Ascott Orchard Singapore

Layanan sangat rata-rata. Awalnya saya melakukan kesalahan dalam pemesanan, namun 2 jam kemudian saya mengetahui ingin membatalkan, namun komunikasi Ctrip tidak efektif. Saya sempat bertanya di front desk hotel, di luar dugaan, nyonya itu sangat tangguh dan tidak bisa refund atau ubah harga. Jadi teman-teman yang mau booking harus hati-hati, hotel ini tidak menyisakan ruang untuk reservasi, walaupun saya tamu biasa. Lagi pula, saya tidak akan memesannya lain kali. Pelayanan pokoknya tidak ada, hanya dikasih handuk untuk dibersihkan, jangan berharap apa-apa lagi. Apalagi sarapannya sangat monoton, hanya kith saja yang setiap hari sama.

Layanannya bagus. Checkin lancar dan semua pertanyaan terjawab. Saya suka bantal besar di kamar. Pemandangan kolam renang yang bagus. Terkesan dengan dapur kecil karena peralatan makan dan piring/mangkuk/gelasnya. Perabotan sedikit usang yaitu rangka tempat tidur. Layanan kamar oleh Kith disampaikan segera tetapi dalam kantong kertas daripada piring hotel. Secara keseluruhan pengalaman menginap di hotel yang damai dan saya menikmati keramahtamahan yang baik.

Saya memesan menginap 4 malam untuk ayah saya yang datang mengunjungi keluarga kami untuk Thanksgiving. Lokasi sangat bagus dan nyaman, tepat di jantung Orchard namun tidak terlalu ramai dengan orang, juga terhubung dengan Paragon dan pusat perbelanjaan lainnya dapat dicapai dengan berjalan kaki. Sungguh luar biasa, apalagi di musim ini dengan lampu Natal dipasang di sepanjang jalan. Fasilitas yang disediakan oke, hanya sembako saja. Kebersihannya bagus, termasuk gym dan kolam renang. Namun, kami sangat kecewa dengan layanan staf. Pertama, kursi di kamar memiliki kaki yang gemetar dan saya meminta pergantian kursi melalui telepon kamar, tetapi staf tidak dapat memahami bahasa Inggris dengan baik dan tidak tahu apa yang kami minta. Saya pergi ke meja resepsionis dan berbicara dengan staf lain yang ditempatkan di sana dan mereka hanya menganggukkan kepala. Tidak ada tindakan yang dilakukan untuk mengganti kursi yang rusak tersebut. Ayah saya yang lanjut usia bisa saja terjatuh saat duduk di kursi yang rusak. Selanjutnya, ketika saya pergi menjemput ayah saya saat check out, saya memarkir mobil saya untuk *****tara di sudut yang tidak diblokir di luar lobi hotel, tetapi diteriaki dengan kasar tetapi oleh staf keamanan dan diusir. Secara keseluruhan, saya tidak akan merekomendasikan menginap di Ascott Orchard kecuali layanan hebat tidak penting bagi Anda.

Kedua kalinya bersama Ascott, mendapatkan pengalaman menginap yang sangat santai dan menyembuhkan. Kamarnya sangat bersih, lokasinya sangat nyaman, butuh 5 menit berjalan kaki untuk mencapai takashimaya. Pasti akan memesan dengan Ascott lagi!

Bersih banget, lokasi bagus banget, worth the price untuk kamar teman yang sangat luas dibandingkan kamar lain yang sangat sempit. Pelayanan bagus juga. Kekurangannya, tidak ada parkir gratis untuk tamu.

Sekitar 15 menit dari stasiun…(Stasiun Orchard) Saya pergi ke hotel 2 jam sebelum waktu check-in dengan niat hanya menyisakan barang bawaan saya, tetapi saya bisa check-in dan masuk kamar apa adanya! ! Ada air lemon gratis, teh kopi, dan apel hijau di lobi, jadi saya bisa istirahat♪ Bahkan setelah check-in, ketika saya naik ke lantai tempat kamar itu berada, staf hotel menunggu saya dengan barang bawaan saya dan meletakkan barang bawaan saya di kamar! ! Kamarnya juga sangat bersih dan tidak ada keluhan (≧∀≦) Tidak ada penggorengan dan piring untuk peralatan memasak, jadi menurut saya itu yang harus diperhatikan...

Hotel ini terletak sangat baik. Kamar yang kami tempati bersih dan terawat.

Lobi mewah penuh warna dengan staf yang ramah menyukai lokasi restoran dan bar yang sempurna

Lokasi dan fasilitas bagus; bepergian dengan keluarga muda saya dan dapat bekerja di ruang tunggu saat sepi