The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Pelayanannya luar biasa, semua staf menyambut dengan hangat! Tidak ada masalah dengan kebersihan, kecuali bau aneh di kamar mandi, tetapi petugas kebersihan segera mengatasinya. Kami beruntung mendapatkan pemandangan yang bagus dari kamar kami, dan beruntung bisa merasakan salju selama menginap di sana. Makanan dan hidangan penutupnya sempurna. Mereka menyediakan mesin penukaran mata uang di lobi yang tidak dapat menerima kartu dari luar negeri. Dari segi lokasi, 15 menit berjalan kaki ke stasiun, kereta ekspres bandara berhenti langsung di hotel ini. Cukup bayar kepada pengemudi. Sangat mudah untuk yang satu ini, sekitar 1 jam 30 menit ke Bandara Incheon.

Kami menginap selama seminggu di Pullman Seoul dan secara umum kami akan kembali lagi. Kamar dan tempat tidur sangat nyaman dan bersih, layanan/staf sangat membantu dan sangat ramah. Beberapa hal yang kami perhatikan yang dapat ditingkatkan: 1. Penjelasan lebih lengkap secara keseluruhan dengan beberapa contoh: - Kami memiliki akses ke Lounge tetapi tidak seorang pun memberi tahu kami bahwa sebenarnya ada makanan di sana pada malam hari. Kami mengetahuinya setelah 2 hari. - Kolam renang dan sauna tampaknya tidak tersedia untuk semua orang dan meskipun kami memilikinya, kami tidak dapat menggunakan kolam renang karena topi renang wajib dipakai dan mereka tidak menyediakannya. Akan menjadi hal yang paling mendasar untuk menghapus aturan ini atau cukup menyediakan topi renang. - Di sauna tidak ada handuk besar yang dapat membingungkan tamu non-lokal. Sandal juga tidak disediakan (setidaknya bagi kami, tetapi saya melihat orang-orang yang menyediakannya) 2. Makanan di Lounge: ada banyak pilihan tetapi saya sedih karena tidak banyak pilihan lokal terutama untuk sarapan. 3. Jam tutup lounge: mulai membuat seberisik mungkin dan menyalakan semua lampu lounge semaksimal mungkin bukanlah cara untuk mengusir tamu dari lounge saat tutup. Itu membuat kami merasa sama sekali tidak diterima. Kami bahkan tidak bisa membawa minuman terakhir kami yang belum habis ke kamar yang benar-benar bersebelahan dengan lounge. Bersikaplah lebih fleksibel dan biarkan tamu melakukannya lalu biarkan petugas kebersihan mengambil gelas keesokan paginya? Ini hanyalah hal-hal kecil secara keseluruhan, tetapi kami memperhatikannya dan tamu lain juga. Terutama penutup kepala untuk mandi dan pengalih perhatian di lounge adalah topik yang sangat dibahas di antara banyak tamu yang kami temui. Namun seperti yang dikatakan secara keseluruhan, ini masih merupakan pengalaman yang layak mendapatkan bintang 5 dan kami akan tetap datang lagi besok. Jika topik-topik kecil yang kami sampaikan diperbaiki dan kami dapat menikmati hotel yang indah ini lagi.

Great location. Near myeongdong. They have c u minimart also which is very convenient to stay. Love it