1. Kali ini ketika kami membawa anak-anak untuk check in, pihak hotel menyediakan kamar untuk merokok tanpa memberi tahu kami. Kami orang dewasa tidak merokok. Hotel ini tidak memiliki akal sehat dan etika profesional yang mendasar.
2. Begitu masuk ke lantai 9, tercium bau rokok yang apek. Kamarnya kotor sekali, berdebu, dan dipenuhi debu putih tebal. Foto-fotonya setelah saya bersihkan, bahkan sebelum saya bersihkan, kamarnya sudah lebih kotor lagi, dan bau rokok di kamarnya sangat kuat sampai-sampai membuat saya sesak napas.
3. Hotel ini sangat tidak ramah terhadap orang Tionghoa. Lantai 9 sebagian besar ditempati oleh orang Tionghoa. Fasilitas kamar sudah tua dan beberapa rusak. Ini adalah yang terburuk di seluruh lantai.
4. Setelah saya mengeluh ke pihak hotel dan meminta bantuan Ctrip, saya dapat mengubah kamar dan lantai. Saya jadi lebih menyadari bagaimana hotel ini memperlakukan orang Tionghoa secara berbeda.
Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi, dan saya mulai menyadari buruknya pelayanan hotel Jepang.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google