Sikap pelayanan di meja resepsionis sangat buruk, tidak sabaran 😥 tidak pernah mencoba hotel seburuk itu 🤯 lokasinya sangat bagus, tetapi pelayanannya dan fasilitasnya sangat buruk, colokan listrik di rumah rusak, awalnya dikira masalah adaptor, lalu menelepon meja resepsionis dan meminta adaptornya, kepada meja resepsionis yang bertanya, seorang staf perempuan langsung mengatakan bahwa dia tidak mengerti bahasa Mandarin, lalu di sebelahnya ada anak muda yang tertawa terbahak-bahak 🙄, pada dasarnya itu adalah diskriminasi kewarganegaraan, lalu saya mengatakan hal yang sama kepada rekan kerja yang baru saja meneleponnya.
Saya mengambil adaptor dan pergi ke kamar, tetapi tetap tidak berfungsi. Saya menelepon resepsionis untuk menanyakan, lalu bertanya apakah ada rekan kerja yang bisa berbahasa Mandarin karena kendala bahasa. Dia bilang tidak, butuh waktu kurang dari 5 menit untuk sampai ke kamar, dan saya membuat pelanggan kesulitan😡.
Kemudian dia meminta petugas pemeliharaan untuk mengangkat kain pel tersebut, hanya untuk mendapati bahwa soket di panggung rusak 🙂, untuk bisa menggunakan soket TV.
Tidak tersedia pemanas di musim dingin, kamar sangat dingin, resepsionis lebih ke toilet selimut dan pancuran yang terhubung jadi satu, pancurannya hanya akan basah, hanya saja lokasinya bagus, yang lain sangat buruk, sangat sampah, staf akan mengucilkan Anda 🙄 check in untuk dianggap sangat buruk!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google