YUNIK HOTEL(Shanghai Lujiazui Expo park store)

Ulasan YUNIK HOTEL(Shanghai Lujiazui Expo park store)

YUNIK HOTEL(Shanghai Lujiazui Expo park store)

Building 5, No. 2304, Pudong South Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
YUNIK HOTEL(Shanghai Lujiazui Expo park store)
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1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
1094 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1094)
Ulasan positif(1059)
Ulasan dengan foto/video(169)
Fasilitas sangat baik(126)
Lingkungan mewah(119)
Resepsionis sangat ramah(83)
Parkir mudah(34)
Dekorasi kamar sangat bagus(25)
Sarapan lezat(25)
Cocok untuk perjalanan bisnis(21)
Sudah menginap berkali-kali(8)
Buruk(35)
Chiaseeds
Suite
Menginap di Agt 2024
Sendiri
6 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 22 Sep 2024
Location is good, with many shops and eateries nearby. Room is generally clean and hotel staff are friendly and helpful. Great experience staying in a suite with nice bathroom facilities. However, the vinyl floor needs some renovation work. Convenient and easy to commute to other places via public transportation.
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Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello! Thank you so much for your feedback and we are very honored to add wonderful memories to your trip. We are very pleased with your compliments on the convenient location, friendly service and quality of our suites. Regarding the proposed vinyl flooring improvements, we have received positive signals from your valuable feedback and are planning the necessary refurbishment work to upgrade your occupancy experience. Thank you again and look forward to seeing you again. At that time, we will present better services and facilities.
Tamu
Kamar Queen
Menginap di Mei 2024
Sendiri
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Jun 2024
Hotel with nice gaming equipment. I will come back the next time
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Tanggapan dari Properti: Dear guests, thank you for your recognition of us, every need of guests is the direction we sincerely strive for. We will definitely work harder, and look forward to the next trip, we can create more complete for you Beauty service.
Xico
Suite
Menginap di Mar 2024
Pasangan
26 ulasan
3.7/5
Diposting pada 5 Apr 2024
Nice price/quality hotel. We didn’t try the breakfast. The room is very nice and well decorated. I recommend.
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Tanggapan dari Properti: Dear guests, thank you very much for your great review of our hotel, and we will continue to live up to your good reviews. Thank you again for your affirmation of the hotel, look forward to coming again, and have a great trip!
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen dengan E-sports
Menginap di Okt 2024
Sendiri
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 20 Nov 2024
Was clean and quiet, would stay again.
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Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello! Thank you very much for your support of our hotel, we always believe that a good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of our guests, and we are also honored to provide you with the best quality service. You are more than welcome to choose our hotel again for both business and travel! We sincerely look forward to seeing you again!
Samuel
Kamar Superior Queen
Menginap di Mei 2024
Sendiri
7 ulasan
3.5/5
Diposting pada 20 Jun 2024
Poor check in but overall the place is good
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Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello, thank you for your valuable suggestions to us, we will inform the relevant departments to rectify, did not bring you a satisfactory experience, Xiao U is very sorry, please give Xiao U another chance, we will go all out to make you satisfied, the next time we meet, will be able to bring you a better experience, look forward to your visit again!
