man fung
20 Februari 2024
Saat tiba, langsung terlihat bahwa area lobi dalam keadaan rusak dan tidak bersih. Penampilannya yang usang dan kurang bersih meninggalkan kesan pertama yang negatif, yang tidak diperbaiki selama saya menginap.
Selain itu, tidak adanya resepsionis dan ***a pengambilan kunci kamar yang dilakukan sendiri sangat tidak biasa dan mengkhawatirkan. Praktik ini tidak hanya terasa impersonal tetapi juga menimbulkan masalah keamanan yang serius. Sungguh mengkhawatirkan menyadari bahwa siapa pun berpotensi mengakses kunci ke kamar yang berbeda tanpa bentuk verifikasi apa pun.
Beralih ke kamar itu sendiri, saya merasa ukurannya tidak memadai. Ruang yang terbatas berarti bahwa bahkan tugas-tugas dasar seperti membuka koper menjadi tantangan, karena tidak ada cukup ruang untuk meletakkannya sepenuhnya di lantai.
Selain itu, kondisi kamar mandi masih sangat kurang. Fasilitas yang kecil dan ketinggalan zaman disertai dengan masalah seperti kebocoran air, membuat pengalaman keseluruhan menjadi tidak nyaman dan merepotkan. Wastafel kecil di kamar mandi sangat membuat frustrasi, karena tidak menyediakan ruang yang cukup untuk tugas-tugas kebersihan dasar seperti mencuci muka.
Secara keseluruhan, pengalaman menginap saya di Cozy Hotel jauh di bawah ekspektasi, dan saya yakin masih banyak hal yang perlu ditingkatkan dalam berbagai aspek hotel Anda. Saya harap Anda menanggapi umpan balik ini dengan serius dan mempertimbangkan untuk menerapkan perubahan yang diperlukan guna meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas Anda.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google