558 North Xizang Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.8/5
Istimewa
2762 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2762)
Ulasan positif(2704)
Ulasan dengan foto/video(484)
Mudah kemana saja(301)
Resepsionis sangat ramah(275)
Dekat stasiun MRT(120)
Sarapan lezat(117)
Cocok untuk perjalanan bisnis(99)
Parkir mudah(89)
Akan menginap lagi(87)
Pusat kebugaran sangat lengkap(11)
Buruk(58)
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Des 2024
Keluarga
15 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 8 Jan 2025
lokasi mudah di temukan , tetapi di seputar lokasi tidak ada resto yang menjual makanan .
tidak ada bell boy yang bisa membantu menurunkan , membawa dan mengantarkan koper-koper kita .
semua staf baik itu resepsionis tidak ada yg bisa bahasa inggris .
kamar kecil dan tata ruang kamar tidak bagus .
ruang kamar mandi kecil/sempit
air kamar mandi cukup kuat/kencang , tetapi ketika mandi air dari kamar shower bocor membanjiri ruangan toilet dan lantai menjadi becek.
Tanggapan dari Properti: Dear guests: Thank you for staying at Novotel Shanghai Jing'an Hotel. I'm very sorry that I didn't get your full score experience this time. We apologize for this time. The hotel is located in Jing'an District, Shanghai Central City, adjacent to Shanghai Railway Station and Jing'an Joy City Business Circle, 1.5 kilometers away from Shanghai Railway Station, Metro Line 8 It takes 10 minutes to walk from 400 meters, and 15 minutes by car from People's Square and Nanjing Road Pedestrian Street in the city center. I hope to provide you with a satisfactory check-in experience next time you stay, an
Rosiana D
Superior King Room
Menginap di Feb 2024
Pasangan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 29 Mar 2024
Hotel satu lokasi dengan starbucks,KFC.dekat stasiun subway.hotel masih baru,bersih.
Tanggapan dari Properti: 尊貴的賓客您好,感謝您入住上海靜安諾富特酒店並對我們的服務滿意,也非常感謝您對我們的支持與厚愛,我們一定會更加努力,竭誠為您提供更為優質的服務,期待您下次光臨!謝謝!
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Mei 2024
Kamar twin luas dan terang, kamar mandinya dilengkapi bathtub dan shower, lengkap, higienis, dan rapi, ada kulkas kecil di kamar, ada robot untuk membantu mengantarkan makanan untuk dibawa pulang ke pintu kamar Pelayanan front desknya hangat dan penuh perhatian Area sekitar hotel Transportasi yang nyaman, ada subway, tidak jauh dari Nanjing Road Pedestrian Street
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Novotel akan menjadi tempat terhangat dan terunik dalam ingatan Anda! Sering-seringlah kembali ke Novotel dan doakan Anda baik-baik saja!
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2024
Lokasi hotel tidak berada di kawasan bisnis atau kawasan wisata, sehingga tenang di tengah hiruk pikuk. Bepergian cukup nyaman, parkir gratis, dan Anda juga bisa berjalan kaki beberapa ratus meter ke Stasiun Zhongxing Road Metro Jalur 8.
Wanita di meja depan menawarkan untuk meningkatkan kamar, yang diterima dengan baik.
Secara pribadi, tekanan air pancuran sangat kuat, ulasan yang bagus. Kamar dapat membuka jendela, yang merupakan komentar yang bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Novotel akan menjadi tempat terhangat dan terunik dalam ingatan Anda! Sering-seringlah kembali ke Novotel dan doakan Anda baik-baik saja!
Tamu
Menginap di Mar 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Mei 2024
Saya menginap di sini untuk pergi ke konser. Jalur 8 sangat nyaman di depan pintu. Ada Joy City di dekatnya. Apartemennya hemat biaya. Setelah check-in, kartu kamar tidak bisa digesek untuk membuka pintu nomor untuk menelepon meja depan di area umum lantai. Saya hanya bisa turun untuk mencari seseorang di meja depan. Wanita muda itu sangat baik dan mengembalikan kartunya untuk memastikan bahwa pintu terbuka secara normal. Ada beberapa aktivitas makan yang dipajang di area umum. Saya tidak tahu makanan enak apa yang tersedia di hotel. Mari kita alami lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Novotel akan menjadi tempat terhangat dan terunik dalam ingatan Anda! Sering-seringlah kembali ke Novotel dan doakan Anda baik-baik saja!
