Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection

Ulasan Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection

Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection

171 E Coast Rd, 428877, SingaporeLihat Detail Hotel
Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection
Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group CollectionSanta Grand Hotel East Coast - a NuVe Group CollectionSanta Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Santa Grand Hotel East Coast - a NuVe Group Collection

8.8/10
Luar Biasa
287 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.8
Fasilitas8.6
Layanan8.9
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(287)
Ulasan positif(276)
Ulasan dengan foto/video(56)
Pengalaman menginap terbaik!(68)
Kamar sangat bagus(52)
Resepsionis sangat ramah(15)
Kolam renang sangat bagus(13)
Mudah kemana saja(13)
Harga sesuai kualitas(12)
Dekat pantai(7)
Cocok untuk pecinta belanja(6)
Buruk(11)
JuandyJun
Check-in Apr 2023
Keluarga
120 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 20 Mei 2023
Ini merupakan pengalaman pertama saya little ini yang sangat dekat dengan bandara dekat dengan area is kost untuk menikmati selamat hari di pantai yang Indah dengan taman yang Indah terbuka untuk semua publik area ini begitu menyenangkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local
Tamu
Deluxe Single Room
Check-in Jul 2024
Sendiri
6 ulasan
2.0/10
Diposting pada 29 Agt 2024
Jangan pernah menginap di hotel ini. Kamar itu biayanya hampir 1000. Saya tidak bisa tidur di malam hari. Ada getaran seperti mesin di seluruh ruangan. Saya menderita tinitus dan telinga saya berdenging. Saya pergi ke meja resepsionis dan mereka bilang mereka tidak bisa menghilangkan suaranya. Saya pindah ke kamar lain, tapi kamar itu tidak punya jendela. Itu seperti penjara. Saya merasa tercekik. Cuacanya sangat lembab sehingga selimutnya basah. Meja itu basah saat aku menyentuhnya. Saya membayar untuk masalah itu. Sikap pelayanannya buruk. Tolong kembalikan biaya kamar saya! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, mohon maaf yang sebesar-besarnya dan sangat disayangkan bahwa tim kami tidak memenuhi harapan Anda. Setiap masukan yang berharga akan ditanggapi dengan serius, dan tim kami akan berusaha untuk meningkatkan layanan. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim Santa Grand Hotel
Pengguna Anonim
Check-in Mei 2023
Pasangan
5 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 17 Jun 2023
Biaya sekitar $165 untuk kamar kecil dengan tempat tidur queen dan tidak ada bak mandi/sarapan tentu saja. Ada kolam renang yang terletak di lantai 6 dengan pemandangan indah yang buka dari jam 7 pagi sampai jam 8 malam dan bagaimana saya ingin buka sampai larut malam. Staf meja depan sangat baik. Kalau tidak, hanya saran, periksa tempat tidur terutama di bawah selimut untuk kejutan yang tidak Anda harapkan sebelum Anda terpeleset secara membabi buta🥺
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Kami berterima kasih karena Anda memilih Santa Grand Hotel untuk masa inap Anda. Terima kasih atas pujian dan komentarnya, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki kekurangan kami. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dan akan selalu menjadikan kebutuhan Anda sebagai prioritas utama kami. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.
Mei An Zhou
Check-in Mei 2023
Sendiri
5 ulasan
7.0/10
Diposting pada 25 Jun 2023
Apakah staycay satu malam, tidak buruk, sangat rata-rata. Kamar bersih dan memiliki teh dan kopi dasar. Showernya yang utama, sangat responsif sehingga suhu air mudah diatur. Lokasinya juga bagus, dekat dengan Parkway/Katong i12. Hotel yang bagus untuk momen di antara keduanya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Kami berterima kasih karena Anda memilih Santa Grand Hotel untuk masa inap Anda. Terima kasih atas pujian dan komentarnya. Setiap umpan balik yang berharga ditanggapi dengan serius dan Tim kami akan berusaha untuk meningkatkan pemberian layanan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dan akan selalu menjadikan kebutuhan Anda sebagai prioritas utama kami. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.
Keailingdang
Check-in Mei 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Jun 2023
Kamarnya sangat luas, sangat dekat dengan East Coast Park, dan banyak kafe unik di sekitarnya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami bersyukur Anda memilih Santa Grand Hotel untuk menginap. Terima kasih atas pujian dan komentarnya. Setiap umpan balik yang berharga ditanggapi dengan serius dan Tim kami akan berusaha untuk meningkatkan pemberian layanan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dan kebutuhan Anda akan selalu menjadi prioritas utama kami. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Rasakan Pengalaman Seperti Warga Lokal.
Maha Dashini
Check-in Apr 2023
Pasangan
8 ulasan
7.5/10
Diposting pada 3 Jun 2023
Selalu dipesan di sini, kamar bagus dan berenang Layanan cukup moderat, counter wanita tua cukup kasar
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Kami berterima kasih karena Anda memilih Santa Grand Hotel untuk masa inap Anda. Terima kasih atas pujian dan komentarnya. Setiap umpan balik yang berharga ditanggapi dengan serius dan Tim kami akan berusaha untuk meningkatkan pemberian layanan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dan akan selalu menjadikan kebutuhan Anda sebagai prioritas utama kami. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.
LEE
Check-in Apr 2022
Bepergian dengan teman
7 ulasan
5.0/10
Diposting pada 29 Jun 2022
