Qingliuren
6 Oktober 2024
酒店在綿江邊,位置很好線,是瑞金的國賓館。最滿意的是超大的院子,花園式酒店,院內古樹、名木很多,修整、維護得特別好。恰逢桂花盛開,滿園飄香。酒店院內有不同時期的幾棟客房,1、2號顯然是接待高級領導的獨立別墅,對外開放的是3、5、6號樓,其中6號樓是去年才建成開業的,設計一流,幾乎可以達到5星水準。稍感不足的是:1. 員工服務水準有待進一步培訓提高。工作人員在樓道遇到客人,從不會主動問好。有一次我老婆獨自一人帶着好多行李,在樓層走廊上遇到一個清潔人員,也不見主動幫忙下。感覺服務人員還是停留在國營招待所的水平。2. 因為泡茶需要,多要2瓶礦泉水,被要求當場涮二維碼付四塊錢,這種情況幾乎是從未遇到過的。3. 假期客人多,早餐廳明顯管理跟不上。早餐時間是到9點半,第一天早上我們9點5分到餐廳,大部分都餐盤都已經空了,沒再補充。客人用完的餐具,大量堆在桌上沒能及時收走,我們衹好自己動手移走別人用過的餐具才能清理出桌面用餐(第二天情況有些好轉)。雖然有這些小意見,但總的來説這次的入住還是相當滿意的,個人還是認為瑞金賓館是瑞金的首選推薦酒店。
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