EL29
Deluxe King Room
Menginap di Mar 2024
Pasangan
9 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 5 Mei 2024
Lokasinya hanya berjarak sekitar 10 menit dan hanya dikenakan biaya 10-15 CNY untuk berkendara dari tempat-tempat wisata seperti Nanjing West Walking Street dan banyak kawasan komersial (Shanghai XinTianDi, ZhangYuan, dan lain-lain).
Kamar luas, kamarnya cukup baru dan nyaman. Para staf memberikan keramahtamahan yang baik dan respons spontan terhadap permintaan saya.
Lobi yang bagus dan megah yang mudah ditemukan oleh taksi atau sopir taksi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas bantuan dan cinta Anda untuk hotel kami! Laju kemajuan tidak akan pernah berhenti. Atas kepercayaan Anda, kami akan lebih gigih. Novotel Shanghai Jing'an akan selalu berdiri di kota ini, menunggu kedatangan Anda! Sampai jumpa di sana atau tidak! Semoga kamu selalu tersenyum ^_^!
Celestial Be
Superior King Room
Menginap di Mar 2024
Pasangan
9 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Mei 2024
Ini adalah perjalanan pertama saya ke Shanghai tahun ini, dan saya mulai mencari hotel sehari sebelum keberangkatan. Saya memilih hotel merek ini dengan nilai uang yang baik. Saya sudah lama tidak menginap di hotel Accor.
Lokasi oke, hardware relatif baru, dan pelayanan bagus. menyarankan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo pelanggan yang terhormat! Terima kasih banyak atas dukungan Anda terhadap hotel kami. Kami selalu percaya bahwa reputasi yang baik harus datang dari kepuasan tamu yang paling tulus. Pada saat yang sama, kami merasa terhormat dapat memberikan layanan terbaik kepada Anda. Kami sangat menyambut Anda untuk memilih hotel kami lagi baik Anda sedang dalam perjalanan bisnis atau bepergian! Sangat menantikan kunjungan Anda lagi!
51M@
Menginap di Mar 2024
Bisnis
12 ulasan
2.2/5
Diposting pada 22 Apr 2024
Pelayan di depan pintu yang naik taksi tidak membantu membawakan barang bawaan saya sepanjang waktu. Dia hanya memperhatikan saya membawa barang bawaan saya lalu masuk. Saya pergi ke meja depan untuk check-in. Meja depan masih mengobrol dan menelepon. panggilan. Tidak ada rasa pelayanan. Manajemen perlu diperkuat. Wastafel di kamar bocor. Saya pindah ke hotel lain keesokan harinya dan itu jauh lebih baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Kami merasa bersalah saat melihat tanggapan Anda. Kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman menginap yang buruk yang Anda alami. Terkait situasi di mana tidak ada seorang pun di pintu untuk membantu membawa barang bawaan, meskipun hotel kami tidak memiliki porter, ada petugas keamanan properti di pintu, tetapi mereka gagal mengambil inisiatif untuk memberi Anda bantuan, yang merupakan kelalaian tugas dalam komunikasi dan koordinasi kami dengan properti. Kami segera menghubungi pihak properti dan menekankan kepada mereka pentingnya menyediakan layanan bantuan dasar seperti penanganan barang bawaan bagi tamu hotel. Kami juga bersama-sama mengembangkan standar layanan dan rencana pelatihan yang relevan untuk memastikan bahwa personel keamanan dapat secara proaktif memberikan bantuan kepada tamu di masa mendatang. Pada saat yang sama, kami juga mempertimbangkan untuk memasang tanda yang jelas di pintu masuk hotel untuk memberi tahu tamu bahwa mereka dapat meminta bantuan keamanan