LianggewawadimamaFiona
7 Oktober 2021
Ketika saya pertama kali melihat hotel, itu luar biasa. Memasuki area ruang tamu hotel (yaitu, area pengambilan foto) terasa antik, dapat diganti, dan berselera tinggi dalam dekorasi yang lembut. Seluruh lingkungan hotel juga memiliki banyak jenis vegetasi, tanaman lebat, jembatan kecil dan paviliun air yang mengalir, Anda dapat membayangkan keindahan zaman awal yang subur.
Setelah itu, sensasinya memang tidak *****yenangkan pemandangannya, tapi kualitas bahan Jepang hotelnya juga lumayan bagus, baik kesegarannya maupun kuantitasnya, boleh di puji 👍. Penyesalan pertama adalah saat makan selesai dan tagihan dilunasi, karena tamu in-house juga memiliki potongan di muka sebagai deposit ketika mereka check in. Oleh karena itu, saya meminta tagihan, tetapi pemrosesan selanjutnya membuat saya tidak dapat merasakan tingkat layanan yang cocok dengan ini. Hotel menolak untuk menagih tagihan karena biaya makan melebihi potongan 54 yuan, dan saya mengusulkan bahwa itu juga akan dibayarkan saat check out. Kalah, tapi tetap tidak bisa atau harus langsung ke lobi dan potong biaya lagi, karena dengan dua anak dan saya tidak ingin bolak-balik, jadi saya bayar langsung ke restoran pada waktu itu;
Setelah mencuci keesokan paginya, karena handuk jatuh secara tidak sengaja, ketika saya mengambilnya, saya melihat banyak rambut panjang di handuk. Tiba-tiba saya merasa mual dan gemetar karena merinding. Karena saya sendiri memiliki rambut super pendek, kedua anak laki-laki itu tentu saja berambut pendek, jadi rambut panjang itu jelas bukan milik kami... Hei, saya tidak tahu bagaimana mengatakannya. Saya kemukakan sebagai pendapat saat check out, kecepatan reaksi staf juga dianggap cepat. , Segera diusulkan untuk membebaskan biaya sarapan dari 99 yuan.
Tapi masalahnya bukan 99 yuan. Intinya adalah bahwa ada sambutan hangat. Tidak masalah ketika hotel sulit ditemukan, sulit bagi saya untuk mengatakan apa pun di akhir liburan saya ... Sebagai penduduk lokal di Shanghai, saya pikir saya tidak akan sengaja menginap di hotel lagi di masa depan. Mengunjungi reruntuhan Guangfulin, jadi citra semacam ini harus menjadi produk yang komprehensif untuk hotel...
Tingkat layanan adalah soft power yang paling penting. Tidak peduli seberapa mewah dekorasinya, tidak peduli seberapa canggih peralatannya, selama ada sedikit cacat, terutama handuk dengan rambut panjang orang lain, bagaimana perasaan Anda?
Akhirnya, saya ingin mengatakan bahwa ketika saya mengajukannya, saya juga dengan jelas memberi tahu bahwa tidak ada foto yang diambil , karena itu tidak terlalu penting, dan staf dengan cepat menanganinya dan naik ke atas untuk memeriksanya, yang juga menjelaskan kebenaran.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google