Itu benar-benar pengalaman buruk. Saya terbangun karena panasnya AC pada pukul 3 pagi, jadi saya menelepon resepsionis dan meminta seorang paman untuk datang. Katanya kita tidak menekan saklar, jadi AC-nya panas. Tetapi kami bertanya mengapa kami tidak mendesaknya, dan paman pun menepisnya begitu saja. Kami tak mau berdebat dan berpikir mungkin kami tidak mendesaknya, jadi kami terbangun lagi karena panas. Di pagi hari, kami menemukan bahwa lift lebih dingin daripada kamar kami! ! Jadi saya bilang lagi ke resepsionis, dan mereka bilang minta tim teknik datang jam 8 malam. Pada akhirnya, mereka tidak datang pada pukul 8. Saya menelepon resepsionis wanita dan dia sangat santai pada awalnya! Mereka bersikap acuh tak acuh dan tidak menanggapi kami dengan serius sampai kami hampir kehilangan kesabaran hingga tim teknisi datang. Kami tidak tidur nyenyak malam itu. Setelah memeriksa, tim teknik menemukan bahwa masalahnya ada pada AC dan mengganti kamar kami. Beginilah cara hotel bermerek besar berkoordinasi. Saya sudah sangat marah karena saya terbangun karena kepanasan pada suatu malam. Mereka mengganti kamar kami dan mengatakan kami bisa tidur sampai pukul empat atau lima, tetapi mereka menelepon pada pukul satu untuk menanyakan apakah kami ingin check out atau memperpanjang masa tinggal. Benar-benar tidak bisa berkata apa-apa. Sikap pelayanan meja depan benar-benar buruk! ! Apakah ini sikap toko Anda, atau merek besar di bawah Ctrip benar-benar tidak bisa berkata apa-apa?
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google