Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside

Ulasan Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside

Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside

NO.2266 Longteng Avenue, Xuhui District, Shanghai, China, Xuhui District, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside
Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West RiversideUrcove by HYATT Shanghai Xuhui West RiversideUrcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Urcove by HYATT Shanghai Xuhui West Riverside

9.5/10
Luar Biasa
579 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.4
Layanan9.4
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(579)
Ulasan positif(564)
Ulasan dengan foto/video(157)
Lokasi strategis(113)
Resepsionis sangat ramah(60)
Sarapan lezat(39)
Cocok untuk perjalanan bisnis(22)
Pemandangan sungai menakjubkan(22)
Cocok untuk pecinta belanja(21)
Desain bagus(17)
Pusat kebugaran sangat lengkap(7)
Buruk(15)
Youkou💭
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Check-in Jun 2025
Keluarga
5 ulasan
4.5/10
Diposting pada 25 Jul 2025
Kami meminta dua kamar di gedung yang sama saat check-in, dan resepsionis mengizinkannya. Namun, ketika kami menerima kartu kamar, ternyata keduanya tidak berada di gedung yang sama. Mereka bilang kami diberi kamar terdekat. Apakah kamar terdekat itu sama saja? Yang lebih menjijikkan lagi, sikat giginya basah saat kami membukanya, dengan pasta gigi masih menempel di tepinya. Kami membuka kamar kedua, dan ternyata juga basah. Sarapannya buruk sekali. Stik adonan gorengnya keras sekali, dan buburnya encer. Teman saya memesan suite karena khawatir kamarnya terlalu kecil, tetapi ternyata lebih kecil dari kamar twin.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa, tetapi jelas bahwa beberapa aspek layanan kami kurang memadai dan kurang memuaskan. Kami sangat berharap dapat memahami kesulitan yang Anda alami selama menginap. Hal ini akan membantu kami terus meningkatkan kualitas dan tingkat layanan kami serta memberi Anda kesempatan untuk menginap kembali. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang paling nyaman dan membuat Anda menikmati hotel kami lagi. Salam hangat!
Tanglangzaizai
Kamar Tatami Sunshine
Check-in Feb 2025
Traveler bisnis
2 ulasan
3.0/10
Diposting pada 13 Mar 2025
Sayang sekali, pengalaman keseluruhannya tidak bagus. Harga ini tidak termasuk sarapan. Saya membeli sarapan 99 dengan air mata, dan itu tidak sekaya yang di Hanting. Nadanya lebih baik, tetapi situasi sebenarnya rata-rata. Kebersihan dan pembersihannya juga rata-rata. Saya meminta kamar yang tenang, tetapi saya diberi kamar di sepanjang jalan. Sungguh... Sayangnya, saya butuh Xiaodu untuk membantu menjawab telepon meja depan, dan saya tidak dapat menelepon. Itu terlalu tidak manusiawi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal mendengar pengalaman tidak menyenangkan Anda di hotel kami. Kami menanggapi masukan Anda dengan sangat serius dan sangat menyesalkannya. Masukan Anda penting bagi kami dan membantu kami untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan kualitas layanan kami. Terkait masalah sarapan yang Anda sebutkan, kami akan segera berkomunikasi dengan departemen terkait untuk memastikan pilihan sarapan yang lebih banyak dan memuaskan disediakan. Pada saat yang sama, kami akan memperkuat pekerjaan sanitasi dan kebersihan untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati lingkungan akomodasi yang bersih dan rapi. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah pada lokasi kamar. Kami akan lebih memperhatikan kebutuhan tamu pada reservasi mendatang dan berupaya menyediakan kamar yang lebih memenuhi harapan tamu. Terkait dengan layanan telepon resepsionis, kami juga akan melakukan perbaikan agar pelayanannya lebih nyaman dan manusiawi. Kami sungguh-sungguh berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan kami dan menantikan kunjungan Anda lagi sehingga kami berkesempatan memberi Anda layanan yang lebih baik. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda dan semoga Anda hidup bahagia!
