Moxy Shanghai Xuhui

Kami naik Didi dari Stasiun Hongqiao ke hotel pada tanggal 25 Juli. Ketika kami hendak tiba di hotel, kami menemukan bahwa jalan masuk di sebelah hotel penuh dengan puing-puing. Setelah sampai di pintu masuk utama hotel, pergi ke lobi hotel di lantai 21. Saat saya tiba di hotel, sudah lewat jam 10 malam. Staf di meja depan hanya tertawa dan mengumpat. Setelah bingung apakah saya sudah membayar, mereka tidak mengkonfirmasi informasi check-in dengan saya ( tanggal check-in dan check-out, tipe kamar, sarapan, persetujuan untuk mengumpulkan informasi pribadi) Buku, dll.), setelah kartu kamar dikeluarkan, Anda dapat pergi ke kamar. Di tengah mandi, saya menemukan ada masalah pada pembuangan air di kamar mandi. Air menumpuk di kaki saya. Setelah air terputus, saya segera menelepon meja depan untuk mencari seseorang untuk ditangani. itu. Setelah setengah jam bekerja, kesimpulan akhirnya adalah "Bukannya airnya tidak bisa dialirkan, hanya saja lambat, tidak ada. Caranya, lantai hotelnya relatif tinggi.” Kami tinggal di Lantai 15 yang merupakan lantai paling bawah hotel😅. Setelah petugas pemeliharaan pergi, bau selokan datang, dan seluruh kamar mandi berbau seperti lubang got! Perlahan menyebar ke kamar. Kami menelepon meja depan untuk meminta ganti kamar. Kami diberitahu bahwa hotel sudah penuh dan kami tidak bisa mengganti kamar. Seharusnya saat itu sudah hampir jam 12 pagi. ... Lupakan saja, saya lelah setelah naik kereta berkecepatan tinggi selama 8 jam dari Xiamen ke Shanghai. Ketika saya bangun keesokan paginya, saya menemukan bahwa handuk kaki di lantai sudah basah kuyup, hanya untuk menemukan bahwa air yang tidak bisa masuk ke kamar mandi telah diserap oleh handuk itu. Untuk sarapan paginya bukan self service, ini warung mie. Kakakku pergi makan dulu, dan aku memintanya untuk memesankan satu untukku. Yang aku makan hari itu adalah pangsit. Ketika adikku memesan lagi, stafnya menolak untuk membiarkan dia memesan, mengatakan sarapan Hanya satu porsi yang disertakan, dan tidak diperbolehkan memesan yang lain, artinya, tidak mungkin memesan lebih banyak jika Anda tidak kenyang 😅🙄 Terakhir, tunjukkan padanya antarmuka pemesanan Trip.com dan tunjukkan padanya bahwa itu sudah termasuk sarapan untuk 2 orang, jadi dia akan memesan satu bagian lagi. Berdasarkan hal diatas, saya langsung menghubungi customer service Trip.com. Setelah dikoordinasikan oleh Trip.com Yanice, pihak hotel setuju untuk mengganti kamar. Kamar harus diusir oleh Housekeeping, karena lem kopi di kamar setelahnya ganti Cover masih di tanah, AC di kamar berjamur, dan pihak hotel sudah tidak menyambut saya lagi setelah ganti kamar. Mulai pukul 07.00 tanggal 27 Juli, saya dan saudara perempuan saya dibangunkan oleh serangkaian suara benturan setiap 15 menit. Ruangan bergetar dengan suara benturan tersebut. Kami mengira itu adalah gempa bumi! Kalau hotel budget, tapi tarif kamar yang saya bayar dan merk Marriott International menurut saya kurang worth it, hotel ini jelek banget! Saya akan memberikan peringkat yang lebih rendah untuk mengeluarkan Trip.com dari hotel yang buruk ini.

Stay here everytime I visit Shanghai. Best value for money I find. Convenient location not too far to town although Metro is 10 mins walk away. It’s less crowded here and close to Xu Jia Hui where there are clusters of shopping malls Room size is decent and nice decor

Location is great as its not in a busy place. Great amenities nearby. If you prefer shopping for most brands but avoid those "popular malls" xuhui is good. Hotel wise, rooms are geberally ok if you are looking to have a place to rest and go. Managing check in and checknout could be better as there were no proper queue and people cut your line

it was alright, walls are thin but generally, rooms are big and clean.

Good service and the staffs keep the room very clean and tidy.

Overall, an excellent budget hotel -- smart and stylishly designed rooms, with an amazing mattress. The roomy bathroom and shower are also a real standout for Shanghai at this price point. Unfortunately, during my stay the air conditioner was broken and my room was hot and stuffy.