Grand Hyatt Shanghai

Ini foto yang diambil dari dalam kamar. Fasilitas hotel sempurna, pelayanan memuaskan, dan pemandangannya indah. Kami memesan kamar King dengan pemandangan sungai yang menghadap ke Bund, sangat menenangkan hati. Dalam 2 hari, kami sudah mencoba semua restoran Cina dan Barat di hotel. Pemandangan di lantai 55, 56, dan 86 bagus, pelayanannya bagus, dan makanannya lebih enak lagi. Di antara "Tiga Bangunan Teratas" (Three Piece Set), Jin Mao memiliki pemandangan terbaik. Kaca berongga dua lapis di Shanghai Tower terlalu gelap untuk melihat ke luar, dan IFC terlalu biasa.

Petugas di meja depan hotel terasa sangat sombong. Kamar baru selesai dibersihkan jam 5:30 sore, dan mereka bahkan tidak mengucapkan maaf. Saya merasa seperti mereka tidak peduli apakah saya menginap atau tidak 😡. Fasilitas: Fasilitas hotel lumayan, tapi kasurnya terlalu empuk, jadi tidak terlalu nyaman untuk tidur. Kebersihan: Biasa saja. Ada rambut di sofa dan debu di lemari. Pelayanan: Saya menelepon hotel pada tanggal 14 malam pukul 22:19, dan baru tersambung pada pukul 22:22. Anda bisa membayangkan sendiri tingkat pelayanan hotel ini, nilai sendiri. Tambahan: Saya meninggalkan pembersih wajah di kamar mandi hotel. Ketika saya menelepon, mereka bilang kamar sudah dibersihkan pada siang hari. Saya yakin saya tidak salah, dan saya tidak akan membuat keributan tanpa alasan. Normalnya, mereka seharusnya menelepon saya setengah jam setelah saya check-out pukul 9:50 pagi, tetapi sayangnya saya baru teringat pembersih wajah saya tertinggal di kamar mandi setelah saya tiba di hotel lain malam itu. Tidak ada yang menemukannya selama ini, dan saya yakin itu tertinggal di sana, jadi ada dua kemungkinan: 1. Petugas menganggapnya sampah dan membuangnya; 2. (isi sendiri). Singkatnya, saya hanya menyatakan fakta, silakan nilai sendiri.

***a pelayanan yang sederhana namun profesional sangat cocok untuk saya; mereka tidak berusaha terlalu keras untuk menyenangkan, namun semua layanan dasar disajikan dengan sempurna. Area lounge umum hotel didekorasi dengan elegan, dan saya bisa duduk dan bersantai serta mengobrol di sana. Lingkungannya nyaman dan menyenangkan, menawarkan pengalaman santai yang luar biasa bahkan tanpa harus meninggalkan hotel, memperkaya kesenangan menginap secara keseluruhan.

Menginap di Grand Hyatt Jin Mao bisa dibilang menjadi salah satu daya tarik utama perjalanan saya ke Shanghai. Hotel ini menempati bagian atas Gedung Jin Mao di Lujiazui, dengan resepsionis di lantai 54. Area atrium di kamar-kamar lantai 57 ke atas sangat indah untuk berfoto. Hotel ini sudah beroperasi hampir 30 tahun, dan banyak fasilitas serta detailnya masih menunjukkan kemewahan masa lalu. Saya terkesan bagaimana hotel ini tetap mewah dan modern setelah bertahun-tahun. Akses transportasi dari hotel sangat mudah, stasiun MRT Lujiazui sangat dekat, dan ada banyak pusat perbelanjaan di sekitarnya. Hotel ini sendiri merupakan salah satu dari 'Tiga Serangkai Lujiazui', dan pemandangan malam dari kamar sangat luar biasa. Pengalaman menginapnya sangat memuaskan.

Hotel ini memiliki kolam renang air hangat tak terbatas di lantai 57 dengan pemandangan kota 180 derajat dari jendela setinggi langit-langit. Saat berenang, Anda akan langsung menghadap ke langit kota Shanghai yang megah, menciptakan suasana yang luar biasa untuk berfoto. Suhu air kolam renang dipertahankan dengan nyaman, dan dilengkapi dengan ruang uap serta area istirahat. Pusat kebugaran yang buka 24 jam memiliki peralatan lengkap. Setelah berolahraga, Anda dapat bersantai di spa. Sangat cocok untuk perjalanan bisnis dan liburan santai.

Meja di kamar luas dengan tinggi yang ergonomis, jadi tidak mudah lelah meskipun duduk lama. Di dalam lacinya ada kertas surat, amplop, dan pulpen, jadi tidak perlu membawa alat tulis sendiri jika butuh menulis sesuatu mendadak. Kedap suara dinding sangat bagus, suara buka tutup pintu atau percakapan dari kamar sebelah sama sekali tidak terdengar. Bahkan bagi yang tidurnya tipis, bisa tidur nyenyak di malam hari. Saat perjalanan dinas, tidak perlu khawatir akan terganggu oleh suara dari luar.

Fasilitas: Lokasi dan suasana tidak perlu diperdebatkan, Ferrari tetaplah Ferrari meskipun sudah tua. Kebersihan: Menginap semalam tidak ada masalah besar. Pelayanan: Ada sedikit masalah. Saat check-in, sudah diberitahu bahwa dekorasi ulang tahun sudah disiapkan, tetapi sebenarnya tidak ada kue di kamar. Kami mencari cukup lama di dalam kamar, baru setelah menelepon kami mengetahui bahwa kuenya masih dalam proses pembuatan. Tapi pisau dan garpu yang dikirim agak kotor. Keesokan harinya saat sarapan, ada seorang pelayan yang sikapnya sangat membingungkan. Kami memintanya mengambil mangkuk kosong berkali-kali tetapi tidak ada respons. Meja sebelah juga memanggil-manggil cukup lama tapi tidak ada yang datang... Secara keseluruhan masih oke, lain kali saat ulang tahun akan mencoba tipe kamar lain.

Lokasinya tak tertandingi, tepat di jantung Lujiazui. Banyak orang berfoto dengan Tiga Serangkai (landmark) di lantai satu, dan pemandangan awan langsung terlihat begitu memasuki lobi di lantai 54. Jendela-jendela setinggi langit-langit menampilkan Oriental Pearl Tower, Sungai Huangpu, dan cakrawala Bund yang sangat indah. Megah di siang hari, berkilauan di malam hari, setiap pandangan adalah pemandangan terbaik Shanghai, membuat perjalanan bisnis atau liburan terasa sangat mewah. Pagi hari, anak-anak duduk dan mengamati kapal-kapal di sungai—sungguh menyenangkan. Staf hotel juga sangat baik, penampilan mereka rapi dan menyenangkan. Saya ingin memuji manajer lobi dan pria yang membantu saya check-in—mereka memahami kebutuhan tamu dan memenuhi keinginan kami, memberikan pengalaman layanan yang luar biasa.

Pengalaman menginap tetap sempurna, bahkan saat peak season! Saya sangat kagum dengan standar layanan hotel ini. Meskipun banyak tamu, staf bekerja dengan sangat teratur, proses check-in dan check-out cepat dan efisien, tidak ada penundaan atau kerumunan. Setiap departemen menjalankan tugasnya dengan baik, layanannya detail dan menyeluruh. Standar layanan tidak menurun meski sedang ramai. Kualitas hotel mewah veteran selama bertahun-tahun ini memang terlihat jelas.