Tamu
Kamar Tatami Sunshine
Check-in Feb 2025
Traveler solo
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Mar 2025
Saya datang ke sini untuk bermain dan memilih hotel ini. Saya tidak menyangka akan mendapat kejutan yang tidak terduga. Suasananya lebih hidup. Sikap pelayanan resepsionisnya sangat baik. Sarapannya juga tersedia. Saya dengar sarapannya mulai pukul 06.30, dan itu bagus. Hotel ini sangat ramah bagi mereka yang mengejar penerbangan pagi. 👍🏻 Secara keseluruhan, saya cukup puas. Anda dapat memilih hotel ini saat datang untuk bermain bersama teman-teman!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas penilaian tinggi dan masukan terperinci Anda terhadap hotel kami! Kami senang Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama layanan resepsionis dan layanan sarapan. Kepuasan Anda adalah motivasi terbesar kami, dan kami akan terus bekerja keras untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati layanan berkualitas tinggi yang sama. Kami sangat senang mengetahui bahwa layanan sarapan kami sangat membantu tamu kami. Kami akan terus menyediakan layanan yang nyaman untuk memenuhi kebutuhan tamu yang berbeda-beda. Kami berharap Anda dan teman-teman Anda kembali mengunjungi kami untuk merasakan lebih banyak layanan dan fasilitas kami. Saya berharap Anda hidup bahagia dan perjalanan aman!
Tamu
Kamar Tatami Sunshine
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Mar 2025
Desain eksterior hotel ini unik dan terletak di tepi Sungai Xuhui, dengan lokasi geografis yang sangat menguntungkan. Layanan teliti dari manajer lobi YUKI sangat penuh perhatian, dan tempat tidur tatami hotel juga sangat khas. Hotel ini juga memiliki pusat kebugaran dengan berbagai peralatan kebugaran lengkap, termasuk latihan beban dan aerobik. Anda dapat berolahraga di waktu luang Anda. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang luar biasa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, izinkan saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda dengan kami. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami. Komentar Anda membawa momentum bagi Xuhui Binjiang Yifei Hotel dan membantu kami terus mempertahankan standar tinggi produk, kualitas layanan, dan lingkungan yang nyaman. Berkat masukan Anda, kami mampu mempertahankan tingkat layanan hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Salam hangat untuk Taiwan!
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Check-in Feb 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Mar 2025
Dalam semangat memilih hotel terdekat untuk perjalanan bisnis, ternyata saya mendapatkan kejutan yang menyenangkan ~ Sebuah merek di bawah Hyatt, hotel baru yang dibuka pada bulan Februari tahun ini ~ Pertama-tama, saya harus memuji desain kamarnya, yang sangat masuk akal dan nyaman, tanpa membuang-buang tempat; kedua dan yang paling penting, tempat tidur dan bantalnya sangat nyaman untuk tidur 👍🏻👍🏻; perlengkapan kamarnya berkualitas tinggi, sesuai dengan estetika saya 😆😆; terakhir, saya harus menyoroti pelayanannya, yang sangat ramah dan nyaman tanpa merasa terlalu antusias atau canggung ❤ Saya akan mengunci hotel Anda untuk perjalanan bisnis berikutnya! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Shanghai Xuhui Binjiang Yifei Hotel dan atas komentar Anda mengenai masa menginap Anda. Hotel kami memiliki suasana artistik yang kuat dan terletak di tepi Sungai Pujiang yang indah. Hotel ini memiliki fasilitas lengkap dan dilengkapi dengan berbagai jenis kamar untuk memenuhi kebutuhan tamu yang berbeda-beda. Hotel ini cocok untuk pelancong bisnis maupun pertemuan keluarga dan teman. Baik dari segi perangkat keras maupun harga, rasio harga/kinerja sangat tinggi dibandingkan dengan hotel-hotel di sekitarnya yang sekelas. Terima kasih sekali lagi atas komentar berharga Anda dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi, terima kasih!