jika mereka perlu memindahkan barang bawaan mereka, atau menambahkan staf layanan pemandu untuk bertanggung jawab dalam menyambut tamu di pintu dan mengoordinasikan masalah pemindahan barang bawaan. Staf meja depan mengobrol dan bermain dengan ponsel mereka saat Anda check in, yang sungguh-sungguh kurang memiliki kesadaran akan layanan. Ini adalah kesalahan besar dalam manajemen kami. Kami telah melakukan kritik dan edukasi serius kepada karyawan yang terlibat, serta melaksanakan pelatihan kewaspadaan pelayanan kepada seluruh karyawan front desk, dengan menitikberatkan pada konsentrasi, antusiasme dan prosedur pelayanan yang terstandarisasi saat menerima tamu. Kami akan menerapkan mekanisme pengawasan yang lebih ketat di masa mendatang, dan memastikan staf resepsionis selalu menjaga status layanan yang baik melalui pemantauan pemeriksaan mendadak, evaluasi tamu, dll., serta memberikan layanan check-in yang efisien dan antusias kepada setiap tamu. Kami merasa sangat bersalah tentang kebocoran air di wastafel di kamar, yang telah menyebabkan ketidaknyamanan besar bagi masa menginap Anda. Kami telah menyiapkan tim pemeliharaan profesional untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh dan perbaikan wastafel di semua kamar tamu, serta mengganti komponen secara tepat waktu untuk peralatan yang berpotensi menimbulkan risiko kebocoran air guna memastikan fasilitas di setiap kamar tamu dapat digunakan secara normal. Pada saat yang sama, kami akan meningkatkan sistem pemeriksaan harian fasilitas dan peralatan kamar tamu. Sebelum tamu check in, petugas khusus akan melakukan pemeriksaan terperinci terhadap fasilitas di kamar untuk menemukan dan menyelesaikan masalah terlebih dahulu dan menghindari situasi serupa terjadi lagi. Kami mohon maaf sekali lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
yin693
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 30 Apr 2024
Untuk kunjungan pertama saya, saya memesan apartemen studio. Kamar di lantai 23 besar, terang dan sangat nyaman. Hal favorit saya adalah membawa mesin cuci dan pengering. Meski hujan di musim semi, saya tetap bisa mengenakan pakaian bersih dan rapi setiap hari. Saya bawa dapur kecil, tapi sayang tidak ada panci, kalau tidak akan lebih indah menikmati sayuran musim semi di musim semi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas cinta dan pengakuan Anda terhadap Novotel. Hotel Novotel selalu berupaya menciptakan pengalaman menginap yang baik bagi para pelancong, dan kami berharap dapat menambah kegembiraan dan sentuhan pada liburan Anda. Pihak hotel menantikan kunjungan Anda lagi!
Tamu
Superior King Room
Menginap di Mar 2024
Bisnis
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Apr 2024
Menginap selama dua hari dan itu cukup bagus
Fasilitas: Hanya segala sesuatu yang harus ada
Kebersihan: Oke, tidak ada yang kotor
Lingkungan: Baru direnovasi, pencahayaan bagus
Pelayanan: Sopan dan hangat
Check-in di front desk agak lama. Untung saja front desknya minta maaf terus dan tidak masalah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan pengakuan Anda terhadap hotel. Segala yang kami lakukan adalah menghadirkan pengalaman liburan yang berbeda bagi setiap tamu. Kami sangat terharu melihat kepuasan dan penegasan Anda. Kami akan terus bekerja keras dan siap untuk Anda untuk kembali kapan saja.