Dr. Ibrahim
Suite
Menginap di Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Des 2024
Exceptional experience
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Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello! Thank you very much for your support of our hotel, we always believe that a good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of our guests, and we are also honored to provide you with the best quality service. You are more than welcome to choose our hotel again for both business and travel! We sincerely look forward to seeing you again!
Tamu
Kamar Superior (Tempat tidur ganda)
Menginap di Nov 2024
Lainnya
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 22 Des 2024
21號晚上心思**的女前台和男保安,這是送給你們的差評。拿着酒店給予你服務顧客的一點權限最大限度的為難顧客。 1.晚上9點送去洗衣服,洗衣服至少應該保證最後一批的衣服完成洗衣,否則你們至少應該9點前就不再接受洗衣,而不是10點強制把顧客千元的衣物濕漉漉的卷在洗衣機一晚上,甚至本人強制去取都不行。(正常晚上洗漱完8點洗衣服,但8點多洗衣房已滿,這才9點多送去洗衣,結果這兩諷刺誰叫你9點多還去洗,負責人可以看看這服務態度) 2.在該酒店住了兩晚,第一晚的男前台一接到反饋就立馬讓工作人員帶我們去洗衣服烘乾,並且第二天還主動幫我們把行李放到新房間,第二晚的女前台像領導一樣審核我們,我穿着睡衣親自去找她拿衣服都不行,還故意晾着我們處理別的事情長達半小時,導致我第二天感冒,我們當面告知她現在的衣物很貴不能濕漉漉的放一晚上,該女假意聯繫上級(實際並沒有,自作主張不允許我們烘乾,第二天負責人聯繫我們道歉並進行整改,才知道這個人可以這麼壞)並且親口説差評投訴也無所謂,不知道酒店當初怎麼招聘的會讓一個毫無服務意識的大小姐來當前台,從頭到尾沒有一句不好意思和道歉,只有對於顧客的惡意。 3.超絕女前台和超雄男保安,該男保安毫無權限就對我們進行批評責備,女前台拿着洗衣房的鑰匙冷眼旁觀,最後神氣的不讓男保安去給我們開門,酒店方給予的一點權限都要用來最大限度的為難顧客,並且該男保安對於放錯位置的外賣小哥肆意辱罵,當著我們的麪將顧客的外賣扔到地上,不知道品牌酒店哪裡招來的***和***。 4.該酒店身為電競酒店,坐落於立交橋下,女前台告訴我一個四周沒有房間的洗衣房烘乾十分鐘會吵到別人,甚至幸災樂禍的故意看我千元的衣物被毀,男保安肆意陰陽顧客,當眾辱罵外賣小哥,寫這麼多,希望早上道歉的酒店負責人看到真相可以早日開除這兩個**。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您的反饋與建議,我們深表歉意與遺憾,酒店洗衣房為自助洗衣房,在洗衣房門口已經標註了使用時間(8—22點),晚班員工衹配備了一名員工,當時一直在忙着接待客人,分身乏術,並不是像您説的故意晾着你們。從始至終保安對於放錯位置的外賣小哥不存在肆意辱罵,把客人外賣扔地上的現象產生。實際情況為外賣員不小心自己掉在地上的。對於您的衣物處理延誤引發的問題,我們已對服務流程進行優化,確保所有客人的衣物都能在規定的最終接收時間前完成清洗並烘乾。我們高度重視您的投訴與批評,並鄭重道歉。並計劃定期對員工進行服務意識與客户關係管理培訓。對於此次讓您失望的經歷深感遺憾,我們非常歡迎您提出寶貴意見。我們致力於提供高質量的服務,希望再次有機會為您提供一個符合您期待的住宿體驗。再次對您造成困擾表示誠摯的歉意。
Wᴗo·ᰔᩚ
Suite
Menginap di Des 2024
Pasangan
29 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Jan 2025
很滿意,第三次住這家酒店了,每次都是這個房型,太喜歡這個房型了,幸福感很高,有免費停車場,電視可以旋轉和投屏,還有浴缸,很寬敞很乾凈,環境也不錯
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Ershisan2⃣️3⃣️
Kamar Superior Queen
Menginap di Des 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Jan 2025
酒店面積很大,一樓大廳很好看,拍照也挺不錯的,房間很大,屬於上海比較大的,性價比極高,交通便利,樓上還有洗衣機,很適合商務休閑
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的高評價與支持,您的滿意是我們最大的動力。很高興知道您在設施和位置上都感到非常滿意,高性價比更是得到了您的認可。同時,我們在一樓大廳有充電插座,方便您在拍照或使用電子設備時充電。我們將不斷優化服務和設施,期待在您下次到訪時為您帶來更好的體驗。再次感謝您的寶貴意見,祝您一切順利!
Balabaladudu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Jan 2025
設施:設施都很新,也很全 環境:環境也非常好,一樓還有遊樂設施 衞生:非常乾淨 服務:辦理入住很快 位置也比較中心,好打車,非常推薦
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的熱情評價!我們很高興您對我們的設施、環境、衞生和服務表示滿意。一樓的遊樂設施受到了孩子們的喜愛,中心的地理位置確實便利,便於前往城市的各個角落,我們的員工將您的讚揚作為前進的動力,並會繼續提供高效、友好的服務,努力讓您的下一次入住體驗更加卓越。對我們的房間有任何改進意見或需求,歡迎隨時告知,我們會竭盡全力滿足您的需求。再次感謝您的寶貴反饋,期待您的下次光臨!
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
3.2/5
Diposting pada 16 Jan 2025
Находились в этом отеле около 3х дней, номер достался на первом этажу, ужасно с запахом табака, на ресепшене обменивали деньги не охотно, еще бы раз не вернулся
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Tanggapan dari Properti: Dear guests: Hello! We're sorry that your stay didn't meet expectations. Regarding the smell of smoke in the room, the room manager pays attention to the ventilation of the room with the odor after cleaning the room. In terms of front desk services, staff have been trained to ensure that simple matters such as currency exchange can be handled quickly and efficiently. We understand the inconvenience and apologize for your dissatisfaction. Your feedback is very important to us. We will use this as an opportunity to continue to improve in the future and strive to make you feel welcome and satisfied at our hotel. Hope for the opportunity to serve you again and deliver the extraordinary experience you have come to expect.
