Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Seoul

The Shilla Seoul
4.7/5720 Ulasan
Dongdaemun Market
Stayed 5 nights, room no. 1520. The pros are location, near the subway station and the hotel has a shuttle bus to get you there. The view from the room is good, facing the Nan Shan. The out room jacuzzi is fantastic The service from the front door and facilities are good especially the front door staff called ”Dustin Lee”, he behaved professionally and friendly which made me feel I really was a guest in your hotel. The Cons: The room was a bit shabby and outdated, also the closet couldn't close properly. The hotel lobby will always be crowded as different kinds of people get there, which annoys me. Also, I had a worse experience at my check-out, the receptionist asked me if it was okay with my stay, I said the lobby was crowded and chaotic which made me feel uncomfortable, but she said she didn't know what is ”chaotic”, I don't know what that means and I spelt to her, she behaved a bit cool and unfriendly, and the concierge staff next to her told her what is ”chaotic”, I think she is unprofessional and a bit rude. Also, last Saturday morning(22nd Feb), a couple took some wedding photos in the hotel lobby, and all the guests couldn't cross the lobby to the front door, I understand that it was the most memorable day for them, but the lobby is for all hotel guests, which may be made all hotel guests feel uncomfortable and inconvenient, I think the management should have done some arrangement for that to minimize the situation like that. Overall my stay was so-so, hope next time stay will be better as we go to Seoul quite often.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.