Pousada Marcos

Des cafards trouvés dans la chambre Des draps pas très propre Localisation idéale devant la plage

Excelente pousada, lugar aconchegante, bem localizada, amei...!

Spent a week at Pousada Marcos on my first trip to Salvador. Chose it because of the price and location. With the hot weather, I wanted to be by the seaside. Everything was as expected for hostels in this price range. The rooms were basic, but spacious and clean and the air-con worked a treat. All good, so would happily recommend for anyone on a budget.

Legal

Fomos em um grupo de 7 pessoas, reservamos 6 estadias, no qual apenas 1 hóspede se hospedaria de última hora. Mas chegamos a Pousada e não nos receberam bem, dizendo que nossa estadia estava reservada apenas para 4 pessoas nos fazendo pagar um novo valor de R$330 para as 3 pessoas excedentes. Uma de nossas reservas era de 1 quarto quádruplo, esse que não existia pois nos colocaram em 2 quartos duplos e as 3 pessoas que nos fizeram pagar colocaram em um quarto compartilhado para 11 pessoas, sem nenhum conforto. Os funcionários nos trataram super mal com ignorância e alguns com desrespeito mesmo, salvo algumas exceções de funcionários da noite que eram super educados e muito mais receptivos. Sendo assim nossa estadia não foi nada do que esperamos, estão vendendo aqui no aplicativo mentiras e quartos que não existem e fazendo as pessoas pagarem por fora lá. A recepção controla toda a privacidade do hóspede, não podemos sair com nossa chave, precisa ficar na recepção, eles ficam desligando os ar condicionados do quarto por pura aleatoriedade, sem deixar os hóspedes a vontade. Outros hóspedes reclamaram de defeitos em aparelhos do quarto.

Péssima experiência, de bom apenas a localização, cobranças indevidas, mau humor dos funcionários, você paga caro para escutar desaforos. Se pretendem se hospedar, por favor desistam, procure outro lugar, irá se decepcionar. Obrigam a deixar a chave na recepção, entram no quarto sem autorização, desligam o ar condicionado sem ser solicitado.

Pessima esperienza all’arrivo l’accoglienza è stata del tutto insufficiente, camera con frigo fatiscente due mezze bottiglie di acqua abbiamo chiesto alla reception e non avevano bottiglie, bagno sporco box doccia con sporco e tutto rotto. Lenzuola sporche e letto traballante. MAI PIÙ!

A pousada está situada quase em frente ao farol da barra, no corredor da folia. O quarto era confortável, e possuía vista para o farol e para a praia. Tenho apenas uma sugestão para o café da manhã: Inserir o cuscuz. No Nordeste, nenhuma hospedagem pode deixar de ter cuscuz, prato característico da região.

O atendimento precisa ser melhorado, pois alguns atendentes não são receptivos. Faltou passar informações com maior clareza. Desenvolver maior gentileza ao receber os hóspedes. O acesso aos quartos contam com escadas antigas de madeira, e como não possuem boa ventilação, ficam com cheiro de mofo. A vista dos quartos de frente para o mar é muito boa. Reformas nas dependências valorizariam mais o local.