Tamu
Kamar Superior Queen
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
26 ulasan
1.0/10
Diposting pada 5 Mar 2025
Sangat buruk! Melarikan diri! Itu membuat orang sangat marah. Pertama-tama, saya akan menjelaskan mengapa saya memberikan ulasan buruk dengan 0 poin. Dekorasi hotel ini baunya tidak enak, dan jendelanya berada di sebelah pertokoan di tepi sungai. Masih belum tenang juga pada pukul 12 tengah malam. Biar saya ceritakan apa yang terjadi. Pertama, saya ditempatkan di sebuah kamar di gedung yang masih dalam tahap renovasi. Liftnya tidak bisa digunakan, jadi saya harus naik tangga. Ada juga bau busuk seperti kotoran saat saya berjalan ke pintu. Saya mendorong pintu hingga terbuka dan masuk. Bau dekorasi di kamar itu begitu kuat sehingga saya tidak bisa tinggal di sana sedetik pun. Baiklah, kami bernegosiasi dengan bagian resepsionis untuk mengubah kamar, tetapi masalahnya adalah, hotel tersebut benar-benar memperbolehkan pelanggan untuk check in, dan itu sungguh menakjubkan. Resepsionis setuju untuk pindah kamar, tetapi saat kami memasuki koridor, masih tercium bau bahan dekorasi dan furnitur yang luar biasa kuat, tetapi untungnya bau kotoran sudah hilang. Ketika saya memasuki ruangan, baunya agak berkurang, dan tercium aromaterapi yang kuat. Tak apa, saya pikir saya bisa menahannya semalam saja, jadi saya tidak membalasnya. Tetapi! Baunya sangat kuat. Saya masih bisa menciumnya meskipun jendela terbuka penuh, dan baunya tetap sangat menyengat. Saya bahkan tidak bisa tidur. Namun masalahnya adalah hotel itu berada di sebelah gedung perkantoran, dan ada hantu yang berteriak-teriak di tengah malam dan berbagai macam suara. Tidak ada pilihan selain menutup jendela. Akhirnya, aku terbangun dari mimpi buruk di pagi hari. Aku bermimpi bahwa aku sedang tercekik dalam mimpiku. Singkatnya, sangat tidak direkomendasikan! Sikap staf hotelnya oke, tidak menyasar staf.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Shanghai Xuhui Binjiang Yifei. Kami mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Xuhui Riverside Yifei Hotel, kami berusaha keras untuk memberikan setiap pelanggan kami pengalaman layanan yang luar biasa, jadi masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk menyelesaikan masalah ini dan mencegahnya terjadi lagi. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi kekhawatiran Anda dengan kami, dan kami berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu sehat!
Pengguna Anonim
Kamar Superior Queen
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
5 ulasan
9.7/10
Menakjubkan
Diposting pada 28 Feb 2025
Resepsionis hotel Yvonne dan Ella memberikan layanan yang hangat dan penuh perhatian, transportasi di sekitarnya nyaman, kamarnya bersih dan rapi, harus direkomendasikan Hotel ini memiliki desain yang sangat bagus begitu Anda memasuki lobi. Terdapat ruang binatu dan pusat kebugaran. Yvonne dan Ella sangat perhatian. Fasilitas di sekitarnya lengkap. Sangat mudah untuk makan, naik taksi, dan berbelanja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan memberikan penilaian yang tinggi kepada kami. Setiap bagian hotel bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih cermat dan tepat waktu kepada setiap tamu yang datang ke hotel. Kami sangat gembira melihat pengakuan Anda terhadap pekerjaan kami. Dengan kepercayaan Anda, kami akan terus maju dan siap memberikan layanan berkualitas tinggi kepada setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Anda lagi!
Tamu
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Feb 2025
Kamarnya bersih dan rapi, fasilitasnya lengkap dan transportasinya nyaman. Ada balkon tempat berjemur (Shanghai akhir-akhir ini berkabut 😷). Sarapannya banyak, dengan makanan khas Shanghai. Roti kukus dan kopinya lumayan enak. Manajer lobi dan staf layanannya menyambut saya dengan hangat. Saya merasa seperti di rumah sendiri. Saya harus menginap di sini lagi lain kali kalau saya kembali ke perusahaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas komentar berharga Anda mengenai masa menginap Anda di Shanghai Xuhui Riverside Yifei Hotel. Pada saat yang sama, kami sangat berterima kasih atas pengakuan Anda terhadap pekerjaan kami. Kami telah terus meningkatkan kualitas layanan kami dan berkomitmen untuk menciptakan rumah yang hangat dan menyenangkan bagi Anda. Pengakuan Anda terhadap kami telah menyuntikkan motivasi ke dalam layanan kami. Kepuasan Anda adalah penegasan dan dorongan terbaik bagi kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda dan tamu lainnya. Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Dengan tulus berharap dapat bertemu Anda lain waktu. Terima kasih!
