Grand Hotel Zhemchuzhina

Kami berada di sini saat ini. Mengerikan, tidak ada lagi yang bisa dikatakan. Saya di sini 4 tahun yang lalu, dan sepertinya tidak semuanya seburuk itu. Nggak bisa tidur, kasurnya kayak sofa nenek tua, berderit semua, keras, ditutupi kain minyak, kain minyak dibuka dan kasurnya berlubang!!! Artinya, usianya sudah sangat kuno sehingga mata airnya sudah keluar. Selain itu, rambut wanita. Soal pembersihan, mereka bahkan tidak menarik seprai dengan benar. Mereka tidak melepaskan handuk kaki yang basah, yang menjadi basah karena tirai kamar mandi yang tidak dapat dipahami: pendek dan sempit. Itu tidak terlalu buruk. Di pagi hari, petugas kebersihan datang saat kami sedang tidur dan mulai mengobrol dengan kami, saya bahkan tidak tahu bagaimana harus bereaksi. Ada bau apek dari karpet, noda di atasnya, dan kami membayar lebih dari 80 ribu dalam 4 hari. Ini bukan 4 bintang. Bahkan tidak 2!!!! Saya ingin mengganti kamar saya ke yang lebih mahal di pagi hari, tetapi saya membaca di ulasan bahwa itu tidak ada gunanya. Saya harus memesan kamar di hotel lain selama sisa liburan saya, saya tidak akan menulis jika bukan karena harga untuk layanan seperti itu. Kecewa dan kesannya manja. Saya tidak merekomendasikannya kepada siapa pun

Мне наверное впервые жалко денег за номер, тем более за премиум. Жалею, что поверила положительным отзывам, и посчитала отрицательные слишком придирчивыми. Стандартный номерной фонд устарел, но с люксами всё ок - решила я. Для понимания уровня нашей требовательности. Прямо перед посещением Жемчужины мы провели неделю в горах. В скромном чистом номере со всеми удобствами, свежим качественным ремонтом, в котором всё идеально работало, а на ресепшен нас в любое время суток встречал приветливый персонал, а при въезде в номер было так чисто, что пахло карболкой. Нас ждали, к нашему приезду готовились. И стоило это всё за 7 ночей меньше, чем за 2 ночи в "чудесном гранд-отеле" Жемчужина в «люксе» с таким же включённым питанием. Были вдвоём с мужем 2 ночи в конце октября этого, 2024 года, в романтическом люксе по тарифу 20К/ночь с завтраком и ужином. Больше не приедем и другим не советуем. Кроме собственного пляжа, подогреваемого бассейна с морской водой и ресторана «Веранда» в Жемчужине нет абсолютно ничего хорошего. «Гранд-отель» - даже близко нет. Гостиница, большая, грязная и негостеприимная, общий девиз их дружного коллектива: «Вас много, я одна». В 14.10 встали в очередь на ресепшен для регистрации, оформились в 14.30, администратор вручила карточки и сказала, что время заселения в отеле в 15.00 и наш номер пока (!) не готов, подходите в 15.00 к любому окну. Все диваны для ожидания в лобби были заняты, много людей просто стояло – места категорически не хватает. Мы зашли в бар лобби, попили кофе (прекрасный) и приветственный лимонад (правда, узнали, что он есть только после прямого вопроса бармену). В 14.55 возле 4-х работающих стоек администраторов выстроились очереди по 20 человек в каждую. Отстояли полчаса, заселились в номер. Номер-люкс "Романтик" как бы двухкомнатный, а по факту - одна комната ок 20 м кв. с перегородкой из ДСП посередине и наспех приделанными шторами по бокам этой перегородки. Беглый осмотр: моющими средствами не пахнет, пахнет пылью, отклеенные бумажные обои, поцарапанная и обколотая по краям мебель, сколы на самом дешевом ламинате, сломанная электрика (выключатели включают свет на 3-4й раз, 2-3 раза просто цокают), обколотые и обсыпавшие бетон стены в месте стыков со стеклянными дверьми санузла, по периметру "спальни" не хватило длины потолочного деревянного плинтуса - сделали нехватку симметричной, шторы висят на каких-то белых рейках, шнурки затяжки неряшливо болтаются, в ванной на потолке бумажные (!) обои сверху покрытые краской и, как следствие, отходящие от потолка по углам, торчащие возле пола из стены гвозди, отсутствие заглушки для воды в массажной ванной (набрать воду невозможно), пол на балконах не мыли никогда, красили балкон очень давно, возле окон проёмы промазали, но стены в тон красить не стали, и так сойдёт... и вишенкой на торте - широкий мазок прямо на переднем краю биде. Я не знаю, конечно, возможно, действительно нас очень ждали и этот номер готовили.... Но... Нет! Обо всём этом мы незамедлительно со