The St.Regis on the Bund,Shanghai

Selama menginap, DM wanita cantik Summer sangat cakap dan segera memperbaiki banyak masalah, yang membuat saya sangat senang. Terima kasih. Kelebihan: 1. Sarapan hotel lebih baik daripada makan malam prasmanan, dan rasanya enak. 2. Staf di setiap pos di seluruh hotel dapat melihat tamu dan menyambut mereka tepat waktu. 3. Kamarnya sangat bagus, menghadap Sungai Huangpu, pemandangan malamnya indah, dan tempat tidurnya nyaman.

Kamarnya di lokasi yang bagus, Anda dapat langsung melihat jas tiga potong, paket hotelnya sangat cocok, makan malam prasmanan gratisnya sangat enak, sangat dekat dengan Taman Yu dan Kuil Chenghuang, siswa meja depan Xiao Huang sangat antusias dan memiliki rasa pelayanan yang baik

Biayanya hampir 3500 untuk satu malam, dan saya membayar di muka di Ctrip. Deposit tambahan sebesar 2.000 yuan diminta saat check-in. Saya pikir karena saya berencana untuk memesan tempat tidur tambahan atau makanan ringan, saya bisa menggunakannya untuk mengurangi biaya kamar. Hasilnya, mereka mengembalikan uang saya sebesar 70 yuan setelah saya check out, tetapi saya tetap tidak dapat menganggapnya benar, tidak peduli seberapa keras saya memikirkannya. Tempat tidur tambahan harganya 450 dan makanan ringan paling mahal 300, jadi mereka seharusnya tidak mengembalikan uang saya sebesar 70. Pembantu rumah tangga kebetulan menambahkan saya di WeChat, dan saya memintanya untuk mengirimkan catatan konsumsi saya. Ternyata konsumsinya persis seperti yang saya katakan. Saya bertanya kepadanya mengapa dia mengembalikan uang sebesar 70, dan dia berkata untuk mengonfirmasinya, lalu memberi tahu saya selisihnya dan kemudian mengembalikannya. Saya bertanya kepadanya mengapa dia hanya mengembalikan jumlah yang benar setelah saya bertanya kepadanya, dan kemudian manajer yang bertugas dan mungkin manajer tingkat atas menelepon untuk menjelaskan kepada saya bahwa operator membuat kesalahan dan mengira kamar 1005 sebagai kamar 1105 karena nomornya terlalu mirip. Ha ha. Saya pikir hotel ini memiliki banyak angka yang mendekati ini, jadi jika pelanggan tidak menyadarinya, mereka akan menghabiskan sekitar 1.200 tambahan tanpa alasan yang jelas. Rencana perbaikannya adalah untuk meningkatkan kamar saya saat saya menginap nanti atau menikmati hidangan prasmanan di lantai bawah. Solusi Anda adalah milik Anda, jadi saya tetap harus memberi Anda ulasan buruk. Evaluasi saya yang sebenarnya tidak akan dipengaruhi oleh Anda.