Aterry
Kamar Standard Queen
Menginap di Mar 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Apr 2024
Bagus sekali, bersih dan rapi, Room service tersedia, Novotel menjadi pilihan utama untuk perjalanan bisnis bersama teman-teman, lokasinya mudah ditemukan, lobinya sangat ber***a. Hotel ini juga menyediakan kupon parkir untuk bermalam. Lantai dua merupakan restoran sarapan dengan berbagai macam hidangan. Internet juga sangat mudah digunakan, tidak lag dan sinyal bagus. Tinggal di lantai atas tidak berisik, sangat bagus, sangat direkomendasikan, sangat direkomendasikan!!!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo, terima kasih telah memilih Novotel Shanghai Jing'an. Kamar hotel rapi dan rapi, semuanya memiliki jendela dengan pencahayaan yang baik dan pemandangan yang bagus. Kamar dilengkapi dengan AC sentral, TV, kulkas, dan kasur untuk memberikan Anda lingkungan tidur yang empuk dan nyaman. Ada juga gym dan ruang binatu swalayan di lantai pertama, serta robot pintar lucu untuk mengantarkan dan mengambil barang~ Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Deluxe Twin Room
Menginap di Feb 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Apr 2024
Tidak ada keluhan. Check-in lancar dan cepat. Bahkan check-in lebih awal diperbolehkan tergantung ketersediaan. Dekat kereta bawah tanah juga. Direkomendasikan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat yang terhormat: Halo! Terima kasih atas cinta dan pengakuan Anda terhadap Novotel Shanghai Jing'an. Novotel telah bekerja keras untuk menciptakan pengalaman akomodasi yang transparan dan minimalis namun berlapis-lapis bagi para pelancong. Pihak hotel menantikan kunjungan Anda lagi!
Jun 77
Deluxe Twin Room
Menginap di Feb 2024
Keluarga
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 12 Apr 2024
Desain lobi hotel yang sederhana
Ruang kamar sedang
Tempat tidurnya sangat nyaman dan saya tidur nyenyak
Naik taksi dari Kawasan Pejalan Kaki Jalan Timur Nanjing di kota ini biayanya sekitar 18 yuan.
Dibuka pada tahun 2023, ini seharusnya menjadi hotel yang telah direnovasi
Kamar mandi basah dan kering terpisah, namun air terus bocor dari kamar mandi.
Saat saya keluar, lantainya basah semua dan saya sedikit terganggu.
Yang paling nyaman adalah hotel ini memiliki mesin cuci dan pengering swalayan.
Sangat ramah untuk masa menginap jangka panjang
Untuk harganya, nilai CP-nya cukup tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah memilih Hotel Novotel. Sayangnya kunjungan ini tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Pada saat yang sama, terima kasih atas saran Anda yang berharga tentang hotel departemen dan kami akan terus Kami berusaha untuk meningkatkan dan memberi Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman dan hangat. Menantikan kunjungan dan dukungan Anda lagi
Lumilolo
Superior King Room
Menginap di Feb 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Mar 2024
Hotel ini baru saja direnovasi dan fasilitasnya sangat mewah dan nyaman, terutama kamar dan tempat tidurnya membuat orang merasa sangat nyaman dan bahagia. Pelayanan di hotel juga sangat baik, stafnya sangat profesional dan antusias, terutama sambutan hangat Luke dan efisiensi dalam menangani masalah, yang membuat saya sangat puas dan bahagia! Itu adalah pengalaman menginap yang sangat bagus~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan kepercayaan Anda kepada kami. Kami akan terus menjunjung tinggi konsep pelayanan melakukan segala sesuatunya dengan hati dan melayani dengan penuh perhatian, sehingga Anda dapat merasakan hangatnya rumah selama menginap di Novotel Shanghai Jing'an. Kami menantikan kedatangan Anda lagi untuk meninjau kemajuan kami, dan semoga hari Anda menyenangkan!
Tamu
Deluxe King Room
Menginap di Feb 2024
Sendiri
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Mar 2024
Karena saya pernah menginap di hotel merek ini di luar negeri, kali ini ibu saya bepergian sendirian dan sengaja memilih hotel dengan merek yang sama di Shanghai. Namun karena alasan perjalanan, sarapan prasmanan tidak tersedia, dan harga paket yang sudah dipesan tidak dapat dibatalkan. Sebagai kompensasinya, wanita di meja depan memberi saya suvenir.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas kunjungan dan apresiasi Anda! Senang sekali bisa memberi Anda waktu yang menyenangkan dalam tamasya keluarga Anda. Apresiasi Anda merupakan penyemangat yang besar bagi hotel dan menjadi pendorong kemajuan kami. Kami akan terus menjaga semangat dan berusaha membuat setiap tamu betah. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali. Selamat datang kembali dan mengalaminya lagi, dan semoga hidup Anda bahagia!