Palmera Beach

Hemos pasado varios años nuestras vacaciones en este hotel, y hemos podido observar cómo ha degenerado con los años. Lo mejor es la piscina, muy amplia y con chiringuito. En cuanto a los apartamentos son grandes y muy amplios, geniales para 4 personas y con vistas al mar. No obstante, el mobiliario de los apartamentos necesita un lavado de cara, pues han de tener 40 años como mínimo. Las mesas y muebles se ven muy viejos. Además, los colchones son muy duros, se notan los muelles y la almohada parece una lámina de cartón con una sábana, porque al dormir sobre ella se está al mismo nivel que el colchón. Recomiendo a quien quiera alojarse aquí nunca escoger las habitaciones con vistas al mar, pues la amplia terraza con las vistas es muy bonita, pero por la noche se juntan unos jóvenes muy maleducados debajo a hacer botellones con la música a tope, impidiendo dormir a los huéspedes. Sabemos que el problema no es culpa del hotel, pero no muestran ningún interés en solucionarlo, como llamar a la policía las veces que hagan falta o contratar vigilantes, por ejemplo; pues al estar fuera del recinto del hotel se desentienden completamente. Cambiando de tema, las entradas son a las 16:00, y las salidas a las 10:00; demasiado tarde y pronto, respectivamente. Hoy al hacer el checkout, la tarjeta llave del apartamento se ha desactivado a las 9:45 (menos mal que no salimos todos a la vez de la habitación), lo que nos parece una manera muy cutre de echar a los huéspedes, cuando ese cuarto de hora se supone que también se paga y no deberías perder el acceso hasta la hora que ellos mismos dicen. Otro aspecto infinitamente mejorable es el tema del bar, pues está completamente vacío (daba la sensación de estar cerrado porque ni siquiera se podía pasar por la puerta de fuera). Un día nos sentamos en la barra y resulta que quien estaba "atendiendo" el bar era la misma trabajadora de recepción, lo que da muy mala imagen tanto del hotel como del bar, al dar a entender que no pueden contratar un simple camarero para que en recepción los trabajadores no estén tan explotados en dos puestos simultáneos. En fin, una experiencia que no dan ganas de repetir. PD: este año el buffet estaba cerrado por reforma, pero según lo que hemos visto otros años es un buffet normalito en el que se come bastante bien.

Es la primera vez que nos alojamos y seguro volveremos este verano. Vistas directas al mar desde el apartamento, todo muy cuidado y limpio, zona muy tranquila para poder desconectar. Los trabajadores son muy atentos y amables. Y el hotel esta en primera linea.

Fuimos a pasar el verano con nuestra familia, el encargado, una persona muy bajita que siempre va con una mochila de Padel, tiene un complejo de inferioridad tremendo y tiene un comportamiento mezquino y agresivo, la limpieza del hotel es inexistente y hay una trabajadora en el bar que trabaja 17 horas diarias, explotación. Denunciaremos.

Acabo de llegar, la piscina cerrada. Empezamos bien. Escusas.... gente desesperada y esperando respuestas. 0 respuestas. Si llegas con media pensión y te dejan entrar a las 4... Que comida vas hacer....??? Respuesta....comida anulada y perdida. . A ver segundo día... Con sin piscina en pleno agosto ....encima estos del hotel se creen que todo es normal y punto. Y Heavy Chicas señor responsable que he pagado un pastizal por 4 días!!!!! Son super agradables😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

Soy madre de tres niñas pequeñas de menos de 5 años. Anoche pasé a tomar algo al bar d este hotel con mis tres hijas con carrito de bebé recién nacido incluido. Mi hijas de dos años y medio se levantó de la silla corriendo, jugando hasta la recepción del hotel y se sentó en un sillón. Yo fuí detrás de ella y nos sentamos de nuevo en el bar. El señor este que se hace llame DUEÑO DE TODO EL HOTEL Y EL BAR (palabras textuales), con muy poca clase, tuvo la desgana he de venir a decirme que mi hij no podía estar en los sofás y que si volvía a ocurrir no echaría de allí. Por segunda vez mi hija corrió hasta la puerta sin cruzar a la recepción y este señor volvió para avisar de que no cruzara la puerta. En este momento, me levanté y me fui y por supuesto no volveré jamás. Los que tengan hijos, y los que no, estarán de acuerdo conmigo en que este señor no es padre ni pensará serlo en la vida, porque no tiene ni idea de lo que significa. Tampoco creo que a ningún empresario en su sano juicio se le ocurra “echar” de sus instalaciones a una clienta madre de hijas tan pequeñas que están tomando granizados. La imagen que este señor proyecta sobre SU HOTEL E INSTALACIONES es totalmente pésima e inaceptable. Se pasa el día dando vueltas como un policía con ese aspecto de “chulo de playa” y Me consta que el trato verbal a sus empleados es vergonzoso. En este hotel pasé mis mejores veranos en mi infancia. Por supuesto, de todo lo que recuerdo ya no queda nada. El hotel se vendió a este impresentable y desde entonces todo a ido de mal en peor. Eliminaron la animación, las instalaciones están poco cuidadas y me consta que las habitaciones también necesitan una buena reforma. Cuestión de recortar gastos porque las cuentas no salen, imagino. Mejor no hablar de la comida buffet, no comáis jamas aquí. Dejo este comentario para que los que vengáis con familias y niños sepáis a dónde venís. No merece la pena.

Vine aquí para disfrutar de unas vacaciones en familia y resultó ser una pésima experiencia. El trato del recepcionista fue despreciable. Mis hijos llegaron de la playa y el recepcionista (que resultó ser el dueño) les intentó amedrentar. Esto supuso mi indignación total… me quejé al recepcionista y supuesto jefe y todavía se indignó él. Le presta más atención al cochecito que tiene a la puerta que a sus propios clientes. Y no me meto en tema limpieza y atención de cocina… Lo único bueno el trato del camarero. Espero que esta crítica sirva para futuros indecisos.