Ulasan Sanya Blue Star Moon Seaview Holiday Apartment

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，沒能為您在酒店入住期間提供良好的體驗，我們深感歉意。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。再次感謝您的反饋，祝您旅途愉快！

Tanggapan dari Properti: Thank you for your support to our Blue Star Moon Sea View Resort Mansion. The apartment is very quiet by the seaside and convenient for self driving. Within the room, you can see the sea at a glance, and the check-in efficiency is also very fast. When guests arrive at the store, we will go out to receive them. There are also many indoor and outdoor facilities, such as a kitchen, kitchenware, tableware, dining table, refrigerator, and a large swimming pool and parking lot for your convenience. There are also children's entertainment facilities, surfing by the seaside, yachts, supermarkets near the community, fruit shops, restaurants, and seafood shops, and takeout can be delivered to your doorstep, Thank you again for your feedback. We hope that guests who stay at our Blue Star Moon will always be happy and joyful! We will provide better service to every customer.

Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Azure Star & Moon Vacation Seaview Apartment (Dadonghai Branch). We sincerely apologize for the cleanliness and odour issues you encountered, which do not meet our usual standards.Immediately after receiving your comments, our housekeeping team has conducted a thorough deep-cleaning of all rooms and inspected ventilation systems to eliminate any potential odour sources. We are also reinforcing staff training to ensure stricter quality control.Your candid review helps us improve. We hope to regain your trust in the future.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，您好!在您入住期間造成的困擾深感抱歉，入住期間，如果有任何問題都可以撥打電話告知我們，我們一定會妥善處理的哦，感謝您對我們提出的寶貴意見，蔚藍星月海景度假公館期待您的再次光臨。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們提供的服務的認可，服務好每位客人是我們最大的心願，我們的房間圖片都是實拍圖哦，您可以放心的預訂，在您入住期間如果問題或者需要幫助的時候，可以聯繫前台，我們將竭誠為您服務。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Tanggapan dari Properti:  親！您好，感謝對我們蔚藍星月海景度假公館的支持，公寓依靠海邊非常安靜，自駕的話很方便。 房間內可以一眼看到大海，辦入住效率也很快，客人到店我們會出門接待的，室內室外設施也很多，廚房、廚具、餐具、餐桌、冰箱、室外有超大泳池、超大停車場供您方便停車、小童娛樂設施、海邊可以沖浪、遊艇、小區附近有超市，水果店，飯店，海鮮店都有，點外賣也能送上門，再次感謝親的點評，希望入住咱們小鹿的客人，永遠開心快樂！我們會更好的服務每位客人

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們提供的服務的認可，服務好每位客人是我們最大的心願，我們的房間大部分都是海景房哦，房間都是直麪大東海，特別美麗，房型名稱都有標註，您可以根據自己的需求選擇適合自己的房間，在您入住期間如果問題或者需要幫助的時候，可以聯繫前台，我們將竭誠為您服務。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：感謝您撥宂分享入住感受，您的反饋讓我們深刻反思服務中的不足之處，在此向您致以誠摯歉意。我們已立即組織團隊系統性優化客房維護與清潔管理流程，全方位提升設施品質把控標準，並以更嚴謹的態度檢視每一環節，確保為客人呈現始終如一的舒適體驗。您對酒店位置與生活便利性的肯定，是我們莫大的榮幸。未來我們將繼續秉持謙遜之心聆聽建議，於細微處精進，不負每一份信任。祝願您平安順意，期待與您再次相遇時能帶來更多驚喜。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，首先非常感謝您選擇我們的民宿，並誠懇地為我們留下了寶貴的反饋。對於您提到的房間狀況與視頻不符，以及衞生方面存在的嚴重問題，我深感震驚和抱歉。我們明白，一個乾淨、整潔的住宿環境是每位客人最基本的期待。您所描述的房間很臟、玻璃、窗户、淋浴等處處都顯得不盡如人意，這顯然不是我們民宿所追求的服務標準，也遠遠沒有達到您對美好住宿體驗的期望。對於這樣的疏忽，我深感自責，並已經立即着手進行調查和處理。關於您提到的傢俱狀況，我也深感遺憾。我們明白，傢俱的清潔和維護對於客人的住宿體驗同樣重要。您所描述的沙發上的污漬和房間內的傢俱狀況，顯然是我們在清潔和維護方面的失誤。對此，我已經要求我們的清潔團隊進行徹底的清潔和整理，並確保所有傢俱都達到客人應得的標準。同時，我要感謝您對我們海景的肯定，這是大自然賦予我們的寶貴財富，也是我們民宿的一大亮點。我們將繼續努力，讓每一位客人都能在這裏享受到美麗的海景和舒適的住宿環境。對於您的反饋，我們非常重視，並將以此為契機，全面提升我們的服務質量和衞生標準。我承諾，我們將加強對房間的日常檢查和清潔工作，確保每一處細節都符合客人的期望。同時，我們也將加強對員工的培訓，提高他們的服務意識和衞生意識。再次對您的遭遇表示誠摯的歉意，並希望您能給我們一個機會來改進和提升。如果您願意，我們非常歡迎您在未來再次光臨，親身體驗我們的改進和變化。同時，如果您有任何其他的問題或建議，也請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們提供的服務的認可，服務好每位客人是我們最大的心願，我們的房間大部分都是海景房哦，房間都是直麪大東海，特別美麗，房型名稱都有標註，您可以根據自己的需求選擇適合自己的房間，在您入住期間如果問題或者需要幫助的時候，可以聯繫前台，我們將竭誠為您服務。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們提供的服務的認可，服務好每位客人是我們最大的心願，我們的房間圖片都是實拍圖哦，您可以放心的預訂，在您入住期間如果問題或者需要幫助的時候，可以聯繫前台，我們將竭誠為您服務。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，沒能為您在酒店入住期間提供良好的體驗，我們深感歉意。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。再次感謝您的反饋，祝您旅途愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們提供的服務的認可，服務好每位客人是我們最大的心願，我們的房間圖片都是實拍圖哦，您可以放心的預訂，在您入住期間如果問題或者需要幫助的時候，可以聯繫前台，我們將竭誠為您服務。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！