau, un magnifique champignon ( non pas une moisissure mais bel et bien un champignon de forêt) sort du plafond. La touche humoristique venant des robinets eau chaude eau froide inversé. Après un échange lunaire avec Christian le propriétaire, aucun « désolé » ni « pardon », pas de geste commercial (même pas une conso au bar). Cela lui semble absolument normal et pas choquant. A 80€ la nuit, je trouve ça inadmissible comme réponse de la part du propriétaire. Via Airbnb j’aurais au moins eu une ristourne… L’hôtellerie se meurt et le Grand Hôtel ne relève pas le niveau.

Août 2022 serveur désagréable et qui prend notre commande après les derniers arrivés. Août 2023 même serveur toujours autant désagréable et qui ne nous signale pas avoir entendu notre appel et à la place nous engueule en nous disant je peux poser ça. Va à une autre table et dit faut que j'aille là bas sinon je vais me faire engueuler. Quand on appelle Monsieur 3 fois et qu'on nous dit pas j'arrive ou je vous ai entendu, on ne peut pas le deviner surtout avec la route passante à côté. À aucun moment on se serait permise de le disputer malgré sa nonchalance. Du coup c'est bien la dernière fois que nous y reviendrons et habitantes Souillac nous ne ferons pas d'éloge sur cet établissement.

Séjour de 4jours avec un car d anciens pompiers de l Isère Un accueil formidable tout le personnel au Petit soin pour nous Ils sont tous formidables Nourriture excellente on essayera de revenir les adieux ont été émouvants Merci beaucoup

J’ai passé une nuit à l’hôtel. Une très belle chambre une literie de très bonne qualité. Un accueil très chaleureux. J’ai même manger au restaurant et le repas était très bon et très bien présenter. Excellent rapport qualité prix. Encore merci.

Très bon restaurant a faire en famille , personnel très accueillant et agréable , repas très bon et très bien présenté . J’ai commandé un tartare de bœuf qui était très bon avec une viande de bonne qualité et servie rapidement.

Nous étions en groupe Accueil chaleureux et personnel efficace et disponible bonne literie et chambre spacieuse Nous avons pris nos repas a l hôtel Menus varies et bien présentés, bons vins a conseiller François