Pejuang di antara sampah Tak mudah bagi toko fisik untuk memberikan ulasan negatif. Toko ini benar-benar sampah. Saya pengganggu. Saya sangat lapar. Sungguh menyedihkan memiliki manajer bernama Monkey. Saya tidak tahu bagaimana dia sampai di sana. Dengan pengelola seperti ini, hotel ini tidak akan bertahan lama.
1 Check-in pertama dan meja depan merekomendasikan kepada seorang pria bahwa jauh lebih murah untuk tetap menggunakan aplikasi lain. Itu membuat kami, yang memiliki keluhan besar, merasa sangat tidak nyaman. Saya ingin menarik tetapi saya tidak bisa menarik lagi.
2 Pertama, saya tertipu oleh **, yang dikatakan bahwa taman air Amazon tempat bermain anak-anak itu kotor dan penuh dengan dedaunan dan sampah. Ubin kolam di bawah seluncuran air rusak dan kaki Anda akan tergores jika tidak hati-hati. Kalau memang ingin bermain di waterpark, kota mana yang tidak punya?
3. Dulu, saya pikir Mangrove punya bintang 4 kok. Secara sederhana. Langsung ke hotel ekspres, apalagi pelayanannya. Orang-orang mengambil jalur ekspres. **Anda tidak dapat menonton siaran langsungnya dan Anda tidak dapat mempercayainya. Lobi kumuh, kebersihan kamar buruk, dan ada bulu meski selimutnya dibuka.Yang paling menjijikkan adalah saya menangkap salah satu kecoa yang beterbangan, dan selimutnya berlumuran darah.
4 Yang penting anak saya terjatuh di kamar mandi dan kakinya patah, saya telpon jam 11 malam untuk minta yodium dan plester. Pihak hotel mengirimkan 3 plester tanpa apa-apa lagi. Karena lingkungan yang kotor dan bayi saya terluka, suasana hati saya sedang buruk. Saya meminta untuk check out sehari lebih awal dan pihak hotel menolak. Saya mengajukan permohonan dari sekitar jam 7 pagi hingga 9:40, dan Ctrip juga menghubungi pihak hotel untuk bernegosiasi.Manajer penjualan Ctrip di sisi lain mengatakan bahwa dia belum menerima catatan cedera anak tersebut dan ingin mengetahui lebih banyak tentangnya serta menolak pengembalian uang. Saya bertanya kepada resepsionis hotel di sini dan resepsionis mengatakan bahwa ada catatan pemberian tiga plester dan meminta saya untuk bernegosiasi dengan manajer monyet di hotel mereka. Manajer Hou menjawab ya untuk saya. Dia meminta Ctrip untuk menghubunginya. Dia tidak menerima pihak ketiga untuk menghubunginya. Dia meminta saya untuk menemukan pihak ketiga. Lucu Selain hal semacam ini, bukankah saya harus berinisiatif menghubungi pihak ketiga untuk membantu saya menyelesaikannya? Saya tidak suka mempermalukan orang, jadi permintaan saya tidak berlebihan, saya hanya minta berangkat lebih awal. Saya tidak menyerah pada malam saya menginap.Umumnya pengelola hotel yang baik akan berinisiatif untuk membebaskan biaya kamar, apalagi menolak membatalkan lebih awal dan meminta saya menghubungi pihak ketiga untuk berbicara dengannya lagi. Dia pikir dia siapa? Perlakuan seperti ini tidak pernah terjadi pada orang seperti itu. Ini adalah tragedi bagi hotel.
4 Yang lebih menjijikkan lagi adalah paket dua hari satu malam sudah termasuk makan di Volcano Restaurant di taman air. Kami memasukinya ketika kami pergi ke sana hari itu. Segera setelah kami melihat semua hal ini terjadi, kami pergi. Itulah yang semua orang bisa pahami. Tidak ada yang akan memakan sampah di tempat pemandangan itu, mungkin tidak akan bertahan lama, mengapa harus ditambahkan ke paket kamar Ctrip? Saya tidak membeli satu set makanan. Ini adalah paket yang dipesan untuk taman air. Saya check out lebih awal. Manajer Hou itu meminta saya membayar 120 yuan untuk makanan di Restoran Huoshan atau dia tidak mengizinkan saya check-out. Ibarat seorang pengemis yang tergila-gila pada uang. Sekalipun Anda harus membayar, masuk akal jika Anda harus membayar setengah dari biaya makan. Toh saya check in di hari pertama dan mendapat makan satu kali selama dua hari.Setelah menginap satu hari, tarif kamar hari itu juga lebih tinggi dari tarif kamar satu kamar. Jika jadwal saya tidak terburu-buru, saya pasti akan tinggal dan memberi Anda 120 untuk memberi Anda 120. Ayo beli hotel seperti ini. Jika Anda mempekerjakan orang seperti ini sebagai manajer, cepat atau lambat akan bangkrut. Ini Tahun Baru Imlek. Saya sangat marah sehingga saya bahkan tidak ingin mengatakan yang sebenarnya. Jika Anda suka mempermalukan orang lain, pada dasarnya Anda adalah seorang penindas. Berpikir bahwa ada sesuatu yang hebat pada diri sendiri.
Pada akhirnya, Ctrip terlalu malu untuk meminta maaf kepada saya berkali-kali dan menawari saya kompensasi tunai sebesar 200 Ctrip. Sebenarnya tidak apa-apa meskipun saya tidak memberikan kompensasi. Yang terpenting adalah sikap.
Singkatnya, saya tidak akan pernah menginap di Mangrove Hotel lagi. Benar-benar sampah, pengelola sampah. Sangat buruk, ya Tuhan. Sangat
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google