Kyriad Marvelous Hotel ( Shanghai International tourist resort pudong airport)

Jendelanya bocor dan tidak ditutup rapat, bikin ruangan jadi beku! Efek pemanas AC kurang baik, kebersihan kurang bersih, dan sikap staf front desk buruk. Pukul 08.30 untuk sarapan, hanya tersisa 10% saja.

Perbedaan! Sikat gigi yang disediakan Kyriad di Wina juga rusak. AC sangat dingin di malam hari, dan layanan penjemputan di bandara konyol. Kami janjian jam 12 karena pesawat tertunda dan tidak bisa mengejar dengan penerbangan. Kami bisa memahaminya. Saya hanya bertanya dengan santai agar mereka bisa mengantar kami ke bandara terdekat besok. stasiun kereta bawah tanah? Kemarin lusa saya diberitahu bahwa penjemputan dan pengantaran gratis, tetapi keesokan harinya saya mengubah kata-kata saya dan mengatakan tidak ada penjemputan. Lalu mengapa Anda memberi tahu saya hal itu? Karena penerbangannya tertunda, wajar saja jika mereka menelepon saya secara khusus untuk memastikan bahwa saya masih bisa tinggal. Mengapa Anda harus menelepon saya dua kali? Mungkinkah melakukan kesalahan kerja tingkat rendah seperti itu? Saya sangat tidak senang dengan masa menginap saya. Ini adalah Kyriad dengan fasilitas, sanitasi, lingkungan, dan layanan terburuk yang pernah saya tinggali.

Ditipu. Ada biaya tambahan yang tersembunyi. Jangan memesan hotel ini hanya karena harganya murah. Hotel ini jauh dari bandara. Dibutuhkan 18 kilometer, 50 yuan dan 30 menit. Karena shuttle bus beroperasi setiap 90 menit. Dan jangan menunggu siapa pun. Pada dasarnya tidak ada shuttle bus, jadi Anda hanya bisa naik taksi. Biayanya 100 yuan untuk pulang pergi. Jadi lebih baik memilih hotel dengan shuttle bus yang lebih nyaman. Secara keseluruhan, ini menghemat uang dan lebih nyaman. Lobi hotel juga dialihdayakan ke perusahaan pakaian. Begitu saya masuk, ada lebih dari 10 orang yang mengadakan pertemuan di sana untuk mengantarkan barang secara langsung. Jika ditanya fakta bahwa shuttle bus beroperasi setiap 90 menit sangatlah tidak masuk akal. Meja depan akan memberi tahu Anda. “Tidak mungkin, kita lakukan saja ini.”

Sekelompok orang mulai dengan memesan kamar. Mereka bilang itu akan menjadi upgrade. Mereka mungkin memberi kami kamar terburuk. Setelah melihat kamar, lebih baik mencari B&B. Pada akhirnya, kami pindah kamar lagi. Ada bau lembab di dalam kamar, dan pencahayaan dalam ruangan sangat redup. Lampu samping tempat tidur di satu sisi tidak memiliki bohlam, dan sandalnya berasal dari 800 tahun yang lalu. Saya memberi tahu meja depan bahwa mereka akan tiba dalam setengah jam.

Kamarnya kurang bersih banget. Ada debu di meja. Saat saya lihat ke atas, saya lihat tidak ada yang dibersihkan. Saya mencoba layanan pengantaran ke bandara di pagi hari. Saya benar-benar tidak tahu apakah itu terlalu dini . Sikap pengemudi sangat buruk. Saya bertanya lebih banyak ketika saya turun dari mobil. Saya akan menjawab Anda jika itu t2. Jika tidak, di mana t2? Bukankah saya sudah menyebutkannya? Apakah sikap ini cocok untuk bekerja di industri jasa? Setidaknya ini adalah jaringan hotel. Saya selalu menginap di hotel Jinjiang, yang merupakan pengalaman buruk!

Hotel ini katanya hotel bandara, tapi jauh dari bandara. Walaupun ada penjemputan dan pengantaran gratis, supirnya tidak terlalu bertanggung jawab. Saya sudah reservasi untuk waktu penjemputan gratis, tetapi saya datang terlambat 2 menit karena saya tidak mengetahui lokasinya. Sopir tidak menelepon saya atau menelepon saya. Mereka pergi tanpa mengirim pesan, dan kemudian memberi tahu meja depan untuk membuat reservasi. Bus beroperasi setiap jam. Namun , di malam tahun baru tidak banyak orang di hotel, tapi katanya bus berikutnya penuh, dan mereka minta bus 2 jam. Oleh karena itu, kami hanya bisa naik taksi. Taksi, katanya toko bandara, tarif taksi lebih dari RMB 100.

Very good service and the room was clean. You Can talk with the hotel for the pick up service at the airport.

Clean & quiet. I do not speak Mandarin but the team at the reception were helpful and patient using translator to communicate. The shuttle bus is scheduled every hour to hour & a half. It is on time too.

Nice and clean environment. With friendly front desk services