Kamar tanpa jendela dan sesak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meninggalkan ulasan setelah Anda menginap. Mohon terima permintaan maaf kami yang paling tulus yang tidak memenuhi harapan Anda. Setiap umpan balik yang berharga ditanggapi dengan serius dan Tim kami akan berusaha untuk meningkatkan pemberian layanan. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami.Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.
Pengguna Anonim
Superior Queen
Check-in Apr 2025
Sendiri
35 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 19 Mei 2025
Cosy room. Asked for quiet room away from elevator. Was assigned 3F room facing an alley. Usually quiet but occassional sounds of trucks and motorcycles but not too often to disturb sleep. Friendly reception staff when checking in and out. Good location, lots of food and shopping options a short wall away.
Terjemahkan
Tamu
Deluxe Single Room
Check-in Jan 2025
Sendiri
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 19 Feb 2025
Good experience, good locations and surroundings, offering free coffee and cookies. Only take a few minutes walk to metro, bus stop, i12 Katong mall, fair price. Things are clean and the staff team is friendly.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Mr Tan,Thank you for the wonderful review and perfect score. We are glad that you had enjoyed your stay with us.Looking forward in welcoming you back again.RegardsSylviaHotel Manager
Tamu
Superior Twin
Check-in Jan 2025
Keluarga
5 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Feb 2025
Stayed on V day , 14 Feb, Fri to Sat. Sylvia the  Front desk is so professional and friendly.  So kind of her to upgrade us to Triple sharing room seeing us with one young children. Appreciate the kind gesture. Our 2nd time stayed here, will definitely be back again as we like the location and amenities nearby , i12, eatery , cinema, massage that is just opposite and etc. Keep you the good work ! 👍
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Mr Lim,Thank you for the wonderful compliment and review. We are glad that you had a great 2nd stay with us.Looking forward in welcoming you again in near future.RegardsSylviaHotel Manager
fzyh
Tempat tidur ukuran queen superior dengan atap langit-langit & bak mandi
Check-in Jan 2025
Pasangan
7 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 13 Feb 2025
Had a wonderful experience at Santa Great Hotel East Coast. The staff was friendly, the room was clean and comfortable, and the location was perfect. Will definitely stay again!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Fzyh,Thank you for sharing your wonderful experience at Santa Great Hotel East Coast! We're thrilled to hear that our friendly staff, clean and comfortable rooms, and perfect location made your stay enjoyable. Your kind words mean a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic visit!RegardsSylviaHotel Manager
Nur Hidayah Zainee
Superior Queen
Check-in Apr 2025
Pasangan
2 ulasan
5.0/10
Diposting pada 24 Mei 2025
Will not book again. I request for a simple birthday deco and even personally called up the hotel and the staff assured me its possible. On the day of check in i enquired regarding the deco and the lady shoved me off by saying 'they' confirm have done it without even gatting anyone to check about it. But when i reach the room. There was nothing and worst the aircon took almost 45mins to cool the room.
Terjemahkan
miss bluechime
Deluxe King
Check-in Sep 2024
Pasangan
11 ulasan
7.5/10
Diposting pada 12 Nov 2024
Good for money hotel. Checked out katong and east coast near the hotel. Swimming pool is also nice, it's at rooftop
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, we are thankful that you chose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously, and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotel.
Peck Yoke Oh
Superior Twin
Check-in Feb 2025
Pasangan
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Mar 2025
We were upgraded to a deluxe twin room which was spacious and comfortable, and with a street view. Checking in and out were fast. Receptionists were friendly and helpful. Taxi fares between Changi airport and hotel ranges from SgD16 -20 .A family-oriented shopping complex Katong i12 is about a 5 min walk from the hotel. It accommodates a wide variety of food outlets, including cafes, restaurants and a supermarket. The SG hawker food court is very popular with the locals. We had all our meals there - nice variety and reasonable prices.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for sharing your wonderful experience! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay, from the comfort of your deluxe twin room to the seamless check-in and check-out process. It’s also great to know that our friendly reception team left a positive impression!We’re glad you had the chance to explore the nearby Katong i12 shopping complex and experience the vibrant SG hawker food scene—it truly is a favorite among locals and visitors alike.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!RegardsSylviaHotel Manager
Tamu
Superior Twin
Check-in Mar 2025
Bisnis
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Apr 2025
Everything is good. Only tiny drawback is that the air cond usually turn off unintendedly
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that everything met your expectations.We apologize for the inconvenience caused by the air conditioning and appreciate you bringing this to our attention. Our team is looking into it to ensure a more seamless experience for our guests in the future.We truly value your support and hope to welcome you back again soon!RegardsSylviaHotel Manager