Apart-Volga

Если одним словом - ПЛОХО. А подробнее- вот так. Апартаменты Volga на Чапаева,52,офис 37 в городе Саратове забронировала и оплатила полностью. Купилась на привлекательные фото на одном из сайтов бронирования. По факту: старая, с дурным запахом, тусклая от возраста квартира с очень низкими потолками. В подобных квартирах обычно есть тараканы, клопы, мыши и пр. Светильники висят низко, плохой набор посуды, грязные батареи, старая кухонная мебель, все ужасно пестрое: полы, обои, стены, потолки, занавески. Стулья скрипят и качаются, железные прикроватные полки шатаются, внутри дверей нет - слышимость, будто ты в подъезде находишься. В ванной НЕТ РАКОВИНЫ, сразу не заметишь. Старый шкаф для одежды со сломанными вешалками, полок нет, грязный, качается. Салфетки на столе то ли в крови, то ли в грязи. На столе дефекты. Пульт липкий, грязный. Постельное белье чистое, белое, но рваное. Вид из окна во двор на серые стены, аварийные лестницы и трубы. Думаю, в квартире не было ремонта более десятка лет. Находится на третьем этаже УБИТОГО дома без лифта. На входе во двор мусорные баки переполнены. Снаружи дом выглядит как аварийный. Кстати, на разных сайтах с этими же красивыми интерьерными фото публикуется другое жилье, другие адреса. Проверяйте. Связь с объектом размещения только по переписке. Дозвониться самому - не вариант. Автоответчик. Долго не решалась разобрать багаж. Но самая большая проблема - контактное лицо. КЛИЕНООРИЕНТИРОВАННОСТЬ=НОЛЬ. Я спросила, есть ли одежная щетка; с дороги ведь. В ответ - хамство, оскорбления. Переходит на личности. Заявила, что в бизнесе она уже 12 лет и на отзывы ей давно плевать. Хозяйка прямо гнала из квартиры, указав, что удержит стоимость суток. Я была на и это согласна, нужно было только скорее найти другое жилье. Я запросила переселение у службы бронирования. Через несколько часов, после обращения в службу бронирования с жалобой, хозяйка согласилась устранить все проблемы; потом предложила варианты другого жилья. Но после всего хотелось скорее покинуть это помещение. Моя служба бронирования отменила заказ и сделала полный возврат средств с согласия хозяйки. Даже на одну ночь НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отзывы всем в помощь, дорогие путешественники. Детали говорят больше, чем картинки. В Саратове, как оказалось, много добросовестных бюро и отелей, где гостей любят и ждут.