Allen
Kamar Queen
Menginap di Okt 2024
Lainnya
21 ulasan
1.2/5
Diposting pada 7 Nov 2024
因為要在附近工作,所以訂了個覺得比較相對年輕的酒店! 進酒店的時候覺得還是不錯的,各種裝修,給人感覺都很年輕!但是入住以後逐漸發現事情不對,先告訴下各位我入住的是8102,踩雷預警千萬別訂,後悔一整晚。 首先洗手間的浴巾都是起球的,甚至連線都出來了(我忘記拍了,因為洗澡的時候很晚了)。 再者就是空調本來有熱風也就是太陽那個模式的,後來莫名其妙的沒了,我拍了視頻,只有冷風。沒辦法就關掉了!(可見視頻) 最後兩個兩個是最誇張的。你作為一家電競為主題的酒店你的無線網絡簡直就可以説是沒有!好不容易連上2/3分鐘又斷網10分鐘!你還好意思擺一塊牌子説自己什麼十佳電競酒店還是什麼來着!你這跟:我勤儉持家,但是當下我想要個包包有什麼區別? 然後最噁心的最噁心的,就是作為電競主題的酒店,你們的房間是一點隔音都沒有啊,哪怕是一點點呢,就這麼讓聲音傳播?晚上睡覺把燈全部關掉一看,好傢伙怪不得不隔音呢,下面的門縫能爬進一衹老鼠都不誇張!甚至早上打掃衞生拖地的聲音都聽得到,隔壁房間機器人到門口的電話鈴聲都一清二楚!就這個隔音,你好意思電競主題?你好意思叫酒店? 一晚上不知道被吵醒多少次,早上也是,外面一個噴嚏直接給我嚇醒了!我來你這密室逃脱來了???? 看到評論的,不信你就住試試看,信我的就老老實實定旁邊的酒店哪怕是貴點
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉您在我們酒店的體驗不如預期,我們深感痛心。關於您提到的問題,我們會立即採取行動進行整改以提升品質。關於洗手間的浴巾問題,已立即對所有房間進行全面排查,對所有起球有毛線的浴巾進行更換,確保每一位的客人能夠享受舒適體驗。關於空調問題,酒店為中央空調,現已對酒店內各樓層的設備進行檢查與修復,已確認熱風模式正常工作,確保每位客人擁有舒適的温度環境。關於網絡信號問題,我們將派專員對網絡進行全面排查,確保高速、穩定的網絡連接,滿足賓客的需求。關於隔音問題,我們理解對此造成您夜晚無法安靜休息的困擾,已經反饋給相關部門,後期會加強房間隔音效果。我們衷心感謝您對酒店提出的寶貴建議,您的寶貴建議對我們而言是改進與進步的寶貴情報。對於因這些問題給您帶來的不便與失望,我們深表歉意。您的滿意是我們永遠的追求,希望在未來與您碰撞出更美好的服務體驗。再次感謝您的反饋,我們致力於創造一個讓每一位賓客都能感受到貼心與舒適的住宿環境。期待您下次光臨,以全新的面貌感受提升後的酒店服務。
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Jan 2025
房間很好很乾凈,位置也很好 離外灘挺近的。前台小哥服務也不錯 強烈推薦,早餐也很好吃 種類很多。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的肯定和推薦!很高興您對房間、位置、前台服務及早餐留有深刻的好印象。對於您提出的寶貴意見,我們會確保前台團隊能繼續保持優質服務,為大家提供更温馨的接待。而且,我們的廚房團隊會繼續努力,保持早餐的新鮮多樣性,一如既往地為您和其他客人提供美味佳餚。再次感謝您的支持,期待您的下次光臨!
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Des 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Jan 2025
環境整潔,服務熱情,裝修富有特點,停車也很便利,如果需要在附近辦事,適合在此處小憩。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的反饋,很高興您對我們的環境、服務、裝修和停車設施感到滿意。關於您需要在附近辦事時選擇我們作為小憩之處的需求,我們在這方面也能提供卓越的支持。附近有多家餐廳供您選擇;此外,我們的客房均設有高速Wi-Fi,方便您處理工作或瀏覽訊息。請您再次光臨,期待為您提供更多便利。祝您生活愉快,事業順利!
Tamu
Kamar Superior (Tempat tidur ganda)
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
3.1/5
Diposting pada 14 Okt 2024
電競房是一點也不電競,設備很差,玩遊戲明顯卡頓,最致命的是網速太差了,前台説給我加速加了半天也是老年人網速,玩遊戲巨卡,後面沒辦法退房就將就着玩了,房間煙味也是很重,根本除不掉,地方很小,但是衞生還行,隔音不太行,總體來説如果要住電競房是不會再考慮上海市的yunik了
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您抽出寶貴時間分享您的住宿體驗。對於您反饋的問題,我們深感抱歉並完全理解您此次入住的不佳體驗。關於電競房的問題,我們知道設備和網絡是遊戲體驗的基礎。我們已立即對電競房進行了全面檢查,確保所有設備狀態良好,網速穩定。關於房間異味,我們已加強日常通風管理,並使用專業清潔劑去除異味,確保房間無異味。我們後續也會對房間的隔音效果進行優化。對於您的旅遊選擇,我們深感遺憾,也明白了您的期望,在未來我們會不斷提升服務質量與配套設施,讓每位客人都能享受到卓越的住宿體驗。再次感謝您的反饋,以及給予我們寶貴改進的機會。您的滿意度是我們不懈追求的目標。祝您一切順利。