Pengguna Anonim
Kamar Superior Queen
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Agt 2025
New hotel in a very good location right beside the river bay. The whole area is near offices too. Generally a great experience for myself and the team. Hope they continue to maintain this hotel, and we will return the next time.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!感謝選擇逸扉酒店,為您提供便捷、優質的服務是我們應該做的,希望您能喜歡我們這裏,期待逸扉能陪伴您的旅途~~住的好也可以推薦給您的朋友哦,期待您的再次入住!祝您生活愉快,工作順利!
ACusername
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jun 2025
Traveler solo
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jul 2025
Great stay, pleasant experience. Was a little hard to find the entrance but staff are extremely responsible and helpful. Appreciate the free snacks provided and the general area is very lovely.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好:非常感謝您的入住和好評,逸扉倡導"感動由心"的服務理念,真誠、熱情、耐心的對待每一位賓客,您的肯定就是我們工作的動力。濱江逸扉酒店全體工作人員真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快,工作順利!
travelleris
Kamar Tatami Sunshine
Check-in Mar 2025
Traveler solo
27 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Apr 2025
The UrCove Hyatt at the West Bund riverside is excellent! I would love to stay here again. I just had a quick one night stay this time and chose this hotel because of how close it is to the event venue and I was highly satisfied with how clean, quiet, and convenient everything was. Highly recommend this hotel to anyone wanting a riverside experience with convenient location to shops and great facilities.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常感謝您能選擇入住上海徐匯濱江逸扉酒店,從您的反饋中我們獲知您對此次入住的滿意。正如您提到的我們酒店具有濃郁的藝術氣息坐落於風景優美的浦江之畔並且設施齊全,配有不同類型房型滿足不同客人需求,即適合商務客人出行同時也滿足家庭朋友之間聚會。酒店地處西岸夢中心,周邊有夢中心商圈吃喝玩樂一應俱全,同時我們酒店也是為數不多鬧中取靜理想場所。非常感謝您的入住並期待您的再次光臨,謝謝!
MrsTa
Suite dengan Pemandangan Sungai
Check-in Jun 2025
Keluarga
4 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Jul 2025
A new hotel, the location is great with river view. Lots of nice restaurants nearby. Hotel lobby is located on the first floor, no staff helped with the luggage. Breakfast lacks choices.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 敬愛的顧客, 感謝您花時間分享您的經歷,我們一直致力於為顧客提供好的住宿體驗,但很顯然我們的服務仍然存在缺失,且未能帶給您滿意的入住體驗,我們誠意的希望瞭解您入住期間遇到的困惑,這將幫忙我們不斷提升服務的質量和水準,並贏來一個您再次下榻的機會,我可以向您保證我們將會盡全力讓您獲得最舒適的酒店住宿體驗,並使您再次喜歡我們的酒店。 敬頌安好!
Kenny Sng Hoe Ann
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 26 Jul 2025
I was headed to AI Tower area, this location is fantastic. It is just a short walk away. The entrance starts with a book shop cafe and the hotel lobby is located on the second floor. There are a number of different room type and facing. My room faced a building under construction next door but it is quiet. Probably account for the reasonable cost of the room. Wash basin waste water cannot be properly drained which was feedback to the staff. Waterfront area in the evening is quite happening with many F&B options. The staff is helpful and friendly. They provided a late checkout at 2pm. Will I book it again ? Absolutely.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊貴的貴賓:您好!感謝您選擇上海濱江逸扉酒店作為您旅途休息的驛站,並在此與我們分享您的入住體驗。您對酒店設施及地理位置、服務的讚賞,我們倍感欣慰。酒店還提供健身,免費洗衣房等設備;希望能夠在您下次入住時帶給您更加滿意的服務,期待您的下次光臨!祝您愉快!
TAT YEUNG
Kamar Deluxe Queen
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 14 Jul 2025
A great place to stay in this chill region, around with lots of nice F&B and places with energetic vibe. Facilities are new, and the staff are friendly and helpful.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇逸扉,並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗。酒店坐落在徐匯濱江享一線江景,周邊吃喝娛樂購物配套齊全,我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,誠邀您的再次到來,祝您生活愉快!
Mukul
Kamar Tatami Sunshine
Check-in Apr 2025
Traveler bisnis
27 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 20 Mei 2025
Very cool location, new hotel, everything is nice. Breakfast is good too. Free parking. No complaints.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人, 在逸扉,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客户提供高水準的體驗,您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵。我們將再接再厲,為您提供更優質的服務。 再次感謝您與我們分享您的體驗。真誠地期待您的下一次光臨。 恭頌枱安!