Pengguna Anonim
23 Oktober 2021
Staf meja depan saat check-in sangat baik, terampil dalam bisnis check-in, dan layanan antusias. Saya anggota IHG Zhiyue tetapi kali ini saya tidak melakukan reservasi resmi melalui IHG. Dia juga meningkatkan tipe kamar untuk saya dan memberi saya sarapan.
Ruangan itu terasa seperti bintang empat tua. Kamar mandi tidak lepas dari kering dan basah. Bak mandi sudah sangat tua dan pada dasarnya kehilangan keinginan untuk mandi. Tidak nyaman bagi pancuran untuk masuk ke bak mandi, dan ada risiko keamanan yang besar.
Yang lainnya adalah bahwa pintu depan hotel ini disegel untuk Oktoberfest? Hal ini sangat sulit dipercaya. Setelah semua navigasi diposisikan ke pintu masuk utama, seseorang hanya dapat memasuki hotel dari pintu keluar kebakaran di sebelah tempat parkir, yang sangat "pelit". Selain itu, naik taksi tidak kondusif untuk penentuan posisi.
Akhirnya, saat check out, staf layanan berdiri di saluran anggota, dan tidak ada tamu lain di saluran anggota. Saya pergi untuk check out, dan pelayan meminta saya untuk mengantri di lorong biasa di sebelah saya. Saya mengatakan ini bukan saluran anggota, saya anggota. Dia masih sibuk dengan urusannya sendiri dan mengatakan bahwa tidak ada check-out di sini, dan dia akan mengantri ke tim di sebelahnya. Itu memalukan. Tentu saja saya tahu antrean, tetapi mengapa saya membuat saluran keanggotaan?
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google